Masz problem z aplikacją? Znalazłeś literówkę w opracowaniu epoki? A może masz świetny pomysł na nową funkcję, która ułatwi naukę do matury? Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc!
Najszybszy sposób na rozwiązanie problemu to bezpośredni kontakt mailowy. Napisz do nas na adres: jan.zam2006@gmail.com
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24-48 godzin.
1. Czy aplikacja działa bez dostępu do Internetu? Większość funkcji aplikacji (w tym zapisane fiszki i postępy w nauce) zapisuje się lokalnie w pamięci Twojego telefonu, dzięki czemu możesz powtarzać materiał nawet w drodze do szkoły, bez zużywania transferu danych.
2. Moje zapisane fiszki i ulubione motywy zniknęły! Co robić? Ponieważ w trosce o Twoją prywatność nie wymagamy zakładania konta, wszystkie Twoje postępy są przypisane do Twojego obecnego urządzenia. Jeśli usuniesz aplikację "Między Wierszami" z telefonu lub zmienisz urządzenie, Twoje lokalne dane zostaną zresetowane.
3. Znalazłem błąd w streszczeniu lektury. Jak mogę to zgłosić? Będziemy ogromnie wdzięczni za każdą pomoc w udoskonalaniu naszych materiałów! Zrób zrzut ekranu (screenshot) miejsca, w którym znajduje się błąd, i wyślij go do nas na podany wyżej adres e-mail. Poprawimy to w najbliższej aktualizacji.
4. Aplikacja zamyka się zaraz po uruchomieniu. Upewnij się, że posiadasz najnowszą wersję systemu iOS oraz że pobrałeś najnowszą aktualizację "Między Wierszami" z App Store. Jeśli problem nadal występuje, napisz do nas – postaramy się pomóc.