מדיניות פרטיות

המיזם קליקה (להלן: ”המיזם“, ”אנחנו“ או ”אנו“) מייחסת לשמירת פרטיות הלקוחות כערך עליון ומבינה כי הפרטיות חשובה ללקוחות המבקרים והמשתמשים באפליקציה זו.

מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר כיצד נוהגת קליקה ביחס למידע הנאסף באמצעות האפליקציה והאתר (להלן ”האפליקציה“ ו''האתר'') או באמצעות השירותים שקליקה מספקת (להלן ביחד: ”השירותים“) וכיצד היא מנהלת, אוספת, משתמשת, מוסרת ומגנה על המידע המתקבל מהמשתמשים. המידע במדיניות פרטיות זו הוא בנוסף להוראות פרטיות שנמסרו ו/או ימסרו לך בנפרד, למשל מספקים ו/או רשתות ו/או בתי מסחר המשתפים פעולה ו/או הקשורים לאפליקציה.

אנא שים לב שהיקף מדיניות פרטיות זו מוגבל רק למידע שנאסף על-ידינו באמצעות השימוש שאתה עושה בשירותי האפליקציה שלנו (באמצעות כל מחשב או אמצעי אחר בו נעשה שימוש כדי לקבל גישה לאפליקציה, לרבות ללא הגבלה, מחשב נייח, מחשב נייד, טלפון נייד או כל מכשיר אלקטרוני אחר). באמצעות שימוש באפליקציה שלנו, אתה מסכים למדיניות הפרטיות שלנו.

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לנשים וגברים כאחד. המונחים במסמך זה, אשר לא הוגדרו במפורש במסגרתו, יפורשו בהתאם להגדרות שניתנו להם בתנאי השימוש, הנמצאים באתר.

כללי: 

קליקה לפי שיקול דעתה הבלעדית, רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האפליקציה וזאת ללא כל התרעה. (עודכן פברואר 2023)

היכן חלה מדיניות השמירה על פרטיות הזו

מדיניות השמירה על פרטיות הזו חלה על אתרים, אפליקציות, אירועים ושירותים אחרים שאנחנו מפעילים תחת השם קליקה.

ייתכן שלשירותים מסוימים תידרש מדיניות שמירה על פרטיות נפרדת. אם לשירות מסוים יש מדיניות שמירה על פרטיות משלו, אז המדיניות ההיא –– לא המדיניות הזו –– תקפה.

מידע שאנו אוספים

"מידע אישי" – משמעו מידע עליך שניתן להשתמש בו על מנת ליצור עמך קשר או לזהות אותך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כגון שמך המלא, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר הטלפון שלך, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, המגדר שלך, כתובת מגורים, מצבך המשפחתי, מצבך התעסוקתי, תחומי העניין שלך, תמונות וסרטונים שלך, חתימתך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, בהסכמתך, לטובת קבלת השירותים ושימוש באפליקציה. בנוסף, במידה והנך מתחבר אלינו באמצעות ”פייסבוק“ או באמצעות רשתות חברתיות אחרות, אנו נקבל את המידע האישי כפי שפייסבוק או הרשת החברתית הרלוונטית מספקים אותו. וכן ייתכן שאנחנו מקבלים ממך גישה למצלמה או לגלריית התמונות שלך.

אנא בדוק את המדיניות של הרשת החברתית באמצעותה הנך מתחבר על מנת להבין איזה מידע מועבר מהן אלינו. כמו כן, אם תפנה אלינו, נאסוף את המידע הקשור לפניה שלך.

"מידע לא אישי" – משמעו מידע שכשלעצמו אשר לא מאפשר לקליקה לזהות אותך או ליצור קשר איתך. נתונים אלו עשויים לכלול מידע אנונימי, וכן מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, מידע בנוגע לעמודים/בתי עסק/משתמשים/הטבות שבהם צפית, אירועים בהם השתתפת, ההצעות, ההטבות והשירותים שעניינו אותך ועוד. ישנו מידע מסוים שאפשר ונאסף בצורה אוטומטית אודות המחשב, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP ו/או מכשיר הנייד שלך וכן את מיקומך אנו רשאים לאסוף מידע לא אישי ולהשתמש בו לכל מטרה, לרבות שיתופו עם צדדים שלישיים, באמצעות כל אחת מהשיטות האפשריות ע"פ דין.

כמובן שאנחנו גם מעבדים את הצ'אטים שלך עם חברים אחרים, וכן את התוכן שפרסמת, כיוון שזה נחוץ לתפעול השירותים שלנו.

אינך מחויב לפי חוק למסור לנו את פרטי המידע האישי המתוארים במדיניות זו, אך לצורך השימוש בשירותי האפליקציה ובשירותים הניתנים על ידי קליקה באופן המיטבי, הינך נדרש לשתף עם קליקה את פרטי המידע האישי המפורטים. במידה ותסרב למסור חלק מהמידע האישי שלך, ייתכן ולא תוכל לעשות שימוש באפליקציה והשירותים המוצעים בה, או שתוכל לעשות שימוש חלקי בלבד.

במידה שאתה מעביר לנו מידע אישי של צדדים שלישיים, כגון בני משפחתך, חבריך, עובדיך, לקוחותיך וכדומה, עליך ליידע אותם בדבר מסירת פרטיהם קליקה ולוודא כי מתקבלת הסכמתם לשיתוף המידע האישי על אודותיהם, בהתאם למדיניות פרטיות זאת.

כיצד אנו אוספים ו/או מקבלים את המידע שלך?

כמובן שלא נוכל לעזור לך לפתח קשרים משמעותיים מבלי לקבל מידע כלשהו עליך, למשל פרטים בסיסיים בפרופיל וסוג האנשים שהיית רוצה לפגוש. אנחנו גם אוספים מידע לגבי אופן השימוש שלך בשירותים שלנו, כמו גם מידע מגורמי צד שלישי, למשל כאשר משתמשים נכנסים לשירותים שלנו דרך חשבונות המדיה החברתית שלהם או מעלים מידע מהרשתות החברתיות כדי להשלים את הפרופיל באפליקציה. אנו אוספים ו/או מקבלים מידע אישי ומידע לא אישי ממך, בין היתר, באמצעות השיטות הבאות:

• כניסה לאזור האישי: במידה ואתה מעוניין להיכנס לאיזור האישי באפליקציה או באתר באמצעות סיסמה חד פעמית, אנו נאסוף את פרטי הזיהוי שלך ואמצעי ליצירת קשר על מנת לשלוח לך את הסיסמה החד פעמית.

• הצטרפות לשירותים ושימוש באפליקציה ובאתר: במידה ואתה מעוניין להירשם, להצטרף ולהשתמש באחד ו/או ביותר מהשירותים, האירועים והמפגשים המוצעים באפליקציה ובאתר, אנו נאסוף את פרטי הזיהוי שלך, פרטים ליצירת קשר עמך, סטטוס תעסוקתי ומשפחתי ואישורך.

• הרשמה לקבלת עדכונים: במידה שאתה מעוניין לקבל עדכונים, הודעות שיווקיות ופרסומים על הטבות, אירועים, מפגשים ושירותים שונים מטעם קליקה, אתה או האפליקציה, אנו נאסוף ממך את פרטי הזיהוי שלך ופרטים ליצירת קשר עמך.

• יצירת קשר: במידה שאתה מעוניין ליצור עמנו קשר, באפשרותך לעשות זאת באמצעות לשונית ה"צור קשר" באפליקציה ובאתר. לשם כך נאסוף את פרטי הזיהוי שלך ופרטים ליצירת קשר עמך.

• בעת השתתפותך בסקרים, קבוצות מיקוד או מחקרי שיווק, אנחנו מקבלים ממך תובנות על האירועים, המוצרים והשירותים שלנו, וכן תשובות לשאלות ומשוב על חוויית השימוש.

• בפניה לצוות שירות הלקוחות שלנו, אנחנו אוספים את המידע שמסרת לנו במהלך האינטראקציה.

• אם שיתפת איתנו מידע לגבי אנשים אחרים (למשל, אם השתמשת בפרטי יצירת הקשר של חבר או קליקה כדי ליהנות מפיצ׳ר או אירוע כלשהו), אנחנו מעבדים את המידע הזה כדי להשלים את הבקשה שלך.

• כמובן שאנחנו גם מעבדים את הצ׳אטים שלך עם חברים אחרים, וכן את התוכן שפרסמת, כיוון שזה נחוץ לתפעול השירותים שלנו.

• משתמשים אחרים- משתמשים אחרים עשויים לספק מידע שנוגע לך במהלך השימוש שלהם בשירותים שלנו, למשל אם הם מקיימים אתך אינטראקציה או אם הם מגישים דיווח הנוגע לך.

• רשתות חברתיות- ניתן להחליט לשתף איתנו מידע דרך החשבונות שלך ברשתות החברתיות, למשל אם מחליטים ליצור ולהתחבר לחשבון קליקה דרך הרשתות החברתיות או דרך חשבון אחר (לדוגמה, Google ,Facebook או Apple), או אם מעלים לשירותים שלנו מידע כמו תמונות מאחד החשבונות ברשתות החברתיות (לדוגמה, Instagram).

• שותפים אחרים יתכן שנקבל מידע שנוגע לך משותפים שלנו כאשר המודעות של האפליקציה ו/או קליקה מתפרסמות בשירותים של שותפים (במקרים כאלה הם עשויים להעביר אלינו פרטים על הצלחת הקמפיין שלנו). היכן שהדבר מותר על פי חוק, אנחנו יכולים גם לקבל מידע על משתמשים חשודים או מורשעים מגורמי צד שלישי כחלק מהמאמצים שלנו לשמור על הבטיחות והאבטחה של החברים שלנו.

כיצד אנו משתמשים בפרטים שלך

1. אנו משתמשים בפרטים שנאספו ממך באופן הבא:אספקת שירותים מטעם קליקה וספקים העובדים עימה: אנו עשויים להשתמש במידע האישי ובמידע לא אישי על מנת לאפשר לך להצטרף לשירותים השונים הניתנים על ידי קליקה, הרשתות, בתי העסק והספקים העובדים עימה.

2. אספקת שירותי האפליקציה והאתר: אנו עשויים להשתמש במידע אישי ובמידע לא אישי על מנת לספק לך את שירותי האפליקציה והאתר, לקשר בין משתמשים באפליקציה ובאתר, לקשר בין משתמשים לספקים ובתי עסק ועל מנת לנהל, לתמוך, לפתור בעיות טכניות, להגן ולשפר את שירותי האפליקציה והאתר, לוודא תפעול נאות של השירות שלנו וכן למטרות יצירת קשר איתך.

3. שליחת הודעות שירות ועדכונים: אנו עשויים להשתמש במידע האישי על מנת לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים הניתנים על ידי קליקה וכן לצורך מתן הוראות או עזרה הקשורים לשירותים הניתנים על ידי קליקה ו/או לשימוש שלך בהם. כל אימת שתעשה שימוש בשירותי האפליקציה והאתר, אנו רשאים להשתמש במידע האישי שלך על מנת להשלים כל פעולה רלוונטית דרושה וליצור איתך קשר בנוגע לשירותי האפליקציה ו/א והשירותים הניתנים על ידי קליקה.

4. דיוורים, ניוזלטר ופרסומים: בכפוף להוראות הדין, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך ובמידע לא אישי שלך לצורך משלוח הודעות, תכנים ועדכונים, לרבות דבר פרסומת ודיוור ישיר לגבי פעילות של קליקה האתר והאפליקציה. הודעות כאמור ימסרו באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, מערכת חיוג אוטומטית, טלפון, רשתות חברתיות ו/או טכנולוגיות דומות ו/או כל פעילות שיווקית אחרת שתבוצע על ידינו ו/או בשיתוף פעולה עם אחרים או בדרך אלקטרונית אחרת. אם בשלב כלשהו תעדיף להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל הודעות כאמור בעתיד, הינך רשאי לעשות זאת בכל עת באמצעות בקשת הסרה בלשונית "צור קשר" במייל arkadi.klika@gmail.com או בהתאם להוראות המפורטות ביחס להסרה מרשימת התפוצה בתחתית כל הודעה.

צירוף מידע אנונימי: ככל המותר על פי הדין החל, אנו רשאים לצרף את סוגי הנתונים השונים שאנו אוספים ממך עם סוגי נתונים אחרים שאנו אוספים ממך, מהלקוחות והשותפים העסקיים האחרים שלנו. איסוף זה יתבצע באופן אנונימי ומצטבר ובצורה שלא מזהה אותך באופן אישי לרבות באמצעות העברת מידע שעבר גיבוב (”hashing”). מידע אנונימי, סטטיסטי או מצטבר זה, ישמש רק על מנת לשפר את המוצרים והשירותים הניתנים מטעם קליקה וספקיה. אם מידע לא אישי נאסף לצורך פעילות שדורשת גם מידע אישי, אנו רשאים לצרף את המידע הלא אישי שלך עם המידע האישי שלך בניסיון לספק לך חווית משתמש טובה יותר, לשפר את ערך ואיכות השירותים הפיננסיים ולנתח כיצד נעשה שימוש באפליקציה.

כיצד אנו מגנים על המידע

אנו נוקטים באמצעים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע שנמסר לנו, גם בזמן המסירה וגם לאחר שאנו מקבלים אותו. אך, לא קיימות שיטות העברה או אחסון אלקטרוני שהינן בטוחות לחלוטין. לכן, למרות שאנו משתדלים לנקוט בדרכים מקובלות וסבירות בכדי להגן על המידע שלך, איננו יכולים להבטיח את ביטחונו המוחלט של המידע. אין אנו יכולים לערוב לכך שצדדים שלישיים לא מורשים לא יצליחו לעולם לעקוף הליכים אלה.

אנחנו נמחק כל מידע אישי שקיבלנו ממשתמש לאחר קבלת דרישה בכתב מאותו משתמש. איננו יכולים לשחזר מידע שנמחק. [לחילופין:קליקה מאחסנת מידע שנאסף בקשר לשימושך באתר והנוגע לשירותים הפיננסיים על שרתים מקומיים, המספקים רמת אבטחה גבוהה למידע שלך. כמו כן, אנו משתמשים בכלים ושיטות מגוונות לצורך הגנה על המידע האישי שלך. על מנת להפחית את הסיכון של גישה או העברה בלתי מאושרת, ולטובת ניהול נתונים באופן מדויק ווידוא שימוש הולם במידע אישי, אנו נוקטים באמצעים מתאימים על מנת לשמור ולהגן על המידע אותו אנו מעבדים. עם זאת, אין אנו יכולים לערוב לכך שצדדים שלישיים לא מורשים לא יצליחו לעולם לעקוף הליכים אלה]

כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שלך על מנת שנוכל לספק ולשפר את השירותים שלנו עבורך, בנוסף אנחנו משתמשים במידע שמסרת כדי לשמור על ביטחונך ולספק פרסום שיכול לעניין אותך.

ניהול החשבון שלך ולספק את השירותים שלנו

יצירה וניהול החשבון שלך, מענה לפניות שלך, יצירת קשר בנוגע לשירותים והמפגשים שאנחנו מספקים לך.

עזרה בהתקשרות עם משתמשים אחרים

הצגה והמלצה של משתמשים אחרים של חברי האפליקציה

נספק לך שירותים חדשים באתר באפליקציה

נציע לך שירותים חדשים פיצ'רים חדשים שיתווספו לאפליקציה

שיפור השירות ופיתוח שירותים חדשים

ניהול קבוצות מיקוד, מחקרי שיווק וסקרים

ניתוח האופן שבו חברים בדרך כלל משתמשים בשירותים כדי לשפר אותם (למשל, אנחנו עשויים להחליט לשנות את המראה והתחושה או אפילו לשנות פיצ׳ר כלשהו באופן משמעותי בהתבסס על האופן שבו החברים מגיבים אליו)

פיתוח פיצ'רים ושירותים חדשים (למשל, אנחנו עשויים להחליט לפתח פיצ'ר חדש מבוסס–תחומי עניין בעקבות בקשות שהתקבלו מחברים).

מניעה, זיהוי ותגובה להונאה ופעילויות לא חוקיות או לא מורשות אחרות

מציאה וטיפול בהפרות מתמשכות, הפרות חשודות או הפרות לכאורה של תנאי השימוש שלנו, במיוחד באמצעות סקירת דוחות ואינטראקציות בין חברים

שיפור ההבנה והתכנון של האמצעים הננקטים נגד הפרות של תנאי השימוש שלנו

שימור נתונים הקשורים להפרות של תנאי השימוש שלנו כדי למנוע מהן לקרות שוב

אכיפה או מימוש של הזכויות שלנו, למשל תנאי השימוש שלנו

עדכון משתמשים שהגישו דיווח לגבי פעולות שננקטו כתוצאה מהגשת הדיווח שלהם

כדי להבטיח את הציות לחוק

עמידה בדרישות החוק

סיוע לרשויות אכיפת החוק

למידע על האופן שבו אנחנו מעבדים מידע אישי באמצעות הרכבת פרופיל וקבלת החלטות אוטומטית, אפשר לעיין בשאלות הנפוצות שלנו.

כדי לעבד את המידע שלך כפי שמתואר במדיניות שמירה על פרטיות זו, אנחנו מסתמכים על הבסיסים המשפטיים הבאים:

סיפוק השירות שלנו לך: הסיבה שאנחנו מעבדים את המידע שלך כדי לממש את החוזה שיש לנו איתך. לדוגמה, בעת השימוש שלך בשירות שלנו כדי לבנות קשרים משמעותיים, אנחנו משתמשים במידע שלך כדי לתחזק את החשבון ואת הפרופיל שלך, להציג אותו לחברים אחרים ולהמליץ לך על חברים אחרים, וכן כדי לספק לך ולחברים אחרים את השירותים בחינם ובתשלום שלנו בדרכים אחרות.

אינטרסים לגיטימיים: אנחנו מעבדים את המידע שלך בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו. לדוגמה, אנחנו מנתחים את התנהגות המשתמשים בשירותים שלנו כדי להמשיך ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו, אנחנו מציעים לך הצעות שאנחנו חושבים שעשויות לעניין אותך ומקדמים את השירותים שלנו, אנחנו מעבדים מידע כדי לעזור לשמור על בטיחות החברים שלנו ואנחנו מעבדים נתונים בעת הצורך כדי לאכוף את הזכויות שלנו, לסייע לרשויות אכיפת החוק ולאפשר לנו להגן על עצמנו במצב של פעולה משפטית.

ציות לחוקים ולתקנות הרלוונטיים: אנחנו מעבדים את המידע שלך כשזה הכרחי עבורנו לציית לחוקים ולתקנות הרלוונטיים ולהעיד על עמידתנו בחוקים ובתקנות אלה. לדוגמה, אנחנו שומרים נתוני תעבורה ונתונים על עסקאות בהתאם לחובות הנהלת החשבונות והמיסוי שלנו ושאר חובות שמירת הנתונים על פי חוק, כדי להיות מסוגלים להגיב לבקשות גישה תקפות מצד רשויות אכיפת החוק. אנחנו גם שומרים נתונים שמעידים על הסכמות שחברים נותנים לנו ועל החלטות שיתכן והם קיבלו לאי-הסכמה לפיצ׳ר או לתהליך עיבוד מסוים.

הסכמה: אם בחרת לספק לנו מידע שעשוי להיחשב ״מיוחד״ או ״רגיש״ בתחומי שיפוט מסוימים, כגון הנטיה המינית שלך, הדבר נחשב להסכמה שלך לעיבוד שלנו את המידע הזה בהתאם למדיניות שמירה על פרטיות זו. מעת לעת, אנחנו עשויים לבקש את הסכמתך לאיסוף של מידע ספציפי כמו המיקום הגאוגרפי המדויק שלך או לשימוש במידע שלך עבור סיבות ספציפיות. במקרים מסוימים, יהיה באפשרותך לבטל את הסכמתך על ידי התאמת ההגדרות שלך (למשל בנוגע לאיסוף שלנו את המיקום הגאוגרפי המדויק שלך) או על ידי מחיקת התוכן שלך (למשל אם הכנסת מידע לפרופיל שעשוי להיחשב ״מיוחד״ או ״רגיש״). בכל אופן, באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת שמסופקת בסוף מדיניות שמירה על פרטיות זו.

כיצד אנו משתפים במידע?

1. עם רשויות אכיפת החוק/כנדרש על ידי החוק/כדי לאכוף זכויות משפטיות- אתה מבין ומסכים לכך שייתכן ותידרש למסור מידע אישי אם נדרש לכך על פי חוק או אם נהיה סבורים כי מסירה כאמור דרושה באופן סביר על מנת להימנע מחבות משפטית שלנו, (בכפוף לחוק הרלוונטי), לשם ציות להליכים משפטיים, לרבות, ומבלי לגרוע, זימון לדין, חקירה ממשלתית/של גורמי אכיפת החוק או דרישות חוקיות אחרות, צו חיפוש או צו בית משפט, או על מנת להגן על רכוש וזכויות שלנו או של צד שלישי, להגן על בטיחות הציבור או של כל אדם, או למנוע או לעצור פעילות שנמצא שהיא בלתי חוקית, בלתי אתית או ברת תביעה או שיש סכנה שתהיה כזו.

אנו עשויים גם לשתף מידע: (א') אם גילויו יפחית את חבותנו בתביעה משפטית ממשית או פוטנציאלית; (ב') בהתאם לצורך להגן על זכויותינו המשפטיות ועל הזכויות המשפטיות של החברים שלנו, השותפים העסקיים שלנו או בעלי עניין אחרים; )ג'( כדי לאכוף את ההסכמים שלנו איתך; וכן (ד') כדי לחקור, למנוע או לנקוט בפעולה אחרת כלשהי בנוגע לפעילות לא חוקית, חשד להונאה או עבירה אחרת.

מלבד לאמור במדיניות פרטיות זו, המידע האישי שתספק לא יימסר, יימכר או ישותף עם צדדים שלישיים ללא רשותך, אלא כפי שמפורט בתנאי מדיניות פרטיות זו או אם הדבר יידרש על פי דין.

2. עם ספקי השירות והשותפים שלנו -אנו רשאים ועשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אמינים המסייעים לנו בתפעול ושיפור האפליקציה שלנו, בניהול העסק שלנו או באספקת השירותים הניתנים לך מטעם קליקה. גורמים אלה עוזרים לנו במגוון משימות, כולל אחסון ותחזוקה של נתונים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, שיווק, פרסום, עיבוד תשלומים ופעולות אבטחה. אנחנו משתפים מידע גם עם שותפים שמפיצים את השירותים שלנו ושעוזרים לנו לשווק ולפרסם אותם. לדוגמה, אנחנו עשויים לשתף מידע מוגבל שנוגע לך עם שותפי הפרסום שלנו באופן מגובב שאינו ניתן לפענוח ולקריאה על ידי בני אדם. צדדים שלישיים אלה רשאים להשתמש במידע האישי שלך רק ככל הדרוש לביצוע השירותים שהם מספקים לנו והם נדרשים לנקוט באמצעי הגנה מקובלים וסבירים על מנת להגן ולשמור בסודיות על המידע האישי שלך. בנוסף, אנו רשאים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים שייפת את כוחם, במסגרת השירותים הניתנים לך מטעם קליקה או במסגרת התקשרות אחרת שלך עם קליקה.

אנו רשאים ועשויים לשתף מידע עם ספקים ו/או בתי עסק (לרבות מסעדות, בתי קפה, ברים וכו') ו/או מרכזי בילוי ומסחר ו/או קבלני משנה, כגון ספקים שאוספים, מעבדים ו/או מאחסנים מידע עבורנו, כגון ספקים של שירותי אחסון בענן. לדוגמא: שיתוף פעולה עם בר המארח את הלקוחות ומקבל מידע כמה אנשים מגיעים, מי האנשים שמגעים למפגש, אנו נדרוש מהחברות הקשורות אלנו, מהספקים ו/או מקבלני המשנה לפעול על פי נוהלינו להגנה על הפרטיות.

שותפים עסקיים איתם אנו עשויים להציע במשותף מוצרים או שירותים, או שמוצריהם או שירותיהם יוצעו באפליקציה שלנו. תוכל לדעת מתי צד שלישי קשור בהצעה של מוצר או שירות כששמו יופיע בהצעה, לבד או יחד עם שמנו.

אם תבחר להשתמש במוצרים או בשירותים אלה, אנו עשויים לשתף מידע אודותיך, כולל המידע האישי שלך, עם אותם השותפים. שים לב שאיננו שולטים בנוהלי הפרטיות של השותפים העסקיים הללו. אם אינך מעוניין עוד לאפשר לצד שלישי להשתמש במידע שלך, צור קשר עם צד שלישי זה.

3. עם משתמשים אחרים- מכיוון שהמטרה שלנו היא לעזור לך ליצור קשרים משמעותיים, רוב השיתוף של פרטי החברים נעשה, כמובן, עם חברים אחרים. אנחנו גם משתפים חלק מפרטי החברים עם ספקי שירות ושותפים המסייעים לנו להפעיל את השירותים. המידע שלך משותף עם חברים אחרים כאשר הוא נחשף בשירות שלנו מרצונך החופשי (כולל הפרופיל הציבורי שלך). אנחנו ממליצים לך לנהוג בזהירות בכל הנוגע לשיתוף המידע שלך ולוודא שהתוכן שמשותף על ידך הוא כזה שבאמת נוח לך שכולם יראו. אם החלטת להגביל את הצפייה בחלק מהפרופיל שלך או בכולו, או בתכנים מסוימים או מידע שנוגע לך, המידע שלך יוצג על פי ההגדרות שבחרת. אם מישהו מגיש דוח שקשור בך (כגון טענה שהפרת את תנאי השימוש שלנו), אנחנו עשויים להעביר למדווח מידע על פעולות שנקטנו כתוצאה מהדיווח שלו, אם היו כאלה.

4. אפשרות שיתוף- יש באפשרותך לשתף פרופילים של חברים אחרים והם יכולים לשתף את שלך עם אנשים מחוץ לשירותים שלנו, באמצעות אפשרות השיתוף.

5. לצורך ביצוע עסקאות תאגידיות- אנו עשויים להעביר את המידע שלך אם נהיה מעורבים, באופן מלא או חלקי, במיזוג, מכירה, רכישה, מכירת חטיבות בחברה, ארגון-מחדש, פירוק, פשיטת רגל או שינוי מסוג אחר בבעלות או בשליטה.

6. בהסכמתך או על פי בקשתך- אנחנו עשויים לבקש ממך את הסכמתך לשתף את המידע שלך עם גורמי צד שלישי. בכל מקרה כזה, אנחנו נבהיר לך מדוע אנו רוצים לשתף את המידע.

אנחנו עשויים להשתמש ולשתף מידע לא אישי (כלומר מידע שלכשעצמו אינו יכול לזהותך, למשל פרטי המכשיר שלך, נתונים דמוגרפיים כלליים, נתוני התנהגות כלליים, זיהוי מיקום גאוגרפי שאינו מיוחס לך אישית), וכן מידע אישי בפורמט מכונה, שבוצעה בו פעולת גיבוב (Hash)ושאינו ניתן לפענוח ולקריאה על ידי בני אדם, בכל אחת מהנסיבות המופיעות מעלה. אנחנו גם עשויים לשתף מידע זה עם חברות אחרות ועם גורמי צד שלישי (בעיקר חברות פרסום) כדי לפתח ולהציג פרסומות ממוקדות בשירותים שלנו ובאתרים ואפליקציות של גורמי צד שלישי, וכדי לנתח את הפרסומות שצפית בהן ולדווח על כך. אנחנו עשויים לשלב מידע זה במידע לא אישי נוסף, או במידע אישי בפורמט מגובב שאינו ניתן לפענוח ולקריאה על ידי בני אדם, שנאסף ממקורות אחרים. ניתן לעיין במידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות ובטכנולוגיות דומות במדיניות בנושא עוגיות שלנו

7. הפניה לאתרי אינטרנט אחרים- אם הופנית לאפליקציה זאת מאתר או אפליקציה אחרת (לדוגמה, באמצעות קישור), אנו עשויים לשתף מידע מסוים אודותיך עם האפליקציה או האתר המפנה. אנו מעודדים אותך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר ו/או אפליקציה שהפנה אותך לאפליקציה שלנו. בנוסף, כאשר אתה עובר לאתר ו/או אפליקציה של השותפים שלנו דרך קישור מהאפליקציה או האתר שלנו, אנו מספקים לשותף זה מזהה ייחודי, כך שהוא ידע שהופנית אליו מהאפליקציה שלנו. מזהה ייחודי זה לא יכיל את המידע האישי שלך.

בנוסף, ייתכן שבאמצעות ניתוח של כל המידע שאנחנו נאסוף או נקבל, כולל מידע לגבי המשתמשים, אנו עשויים ליצור מידע סטטיסטי אודות מגוון רחב של משתמשים (להלן: ”מידע סטטיסטי“). מידע סטטיסטי מסייע לנו בהבנת מגמות וצרכיהם של המשתמשים בכדי שנוכל לשקול שירותים ומוצרים חדשים ובכדי שנוכל להתאים שירותים ומוצרים קיימים לצרכיהם של המשתמשים. מידע סטטיסטי הינו אנונימי ולא נקשר אותו למידע אישי. ייתכן שנמסור מידע סטטיסטי לשותפים שלנו, ללא הגבלה, לפי תנאים מסחריים שנקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

אנו עשויים לנתח את הנתונים הסטטיסטיים באמצעות תוכנות המספקות שירותי מידע וניתוח סטטיסטי לרבות, אך ללא הגבלה, באמצעות Analytics Google“( כלים אנליטיים“(. המידע הנאסף נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה. אנו עשויים להעביר את הנתונים הסטטיסטיים ללקוחותינו ולשותפינו העסקים (כמפורט להלן). כמו כן, אנו משתמשים במידע שאנו מקבלים באמצעות הכלים האנליטיים לשיפור המערכת. המידע אשר Analytics Google אוסף בעקבות שימושך במערכת כפוף לתנאי השימוש ומדיניות https://www.google.com/analytics/terms/us.html:להלן כמפורט Google Analytics של הפרטיות ./,https://www.google.com/policies/privacy

אנחנו משתמשים במידע שאתה מוסר לנו כדי לספק לך את האתר והשירותים שלנו, כגון שליחת ההזמנות שלך אלייך, וכן שליחת מידע אודות מפגשים, קופונים, מבצעים, חדשות או אירועים באמצעות הדואר האלקטרוני או הודעות SMS או באמצעים אחרים, לפי שיקול הדעת הבלעדי של קליקה.

אנחנו עשויים להשתמש במידע לצרכים הפנימיים שלנו, כגון על מנת לאבחן בעיות עם השרתים שלנו או כדי להפוך את השירותים שלנו ליותר שימושיים או להתאימם לצרכים שלך.

טכנולוגיות איסוף נתונים

פרט ל- Cookies, אנו משתמשים ועשויים לאפשר לאחרים להשתמש בטכנולוגיות דומות (למשל, משואות רשת, פיקסלים, ערכות פיתוח תוכנה) כדי לזהות אותך ו/או את המכשיר(ים) שלך. אפשר לקרוא את המדיניות שלנו בנושא Cookies כדי ללמוד עוד על הסיבות שבגללן אנחנו משתמשים בהן ואיך ניתן לשלוט באופן מיטבי בשימוש זה.

קבצי Cookies

אנו משתמשים ב Cookies-לצורך תפעולו השוטף והתקין של האפליקציה, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטים אודות השימוש באפליקציה, לאימות פרטים, כדי להתאים את האפליקציה להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע, לעיתים בסיוע של צדדים שלישיים.

Cookies הם קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה האפליקציה. חלק מה-Cookies יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרים ישמרו על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. ה-Cookies יכולים להכיל מידע מגוון כדוגמת מידע אודות הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באפליקציה, מהיכן הגעת אל האפליקציה, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאפליקציה ועוד. בעת ביקור חוזר, הדפדפן שולח את קטע זה למכשירו של המבקר המקורי. אנחנו משתמשים בקבצי cookies כדי להתאים את חוויית השימוש שלך לצרכים שלך ולהתאים לך את הפרסומות שתראה באפליקציה. ייתכן וצדדים שלישיים שבעזרתם אנו מגישים את האפליקציה ו/או השותפים העסקיים שלנו ישלחו עוגיות לדפדפן/המכשיר שלך או יקראו את העוגיות הללו או ישתמשו במשואות כדי לאסוף מידע, לרבות מידע בקשר עם פרסומות המופיעות באפליקציות/באתרים של צדדים שלישיים. ייתכן ונשתמש ב-cookie“ מתמיד“ על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך. כמו כן, אם תיכנס לאתר, ה-cookie ישמש כדי לזהות אותך כמשתמש תקף, כדי שלא תצטרך להכניס את פרטיך מחדש בכל שימוש באתר.

אם העדפתך היא כי לא יאוחסנו Cookies על גבי המחשב שלך, תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לדחות את רוב ה-Cookies, או להסירם באופן ידני או שהדפדפן יודיע לך כל פעם שה- Cookies נשלח. עם זאת, על ידי דחיית ה-Cookies, ייתכן ולא תוכל להפיק את מירב התועלת מהשירותים הניתנים לך על ידי קליקה ושירותי האפליקציה והאתר, יתכן וחלק מהתכונות של השירותים ו/או של האתר לא יעבדו כראוי אם תבטל או תסיר את ה-cookies.

העוגיות שבהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. בכל אופן, הסוגים של העוגיות שבהם נשתמש בדרך כלל נופלים תחת הסוגים הבאים:

• חיונית - עוגיות אלה חיוניות לתפעול התקין של האתרהאפליקציה. הן עוזרות לך לגשת לאתרלאפליקציה או לשותפים עסקיים של קליקה, לנווט בתוך האפליקציהתר, ולהשתמש בפיצ'רים שונים, כגון לזכור פעולות שנעשו בעבר (למשל טקסט שהוכנס) כדי לחזור אחורה לדפים קודמים. אי אפשר לנטרל את העוגיות הללו.

• תפעולית - קובצי Cookie אלה זוכרים את ההגדרות וההעדפות שלך ואת הבחירות שאתה עושה )כגון העדפות בקשר לשפה או לאזור( על מנת לעזור לנו להתאים את החוויה שלך אליך ולהציע לך פונקציונליות ותוכן משופרים.

• בטיחותית - קובצי Cookie אלה יכולים לעזור לנו לזהות ולמנוע סיכוני אבטחה. עוגיות אלה עוזרים לנו לזהות אותך ולמנוע ממשתמשים אחרים מלשנות את שם המשתמש והסיסמה שלך ועוד פעולות בטיחותיות מסוג זה.

• ביצועים - קובצי Cookie עוזרים לנו לאסוף מידע כדי לעזור לנו להבין כיצד אתה משתמש באפליקציה תר שלנו, למשל אם צפית באירועים, בהודעות או בדפים ספציפיים וכמה זמן שהית בכל עמוד. מידע זה עוזר לנו לשפר את הביצועים של האפליקציהתר שלנו.

• ניתוחית - קובצי Cookie אלה אוספים מידע לגבי הפעילות שלך באפליקציהתר שלנו כדי לעזור לנו ללמוד עוד על הפיצ'רים הפופולריים בקרב המשתמשים שלנו וכיצד ניתן לשפר את האפליקציהתר.

• פרסומית - עוגיות אלה מיועדות למסור לך תוכן, לרבות פרסומות שעשויות להיות רלוונטיות עבורך ו/או עבור תחומי העניין שלך. עוגיות אילו משמשות גם כדי להציג פרסומות מטורגטות/ממוקדות או כדי להגביל את מספר הפעמים בהם אתה תראה פרסומת. עוגיות אלה עוזרות לנו להבין עד כמה הפרסומות שלנו מוצלחות. ייתכן ועוגיות אלה עוקבים אחרי הרגלי הגלישה/השימוש שלך, כמו גם הפעולות שלך במהלך שימושך באפליקציהתר שלנו ובביקורך באפליקציות או אתרים אחרים.

עוגיות צד ג':

כרגע אנחנו משתמשים בעוגיות הללו (אך הרשימה עשויה להשתנות מעת לעת):

• Google

• Google analytics

• Google merchant

• Facebook

• YouTube

• See2buy

• Taboola

• Outbrain

פרטיות של קטינים

קליקה מתחייבת להגן על צרכי הפרטיות של ילדים ואנו ממליצים להורים ואפוטרופוסים לקחת תפקיד פעיל בפעילויות ובאינטרסים של ילדיהם באינטרנט ו/או באפליקציה. אין אנו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמה של הורה או אפוטרופוס לשימוש בשירותים הניתנים על ידי קליקה ו/או באמצעות האפליקציה ו/או. במקרה שתיווכח שילד מתחת לגיל 18 נרשם ללא הסכמת ההורים או האפוטרופוס שלו, אנא יידע אותנו מיידית.

שימושים אחרים והעברת מידע 

אנחנו נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או מנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות או התוכן הדיגיטלי של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות מפרות חוק. אנחנו עשויים להעביר את המידע שלכם לבתי עסק או לחברות הקשורות והעסקיות שלנו, לרבות כאלו הנמצאות מחוץ לישראל. אנחנו עשויים להשתמש בשירותיהם של קבלני משנה הנמצאים במדינות אשר אינן מדינת מגוריך, ולשלוח להם את המידע שנקבל. למשל, אנחנו עשויים לשלוח את המידע שלך למדינות מחוץ לישראל. כל קבלני המשנה יהיו כפופים לחובות אי-גילוי ואי-שימוש. למרות זאת, ייתכן ובחלק מהמדינות יהיו רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינתך. אנחנו עשויים להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע שלך אם נמכור את העסק שלנו או חלק ממנו, לרבות בזמן משא ומתן בקשר לעסקה כאמור, לרבות בקשר לפירוק ולרבות העברה מחוץ לישראל.

עיון, תיקון או עדכון של המידע שלך

אנו מאפשרים לך לעיין במידע שסיפקת במהלך הרישום ולשנות נתונים, אי דיוקים או שגיאות במידע. כדי לעיין במידע או לתקן ולעדכן את המידע האישי שלך תוכל לעשות זאת באמצעות כלים והגדרות החשבון .

אם ברצונך להפסיק להשתמש בשירותים שלנו, יהיה באפשרותך לסגור את חשבונך על ידי שימוש באפשרות המתאימה בהגדרות האפליקציה והפרופיל שלך יפסיק להיות גלוי לחברים אחרים. לאחר שהחשבון ייסגר, אנחנו נמחוק את המידע האישי שלך, כמפורט מטה:

1. אנחנו שומרים על נתונים מוגבלים כדי לעמוד במחויבויות חוקיות לשמירת נתונים: בפרט, אנחנו שומרים על נתוני שירות ועסקאות למשך 10 שנים על מנת לציית לדרישות החוק בתחומי מיסוי והנהלת חשבונות, מידע על כרטיסי אשראי למשך הזמן שבו המשתמש עשוי לערער על העסקה, ו״נתוני תעבורה״ / יומנים למשך שנה אחת כד לעמוד במחויבויות חוקיות של שמירת נתונים. אנחנו גם שומרים תיעוד של הסכמות שחברים העניקו לנו למשך חמש שנים כדי להוכיח את הציות שלנו לחוקים הרלוונטיים.

2. אנחנו שומרים מידע מוגבל על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו: אנחנו שומרים תיעוד של שירות לקוחות ונתונים נלווים, בנוסף למיקום לא מדויק של מפגש/אירוע/הורדה/רכישה למשך חמש שנים, על מנת לתמוך בהחלטות שלנו בנושא שירות לקוחות, לאכוף את זכויותינו ולאפשר לנו להגן על עצמנו במקרה של תביעה. בנוסף, אנו שומרים מידע בנוגע לקיומם של חשבונות ומנויי עבר, אותו אנחנו מוחקים שלוש שנים לאחר סגירת החשבון האחרון שלך, זאת על מנת להבטיח חיזוי ודיווח כלכלי נכונים ומדויקים. כמו כן, נשמרים נתוני פרופיל למשך שנה אחת למקרה של התדיינות משפטית אפשרית, ועבור הוכחת, מימוש או הגנה מפני טענות משפטיות. בנוסף, נשמרים נתונים הנחוצים כדי למנוע פתיחת חשבון חדש על ידי חברים שנחסמו, כל עוד יש צורך להבטיח את ביטחונם ואת האינטרסים החיוניים של החברים שלנו.

3. לבסוף, אנחנו שומרים מידע על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו כאשר יש סוגיות, תביעות או מחלוקות קיימות או פוטנציאליות, שדורשות מאיתנו לשמור מידע (בפרט אם נקבל זימון תקף לבית משפט או בקשה לשמר נתונים (במקרה כזה נצטרך לשמור את הנתונים כדי לעמוד במחויבויות המשפטיות שלנו) או אם יהיה צורך אחר בנתונים במסגרת הליכים משפטיים).

אפשר להפסיק כל איסוף מידע על ידי אפליקציה או האתר בכך שמסירים אותה באמצעות תהליך הסרת ההתקנה הסטנדרטי במכשיר שלך. חשוב לזכור שהסרת ההתקנה של האפליקציה אינה סוגרת את החשבון שלך. כדי לסגור את החשבון שלך, יש להשתמש באפשרות המתאימה הגדרות האפליקציה.

אם ברצונך שלא נשתמש במידע שלך כדי לספק לך שירותים, צור עמנו קשר בכתובת הדואר האלקטרוני שלהלן: arkadi.klika@gmail.com בנוגע לכך. אנו נשמור את המידע שלך ונשתמש בו לפי המותר בחוקים הרלוונטיים ועל פי הצורך עבור מטרות עסקיות לגיטימיות, כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו.

תקשורת והודעות

אנו עשויים לשלוח לך הודעות באמצעות האפליקציה, בדוא"ל אלקטרוני וכן הודעות SMS או הודעות אחרות אודותינו או אודות האירועים, המוצרים והשירותים שלנו. על ידי קבלת תנאי השימוש שלנו (לרבות תנאי מדיניות פרטיות זו) או שימוש באפליקציה ו/או בשירותים, אתה מסכים לקבלת הודעות מסחריות כאלו.

תוכל להסיר את הפרטים האישיים שלך מרשימת התפוצה שלנו ולהפסיק לקבל מאתנו מסרים בעתיד, על ידי לחיצה על קישור ביטול המופיע בכל מסר או על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות. או כתובת דוא"ל: .arkadi.klika@gmail.com

לידיעתך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לך הודעות הקשורות לשירותים, אירועים, לרבות הודעות שירות והודעות ניהוליות, המתייחסות לחשבונך, מבלי להציע לך את האפשרות לבטל את קבלתן, אלא אם תסגור את חשבונך .

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר של המדיניות היא הגרסה הקובעת לעניין השימוש שנעשה במידע האישי ובמידע הלא אישי שלך. במקרה שאנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, נחליט שעדכונים של מדיניות הפרטיות מהווים שינוי מהותי, אנו נודיע לך על השינויים כאמור בהודעה שתפורסם באמצעות האפליקציה או בדוא"ל אלקטרוני או sms, לפי שיקול הדעת הבלעדי של קליקה. על אף האמור לעיל, אין אנו מחויבים להודיע למשתמש על שינויים במדיניות זו שאינם מהותיים ולכן על המשתמשים לבקר מעת לעת בעמוד זה על מנת לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית שלה הם כפופים. אם אינך מסכים לתנאי הצהרת הפרטיות המתוקנים של קליקה, עליך לחדול להשתמש בשירות באתר ובאפליקציה של קליקה.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או בנוגע לכל נושא אחר בעניין השירותים באפליקציה, אנא צור איתנו קשר בכתובת דוא"ל arkadi.klika@gmail.com.