Почему на Вайлдберриз платный отказ от товара

Экономические причины

Вайлдберриз, как и любой бизнес, работает с целью получения прибыли. Платный отказ от товара является способом снижения расходов, связанных с обработкой возвратов. По данным компании, около 30% покупателей отказываются от товаров при доставке, что создает существенную нагрузку на систему.

Кроме того, возврат уже оплаченного товара влечет за собой дополнительные расходы для Вайлдберриз, связанные с транспортировкой, обработкой и выдачей нового заказа.

Ответственное потребление

Введение платного отказа от товара направлено также на поощрение более ответственного потребления...