HỆ THỐNG BẢO VỆ TRẺ
KIDO BROWSER
Ứng dụng ngăn chặn những trang web độc hại dành cho trẻ
ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG
Phiên bản: 1.0
Ngày phát hành: 20/4/2026
Ngày có hiệu lực: 20/04/2026
Chương 1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Điều 1.1. Giới thiệu ứng dụng
Kido Browser là nền tảng công nghệ được phát triển và vận hành bởi hệ thống Kido Lock, với mục tiêu ngăn chặn các trang web độc hại, không phù hợp với trẻ em, đồng thời hỗ trợ phụ huynh bảo đảm an toàn cho trẻ trong môi trường không gian mạng.
Điều 1.2. Mục đích sử dụng
– Ngăn chặn và lọc các trang web có nội dung người lớn (18+), bạo lực, cờ bạc và các nội dung không phù hợp với trẻ em.
– Bảo vệ an toàn, an ninh mạng cho trẻ, giảm thiểu rủi ro tiếp xúc với nội dung có hại.
– Cung cấp công cụ giám sát và báo cáo cho phụ huynh về hoạt động duyệt web của trẻ.
Điều 1.3. Phạm vi áp dụng
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng ứng dụng Kido Browser, bao gồm phụ huynh, trẻ em và các bên liên quan được uỷ quyền hợp lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng, người dùng mặc nhiên đồng ý với toàn bộ các điều khoản và chính sách được quy định trong tài liệu này.
Chương 2. Định Nghĩa Thuật Ngữ
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
– Trẻ em: Người dưới 18 tuổi được đăng ký sử dụng ứng dụng dưới sự quản lý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
– Bảo vệ: Tập hợp các biện pháp kỹ thuật và chính sách nhằm ngăn chặn trẻ tiếp cận nội dung không phù hợp trên không gian mạng.
– Trang web được phép: Các trang web đã được phụ huynh hoặc hệ thống phê duyệt, cho phép trẻ truy cập.
– Trang web bị chặn: Các trang web bị hệ thống hoặc phụ huynh cấu hình ngăn chặn do chứa nội dung không phù hợp.
– Trang web độc hại: Các trang web có nội dung bạo lực, khiêu dâm, cờ bạc, lừa đảo, hoặc có nguy cơ gây hại cho trẻ về thể chất và tinh thần.
– Tài khoản: Hồ sơ định danh được tạo lập bởi phụ huynh hoặc người giám hộ, dùng để truy cập và quản lý ứng dụng Kido Browser.
Chương 3. Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng
Điều 3.1. Điều kiện đăng ký tài khoản
Người dùng đăng ký tài khoản phụ huynh phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
– Từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
– Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký.
– Đồng ý với toàn bộ các điều khoản và chính sách trong tài liệu này.
– Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hoạt động của tài khoản và của trẻ được quản lý.
Điều 3.2. Phân quyền truy cập
Quyền truy cập được phân cấp như sau:
– Phụ huynh / Quản trị: Toàn quyền quản lý tài khoản, cấu hình lọc, xem báo cáo
– Trẻ em (được cấp): Hạn chế duyệt web trong danh sách được phép
Chương 4. Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Dữ Liệu
Điều 4.1. Cam kết bảo mật
Kido Browser cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin của người dùng theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các văn bản pháp luật hiện hành có liên quan.
Điều 4.2. Thu thập và sử dụng dữ liệu
Hệ thống chỉ thu thập và xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết phục vụ mục đích bảo vệ trẻ, bao gồm:
– Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email của phụ huynh.
– Lịch sử duyệt web của trẻ để phục vụ chức năng lọc và báo cáo.
– Dữ liệu cấu hình lọc nội dung do phụ huynh thiết lập.
Dữ liệu tuyệt đối không được sử dụng cho mục đích quảng cáo, thương mại hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì lợi ích kinh tế.
Điều 4.3. Quyền của chủ thể dữ liệu
– Quyền được thông báo về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.
– Quyền truy cập và xem xét dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
– Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
– Quyền yêu cầu xoá dữ liệu khi chấm dứt sử dụng dịch vụ (xem Điều 8.3).
– Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu không phù hợp với mục đích đã công bố.
Chương 5. Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Điều 5.1. Quyền cả người dùng
– Truy cập, xem và quản lý thông tin tài khoản cá nhân.
– Cấu hình danh sách trang web được phép và bị chặn phù hợp với nhu cầu gia đình.
– Gửi yêu cầu hỗ trợ, phản ánh hoặc khiếu nại đến đơn vị cung cấp.
– Nhận thông báo về hoạt động bất thường, cập nhật chính sách và tính năng mới.
– Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu hoặc xoá tài khoản theo quy định tại Chương 8.
Điều 5.2. Nghĩa vụ của người dùng
– Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản; không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.
– Không cố tình phá vỡ, vô hiệu hoá hoặc can thiệp vào các cơ chế lọc nội dung của hệ thống.
– Không sử dụng ứng dụng vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.
– Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
– Tuân thủ toàn bộ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin trẻ em.
Chương 6. Quyền & Nghĩa Vụ Của Đơn Vị Cung Cấp
Điều 6.1. Quyền của đơn vị cung cấp
– Từ chối hoặc huỷ đăng ký tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc vi phạm điều khoản.
– Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm.
– Cập nhật, chỉnh sửa các điều khoản và chính sách theo quy định và thông báo đến người dùng.
– Thu thập dữ liệu cần thiết để cải thiện chất lượng dịch vụ, trong phạm vi đã công bố tại Điều 4.2.
Điều 6.2. Nghĩa vụ của đơn vị cung cấp
– Đảm bảo tính chính xác và cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu phân loại trang web.
– Duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99% mỗi tháng.
– Thông báo kịp thời đến người dùng về các sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến dịch vụ.
– Bảo mật toàn bộ dữ liệu người dùng và không tiết lộ cho bên thứ ba trái phép.
– Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Chương 7. Các Tính Năng & Giới Hạn Sử Dụng
Điều 7.1. Tính năng được cung cấp
– Lọc và chặn tự động các trang web thuộc danh mục: người lớn (18+), bạo lực, cờ bạc, ma tuý và các nội dung nguy hại khác.
– Quản lý danh sách trắng (whitelist) và danh sách đen (blacklist) tuỳ chỉnh theo nhu cầu phụ huynh.
– Báo cáo lịch sử duyệt web theo ngày, tuần, tháng với biểu đồ trực quan.
– Cảnh báo thời gian thực khi trẻ cố truy cập trang web bị chặn.
– Quản lý thời gian sử dụng thiết bị theo khung giờ do phụ huynh cấu hình.
Điều 7.2. Giới hạn sử dụng
– Hệ thống không đảm bảo chặn tuyệt đối 100% mọi nội dung độc hại do sự xuất hiện liên tục của các trang web mới.
– Tính năng lọc chỉ hoạt động khi trẻ sử dụng ứng dụng Kido Browser; không áp dụng cho các trình duyệt khác trên thiết bị.
– Đơn vị cung cấp không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng cố tình vô hiệu hoá tính năng bảo vệ.
Chương 8. Chính Sách Lưu Trữ & Xoá Dữ Liệu
Điều 8.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu
– Dữ liệu tài khoản: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động.
– Lịch sử duyệt web: lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
– Nhật ký hệ thống (log): lưu trữ tối đa 06 tháng phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra sự cố.
Điều 8.2. Quy trình khi chấm dứt tài khoản
– Sau khi tài khoản bị chấm dứt (do người dùng hoặc vi phạm điều khoản), dữ liệu sẽ bị vô hiệu hoá ngay lập tức.
– Dữ liệu được xoá hoàn toàn khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày kể từ ngày chấm dứt.
– Trong thời gian chờ xoá, dữ liệu không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào.
Điều 8.3. Yêu cầu xoá dữ liệu
Người dùng có quyền gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc chức năng hỗ trợ trong ứng dụng. Hệ thống sẽ xử lý và xác nhận hoàn tất trong vòng 15 ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp luật.
Chương 9. Xử Lý Vi Phạm & Chấm Dứt Tài Khoản
Điều 9.1. Các hành vi vi phạm
Các hành vi dưới đây bị coi là vi phạm điều khoản sử dụng:
– Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
– Cố tình can thiệp, phá vỡ hoặc vô hiệu hoá cơ chế lọc và bảo vệ của hệ thống.
– Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập cho người không được uỷ quyền.
– Sử dụng ứng dụng vào mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho người khác.
Điều 9.2. Hình thức xử lý
– Cảnh báo và yêu cầu khắc phục đối với vi phạm lần đầu và mức độ nhẹ.
– Tạm ngừng tài khoản có thời hạn đối với vi phạm lặp lại hoặc mức độ trung bình.
– Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và từ chối đăng ký lại đối với vi phạm nghiêm trọng.
– Chuyển hồ sơ vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Chương 10. Điều Khoản Pháp Lý & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều 10.1 Luật áp dụng
Tài liệu Điều khoản và Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn: Luật An toàn thông tin mạng 2015, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
Điều 10.2. Giải quyết tranh chấp
– Các tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hoà giải giữa các bên trong vòng 30 ngày.
– Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
– Mọi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại xin gửi về: support@kidobrowser.vn hoặc qua chức năng hỗ trợ trong ứng dụng.
Chương 11. Cập Nhật Chính Sách
Đơn vị cung cấp có quyền cập nhật, sửa đổi tài liệu Điều khoản và Chính sách này theo định kỳ hoặc khi có thay đổi về quy định pháp luật. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng tối thiểu 07 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email hoặc số điện thoại đăng ký và thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.