◆eチケット購入時の不具合と対処方法について
◆eチケット購入時の不具合と対処方法について
いつも「のるーと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において 、アプリのレイアウトくずれによりeチケットの「購入ボタン」が表示されない不具合が発生しております。
お手数をおかけいたしますが、以下の手順をお試しください。
■対処方法について
①スマートフォン自体の設定にて、文字サイズを最小にする
②eチケット購入画面に戻る
③購入
このたびはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。