Cara-cara ekses Daftar Rekod Kualiti Bahagian Korporat?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Daftar Rekod Kualiti.
- Klik PHS.
- Klik PUSM/1/PK02/BK01 - Rekod Kualiti Bahagian Korporat.
Cara-cara ekses Daftar Rekod Kualiti PHS?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Daftar Rekod Kualiti.
- Klik Daftar Rekod Kualiti PHS.
Cara-cara ekses Objektif Kualiti Bahagian Korporat?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Dokumen Rujukan / Daftar Induk Dokumen Rujukan.
- Klik Dokumen Rujukan Dalaman.
- Klik Objektif Kualiti Bahagian.
- Klik PHS.
- Klik PDF Objektif Kualiti Bahagian Korporat.
Cara-cara ekses Piagam Pelanggan Bahagian Korporat?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Dokumen Rujukan / Daftar Induk Dokumen Rujukan.
- Klik Dokumen Rujukan Dalaman.
- Klik Piagam Pelanggan.
- Klik PHS.
- Klik PDF Piagam Pelanggan Bahagian Korporat.
Cara-cara ekses Pengendalian Maklumbalas Pelanggan Bahagian Korporat?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Daftar induk dokumen.
- Klik Prosedur Kerja & Arahan Kerja.
- Klik Pengurusan.
- Klik pada fail PUSM/1/PK07 - Pengendalian Maklumbalas Pelanggan.
Cara-cara ekses Borang Pengendalian Maklumbalas Pelanggan Bahagian Korporat?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Lampiran.
- Klik Pengurusan.
- Klik Page 2.
- Klik PUSM/1/PK07/BK01 - Borang Pengendalian Maklum Balas.
Cara-cara ekses Dokumen Rujukan (Buku Panduan Perpustakaan) ?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Daftar Induk Dokumen.
- Klik Prosedur Kerja & Arahan Kerja.
- Klik Pengurusan.
- Klik pada fail PUSM/1/PK07 - Pengendalian Maklumbalas Pelanggan.
- Pautan kepada borang ada di dalam PDF ini di muka surat 2 bahagian No. 2.0 Dokumen Rujukan.
Cara-cara ekses Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2008 - Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan - PUSM/1/DL38e (Dokumen Rujukan Luaran) ?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Dokumen Rujukan / Daftar Induk Dokumen Rujukan.
- Klik Dokumen Rujukan Luaran.
- Klik Page 2.
- Klik PUSM/1/DL38e - Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2008 - Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan.
Cara-cara ekses Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1 Tahun 2008 - Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan - PUSM/1/DD30e (Dokumen Rujukan Dalaman) ?
- Layari www.lib.usm.my
- Klik pada perkataan ISO Documentation pada bahagian bawah website Perpustakaan.
- Klik Dokumen Rujukan / Daftar Induk Dokumen Rujukan.
- Klik Dokumen Rujukan Dalaman.
- Klik Perkhidmatan.
- Klik PUSM/4/DD30e - Panduan Bahagian Perhubungan Pelanggan.