Bila situs Kartel4D tidak bisa dibuka atau kalian mengalami kendala saat membuka situs kami, silahkan ikuti langkah berikut ini:

1. Pastikan koneksi internet kalian stabil pada saat bermain.

2. Pastikan URL yang dimasukkan sudah benar yaitu https://kartel4d.com

3. Cek apakah ada pemblokiran dari kominfo terkait situs kami.

4. Coba gunakan situs alternatif Toto Kartel4D yaitu https://kartel4d.link/alternatif

Bila kendala tetap berlanjut hubungi agen kami langsung dari livechat 24 jam.

Bila permainan tidak dapat termuat sebagaimana mestinya. Silahkan coba langkah berikut terlebih dahulu:

1. Pastikan koneksi internet sudah stabil saat memulai permainan.

2. Pastikan saldo dalam permainan masih ada. Kalian bisa melakukan topup menggunakan e-wallet seperti OVO, Dana dan sejenisnya jika diperlukan.

3. Logout, bersihkan cache atau cookies pada browser. Terkadang data yang tersimpan sudah kadaluarsa sehingga kalian diharuskan untuk login ulang.

4. Refresh browser dan coba muat ulang permainan bersangkutan.

5. Kalian bisa juga berpindah ke jenis permainan lain seperti arcade, esport ataupun slot untuk melihat apakah kendala yang sama terjadi.

Bila kendala terus berlanjut silahkan hubungi kami melalui livechat untuk melaporkan kendala teknikal permainan.

Apabila menemukan kendala saat sedang dalam permainan seperti hang, crash atau permainan berhenti secara tiba-tiba. Silahkan ikuti langkah berikut sebagai tindakan awal:

1. Coba refresh browser HP agar permainan bersangkutan bisa dimuat ulang.

2. Pastikan koneksi internet kalian stabil pada saat bermain.

3. Apabila muat ulang memberikan efek apapun, maka silahkan coba tutup browser dan buka kembali situs Kartel4D.

4. Coba logout dan login kembali.

Bila kendala tetap berlanjut hubungi agen kami langsung dari livechat 24 jam.