Política de Privacidade

Atualizado em 1º de outubro de 2026

Quem somos e abrangência

Esta Política de Privacidade descreve como o JUNTA APP Classificados coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados no site e no aplicativo Android. O JUNTA APP é uma plataforma de conexão entre compradores, vendedores, profissionais de serviços e lojas cadastradas.

O canal oficial do responsável pelo tratamento de dados é juntaapp2026@gmail.com.

Dados que coletamos

Podemos tratar nome, apelido, e-mail, WhatsApp, data de nascimento, número do RG, cidade, localização confirmada, dados do perfil e informações da conta.

Também tratamos conteúdos fornecidos pela pessoa, como anúncios, procuras, descrições, preços, fotos de produtos, perfis profissionais, solicitações de serviço, conversas internas, favoritos, avaliações, denúncias e bloqueios.

Para lojas cadastradas pelo administrador, podemos tratar nome, categoria, endereço, cidade, telefone, foto e assinatura presencial do responsável. A assinatura é privada e acessível somente ao administrador.

Podemos registrar dados técnicos e de uso necessários ao funcionamento e à segurança, como identificadores da conta e da sessão, registros de acesso, falhas, visualizações de anúncios e lojas e cliques de contato. Não solicitamos selfie nem foto do documento de identidade.

Como usamos os dados

Usamos os dados para criar e proteger contas, confirmar a idade mínima, prevenir duplicidade e fraude, publicar e localizar anúncios, conectar interessados, oferecer conversas, serviços e lojas, enviar avisos, processar denúncias, avaliações e bloqueios, prestar suporte e administrar pagamentos e benefícios.

O e-mail é usado para cadastro, confirmação da conta e redefinição segura de senha. A data de nascimento confirma que a pessoa tem pelo menos 18 anos. O número do RG é mantido privado e utilizado para integridade do cadastro e prevenção de fraude.

As métricas de anúncios e lojas são usadas para informar exclusivamente o administrador sobre o desempenho das publicações.

Câmera, fotos e localização

A câmera e as fotos são acessadas somente quando a pessoa escolhe fotografar ou selecionar uma imagem para uma função do aplicativo. As fotos escolhidas podem ser preparadas no aparelho antes do envio e ficam visíveis conforme a publicação realizada.

A localização do aparelho é solicitada somente após autorização e usada para confirmar que a pessoa está em uma cidade atendida no Grande ABC, reduzir fraude e apresentar resultados por região. Outros usuários veem a cidade informada, mas não as coordenadas exatas.

Essas permissões podem ser recusadas ou retiradas nas configurações do aparelho. Algumas funções que dependem delas poderão ficar indisponíveis.

Dados públicos e conteúdo dos usuários

Apelido, cidade, reputação, avaliações, anúncios, fotos publicadas, perfis profissionais e informações de lojas podem ser exibidos a outros usuários conforme a função utilizada. E-mail, RG, data de nascimento, coordenadas exatas e assinatura de loja não são exibidos publicamente.

As pessoas são responsáveis pelo conteúdo que publicam. O JUNTA APP pode analisar, restringir ou remover conteúdo e contas para cumprir os Termos de Uso, proteger usuários e atender obrigações legais.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que apoiam hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, mapas, envio de e-mail, segurança e funcionamento do aplicativo. Quando a pessoa escolhe contatar alguém pelo WhatsApp ou compartilhar um anúncio em outra rede, essa ação também fica sujeita às regras do serviço escolhido.

Na versão Android distribuída pela Google Play, dados de compras podem ser tratados pelo Google para processar pagamentos oficiais da loja. No site, pagamentos por Pix são conferidos manualmente pelo administrador.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem válida ou para proteger direitos e segurança. Não vendemos dados pessoais, RG, localização ou conversas.

Armazenamento, proteção e retenção

Aplicamos controles de acesso, separação de dados privados, conexões protegidas e registros de segurança. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas adotamos medidas razoáveis para impedir acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o serviço, prevenir fraude, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Após a exclusão, dados podem permanecer por período limitado em cópias de segurança ou registros obrigatórios, com acesso restrito, até a eliminação segura.

Seus direitos e exclusão

Você pode consultar e corrigir informações pelo perfil, retirar permissões do aparelho, bloquear usuários e solicitar esclarecimentos pelo contato oficial.

A conta e os dados vinculados podem ser excluídos dentro do aplicativo em Perfil > Excluir minha conta ou pela página pública de exclusão de conta. A exclusão é definitiva, ressalvados dados cuja retenção seja necessária por segurança ou obrigação legal.

Crianças e adolescentes

O JUNTA APP é destinado somente a pessoas com 18 anos ou mais. Não permitimos cadastro de menores de idade. Se identificarmos uma conta de menor, poderemos bloqueá-la e excluir seus dados.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na legislação ou nos serviços utilizados. A nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas dentro do aplicativo.

Consulte também os Termos de Uso.

Contato

Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou exercício de direitos, envie um e-mail para juntaapp2026@gmail.com.