本事業のフォローアップセミナー（講義形式）について、よくいただく質問をまとめています。各質問をクリックすると、回答が表示されます。
申込時の自動返信メールが届かない
自動返信メールは「autoreply@kintoneapp.com」より送信されます。迷惑メールボックスでの受信の有無、メール受信設定に問題がないか事前にご確認ください 。迷惑メール対策を行っている場合はあらかじめ受信許可の設定を行ってください。それでも自動返信メールが届かない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
▼問い合わせフォームはこちら https://6f26d4d1.form.kintoneapp.com/public/08kaigoseisansei-seminar-contactform
フォローアップセミナー（講義形式）に申込をしたいが、ホームページや申込フォームヘアクセスできない
お使いのシステムのアクセス制限により、インターネット回線が利用できない可能性がございます。個人のインターネット回線等を利用してお申込ください。稀に、URLをWeb ブラウザのアドレスバーにコピー&ペーストを行うことでアクセスできる可能性がございます。または二次元バーコードを読み取りください。
フォローアップセミナー（ワーク形式）に申込をしたい
フォローアップセミナー（ワーク形式）のチラシ・開催要綱、ホームページにて専用のお申込フォームのURLをご案内しております。ぜひ、専用申込フォームよりお申し込みください。
フォローアップセミナー（講義形式）の申込締切を過ぎているが、申込をしたい
締切後の申込は受付けておりません。申込を受付けている、他の開催日にお申込ください。できる限りお早めにお申込いただくようご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
何人でも参加できますか
経営層、従業者がそれぞれ1名以上参加している場合は、何人でもご参加いただけます。
フォローアップセミナー（講義形式）の参加対象について確認したい
フォローアップセミナー（講義形式）ホームページより、対象者をご確認ください。
フォローアップセミナー（講義形式）ホームページ：https://www.nttdata-strategy.com/newsrelease/event/seisanseiseminar2026/
ビギナーセミナーを受講していませんが、フォローアップセミナー（講義形式）へ申込できますか
フォローアップセミナー（講義形式）へご参加いただく際は、事前にビギナーセミナーへの参加をお願いしております。お申込みいただいた方には今年度のビギナーセミナーのアーカイブ動画をメールにてご案内いたしますので、事前にご視聴の上、フォローアップセミナー（講義形式）にご参加ください。（過年度にビギナーセミナーへ参加されたことがある場合は、事前の視聴は不要です。）
フォローアップセミナー（講義形式）の資料はいつ頃届くのでしょうか
お申込みいただいた方には、資料ダウンロードの URL を記載したメールを開催2日前までにお送りいたします。資料の一部は当日Zoom上での投影のみとなる可能性がございますので、ご了承ください。
資料をダウンロードできません
お使いのシステムのアクセス制限により、ダウンロードできない可能性がございます。別の回線からアクセスください。
フォローアップセミナー（講義形式）の当日の参加URLを教えて欲しい
開催2日前までに、申込フォームにご記入いただいたメールアドレス宛にメールでご案内をお送りいたします。
アーカイブ動画を視聴したい
フォローアップセミナー（講義形式）開催後に、全ての開催回の動画の公開を予定しております。申込いただいたメールアドレスにご案内を予定しております。ただし、個人情報保護のため、一部の動画は非公開とする場合がございますのでご了承ください。
アーカイブ動画の公開時期を知りたい
フォローアップセミナー（講義形式）のアーカイブ動画の公開時期は、開催後の1か月後以降に事務局よりメールにてご案内する予定です(※正式な公開時期は未定です）。
アーカイブ動画は、受講者の顔や名前が公開されますか
公開されません。
フォローアップセミナー（講義形式）セミナーのZoomに入室できません
お申込みいただいた方には、開催2日前までに、申込フォームに記入いただいたメールアドレス宛に参加URLをお送りいたします。
URLより入室できない場合は、いくつかの原因が考えられるため、以下をお確かめください 。どうしても入室できない場合は、後日配信する動画をご覧ください。
・URLをクリックしても開けない場合は、URLの前後にスペースや記号等が含まれていないか、またURLが途中で改行されていないかをご確認ください。クリックで開けない場合は、URL全体をコピーし、ブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセスをお試しください。
・Wi-Fi やモバイル通信の状態を確認し、安定した環境で再接続を試してください
・PCの場合、ブラウザではなくアプリからも入室を試してください
・Zoom アプリを事前にインストール、または最新版に更新してください
→Zoom 公式ダウンロードページ： https://zoom.us/download
・セミナーの開始時間前/終了後にアクセスしていないかお確かめください
・異なる会議のURLにアクセスしていないかご確認ください
・ZOOM の入室に不安がある方は下記のURL にアクセスの上、事前に接続をテストください。
→接続テストはこちら：https://zoom.us/test
フォローアップセミナー（講義形式）の申込をしたが、キャンセルをしたい
フォローアップセミナー（講義形式）のキャンセルのご連絡は不要です。
フォローアップセミナー（講義形式）の申込をしたが、別の開催回に振替をしたい
原則、お申し込みをいただいた回への参加をお願いしております。やむを得ず別の開催回への振替をご希望の場合は、申込時の自動返信メールに届いている参加URL一覧より、別の開催回へ当日ご参加ください。
申込はできたが、登録したメールアドレスを変更したい
申込フォームから再度お申込をお願いいたします。
参加するメンバーを変更したい
参加メンバーの変更のご連絡は不要です。内部でご調整ください。
フォローアップセミナー（講義形式）の参加証明書を発行して欲しい
フォローアップセミナー（講義形式）では、参加証明書を発行していません。ただし、フォローアップセミナー（講義形式）開催終了時に実施する参加後アンケートへの回答を完了いただくと、自動返信メールが送付されますので参加の証憑としてご活用ください。
フォローアップセミナー（講義形式）の修了証はいつもらえるのか
フォローアップセミナー（講義形式）は、修了証発行の対象外となります。修了証の発行をご希望の場合はフォローアップセミナー（ワーク形式）への参加および事後課題の提出が必要です。
今年度のフォローアップセミナーの開催形式・内容について教えてください
今年度のフォローアップセミナーは、「講義形式」と「ワーク形式」の2種類に分かれます。ご都合やご希望に応じて、いずれか一方のみのご参加も、両方にご参加いただくことも可能です。
・講義形式（全1回）は、課題の見える化、実行計画の作成を中心とした内容となっております。ビギナーセミナーの参加者全員にご案内しており、より多くの方にご参加いただけます。
・ワーク形式（全2回）は、課題の見える化、実行計画の作成、課題の共有等、グループワークを通じたより実践的な内容となっております。
※ワーク形式は、先着順・定員あり、課題提出が必須、キャンセルは不可となります。
参加費は無料ですか
参加費は無料です。
アンケートを入力したが回答の送信ができない
アンケートの回答には必須回答の設問への入力が必要となっております。必須回答の設問への回答がされているかご確認ください。
補助金の要件で受講が必須となっているがどうすればよいか
本事業では各都道府県の補助金に係る相談は受付けておりません。補助金の詳細や要件に関しましては、各都道府県の相談窓口へ直接ご相談・ご確認ください。
受講後に生産性向上の取組について相談したい
地域の支援機関(介護生産性向上総合相談センター等)へのご相談を積極的に推奨しております。ぜひご活用ください。
※介護生産性向上総合相談センター、介護テクノロジー相談窓口へのご相談は無料です。 センター・相談窓口の詳細はこちらをご参照ください。https://www.mhlw.go.jp/kaigoseisansei/pf/soudan/info.html