製品保証について

KIMICAMP製品保証ポリシー

KIMICAMP製品は、ご購入から180日間を「製品保証期間」とします。保証期間中は、製品理由による故障や破損の際の修理・メンテナンスサービスの提供を保証します。

  1. 保証期間
    初期不良対応期間
    オンラインでご購入の場合:商品お届け日から30日間
    実店舗でご購入の場合:購入日から30日間
    製品保証期間
    オンラインでご購入の場合:商品お届け日から
    180日間
    実店舗でご購入の場合:購入日から
    180日間

  2. 保証書
    「製品保証書」は商品に同梱していません。KIMICAMP製品を購入した証明ができるもの(オーダー番号、お買い上げ明細、店舗お買い上げレシート)で代用いたします。

  3. 保証内容
    初期不良対応期間(お届けから30日以内)
    初期不良保証:良品との交換、または不良箇所のパーツを無償提供
    製品保証期間(30日経過後〜
    180日未満)
    保証期間中の対応:良品との交換、または不良箇所のパーツを提供
    ※有償の場合がございます。