سياسة الخصوصية لتطبيق خاشوكة

آخر تحديث: 2025

تطبيق خاشوكة ("نحن"، "التطبيق") يقدّم خدماته للمستخدمين ("أنت") مع الالتزام الكامل بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات ضمن التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم أفضل تجربة ممكنة، وتشمل:

أ. معلومات تقدمها أنت مباشرة

• الاسم (إن وُجد)
  
  

• البريد الإلكتروني: khashoka2025@gmail.com (لغرض التواصل فقط)
  
  

• رقم الهاتف (إن طلبه التطبيق لتفعيل حساب أو خدمات محددة)
  
  

ب. معلومات يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها داخل التطبيق)
  
  

• نوع الجهاز ونظام التشغيل
  
  

• عنوان IP
  
  

• مُعرّفات الأجهزة لأغراض تحسين الأداء ومنع الاحتيال
  
  

ج. بيانات أخرى حسب ميزات التطبيق

إذا كان التطبيق يتضمن:

• رفع صور
  
  

• مشاركة محتوى
  
  

• موقع جغرافي
  فسيتم استخدام تلك المعلومات فقط لتنفيذ الوظيفة المطلوبة.
  
  

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات لـ:

• تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم
  
  

• إدارة حساب المستخدم
  
  

• إصلاح الأخطاء والمشاكل التقنية
  
  

• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
  
  

• دعم المستخدم والتواصل عند الحاجة
  
  

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي خدمات موثوقين لتحسين أداء التطبيق (مثل Firebase)
  
  

• عند طلب جهة قانونية رسمية وفقًا للقانون
  
  

• لحماية حقوق التطبيق ومنع إساءة الاستخدام
  
  

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتك، مثل:

• تشفير الاتصال
  
  

• حماية قواعد البيانات
  
  

• مراقبة الوصول والصلاحيات
  
  

ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية بنسبة 100% بسبب طبيعة الإنترنت.

5. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب حذف حسابك وبياناتك
  
  

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
  
  

• إيقاف استخدام التطبيق في أي وقت
  
  

لإدارة طلباتك، يمكنك التواصل عبر البريد:
📧 khashoka2025@gmail.com

6. خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية مثل:

• Firebase
  
  

• Google Analytics
  
  

• خدمات الإعلانات (إن وُجدت)
  
  

قد تجمع هذه الخدمات بيانات وفق سياساتها الخاصة.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث السياسة من حين لآخر. سيتم إشعارك داخل التطبيق عند إجراء أي تغيير جوهري.

8. التواصل

إذا لديك أي سؤال حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا على:
📧 khashoka2025@gmail.com