Untuk melakukan order / mengetahui harga produk, silahkan melihat katalog produk kami di instagram ( www.instagram.com/jackofficialstore ) dan mengirimkan gambar screenshoot ke kontak berikut :
Via Whatsapp ( 0812 9297 2279 )
Setelah anda cocok dan berminat order silahkan mengirimkan Data Lengkap berupa :
Produk :
Nama :
Alamat Lengkap :
Kecamatan :
Kabupaten :
Kodepos :
No. Telp :
*Mohon untuk mengisi data dengan detail dan lengkap untuk memudahkan kurir mengirim barang sampai tujuan
Untuk Pembayaran bisa dilakukan dengan transfer ke Nomor Rekening berikut :
BCA ( 5110047951 ) a/n Januar Ade Bagus Prakosa
BNI ( 0652067882 ) a/n Januar Ade Bagus Prakosa
BRI ( 363901003121504 ) a/n Januar Ade Bagus Prakosa
Bila sudah transfer silahkan konfirmasi kembali ke kontak WA diatas
JADWAL PENGIRIMAN :
Senin - Jumat
Order yang sudah masuk sebelum (JAM 1 SIANG ) WIB, akan diproses kirim di hari yang sama, Resi akan diinput pada malam harinya maksimal keesokan paginya paling lambat H+2
Di atas JAM 13.00 akan diproses (paling lama) besok harinya, sehingga resi akan diinput maksimal (paling lama) lusa malamnya.
Sabtu - Minggu ( Tidak ada pengiriman )
Order yang telah masuk di hari Sabtu dan Minggu akan dikirim di hari Senin dan no resi akan diinput pada malam hari nya paling lambat keesokan harinya / H+2
Iibur Hari Besar ( Tidak ada pengiriman )
PERTANYAKAN YANG SERING DIAJUKAN :
T: Biasanya berapa lama pengiriman pesanan sampai ke tempat saya?
J: Estimasi pengiriman setelah di pickup oleh kurir pihak ketiga adalah 2-5 hari kerja dalam pulau Jawa & 3-8 hari kerja di luar pulau Jawa, khusus Papua & Maluku 7-15 hari kerja. Tapi tenang, biasanya lebih cepat kok, itu adalah estimasi terlama saja!
T: Pengiriman bisa kemana aja? Lalu pakai jasa ekspedisi apa?
J: Kami menggunakan jasa pengiriman Sicepat, jika di tempat Anda tidak ada cabang Sicepat maka akan dioper secara otomatis langsung ke JNE. Saat ini Kami hanya menggunakan pihak ekspedisi Sicepat & JNE saja.
T: Resi saya mana?
J: Resi akan dikirimkan melalui SMS atau WA ke nomor hp penerima 1x24 jam dari barang Anda sudah terkirim. Jika anda belum menerima Resi bisa jadi karena masalah signal saja, harap tenang dan tidak perlu khawatir karena barang sudah pasti terkirim dan Anda bisa tanya melalui WA kami.
Untuk via marketplace bisa juga dicek di fitur menu " Lacak " pada aplikasi marketplacenya
T: Bagaimana cara mengecek status pengiriman pesanan saya?
J: Anda bisa memasukkan resi yang sudah Anda terima kesini
Expedisi sicepat : http://sicepat.com/checkAwb
Expedisi JNE : https://www.jne.co.id/en/tracking/trace
Expedisi J&T : https://jet.co.id/index/query/gzquery.html
T: Bagaimana jika saya tidak berada di tempat ketika pesanan datang?
J: Jika Anda berhalangan, biasanya kurir akan melempar paket Anda ke dalam rumah jika memungkinkan agar Anda bisa menerima barangnya dengan cepat, Menitipkan paket Anda di satpam komplek, atau Menitipkan di Tetangga Anda, atau kurir akan mengirim ulang paket Anda keesokan harinya. Kami sarankan Anda melakukan pengecekan rutin di nomor resi tersebut agar mengetahui status terbaru.
T: Bisa tidak saya ambil pesanan saya langsung di cabang pembantu ekspedisinya?
J: Kami sarankan untuk menunggu, namun apabila Anda ingin mengambil pesanan secara langsung ke kurir pihak ketiga, silahkan hubungi kantor cabang pembantu tersebut terlebih dahulu ya.
KETENTUAN PENGEMBALIAN BARANG :
Untuk melakukan retur barang / pengembalian produk syaratnya adalah sebagai berikut :
Barang yang bisa diretur adalah barang yang rusak/cacat yang mungkin terlewat ketika kami cek sebelum packing
Barang yang cacat/rusak akibat kesalahan pihak ekspedisi tidak dapat diretur
Barang tidak dapat diretur dengan alasan tidak suka model atau warna, maupun alasan size tidak sesuai. Oleh karena itu dimohon sebelum memesan silahkan dibaca di deksripsi produk atau bisa ditanyakan sejelas-jelasnya (bisa lewat DM Instagram, Whatsapp )
Untuk barang Elektronik dan digital semisal : Powerbank Outdoor, Senter, Jam Tangan garansi 14 hari
Produk yang diretur, harus dalam kondisi baru, belum dipakai, tidak cacat, dll sesuai kondisi barang saat di terima. Kondisi di luar itu maaf tidak akan kami layani untuk retur produk.
Tata cara retur adalah sebagai berikut :
Complain kami terima maksimal 1x24 jam sejak barang diterima pembeli. Lebih dari itu kami anggap barang diterima dalam kondisi baik
Silahkan mengirimkan bukti foto cacat atau tidak sesuai dan sebagainya ke kontak kami bisa melalui Whatsapp
Ongkos kirim dari pembeli ke kami dan pengiriman kembali ke pembeli ditanggung sepenuhnya oleh pembeli
Barang harus dikirim kembali maksimal 4x24 jam sejak barang diterima. Lebih dari itu maaf retur tidak akan kami layani.
Pengiriman kembali akan kami lakukan setelah barang retur kami terima. Untuk itu dimohon kesabarannya menunggu.
BEBERAPA KETENTUAN PRODUK :
PRODUK BATON STICK
Spesifikasi umum :
Bahan : Besi padat yang solid
Grip Soft Rubber ( Pegangan hitam bertexture )
Panjang dalam keadaan normal 23 cm
Panjang saat dihentakkan sekitar 64 cm
F.A.Q
Q : Apakah, Ini besi padat beneran apa Kopong ?
A : 100% Isinya Besi padat tidak kopong. Berat asli baton kita itu hampir 600gram.
Q : Bagaimana cara masukkan batonnya ?
A : Posisi Vertikal Tegak Lurus Kebawah , Ketuk Ujung Baton Ke Lantai ( Bukan Ditekan Atau Di Dorong )
Q : Batonnya kok macet ya, bagaimana itu ?
A : Kalau besi ASLI, gesekan sesama antar ruas pasti akan menyebabkan macet, cara mengatasinya bisa dioleskan sedikit minyak oli atau semprotan 4WD / Sejenisnya.
Q : Apakah warna bisa luntur / berkarat ?
A : Karena stick baton BESI 100% tdk dicampur oleh bahan bahan lainnya jadi jawabnya "PASTI BISA" tetapi karena produk sudah melewati proses chroming masa ketahanan bisa sampai 3 tahun baru muncul pemudaran warna. proses pembuatannya di chrome bukan dicelup cat, sehingga warna yg menempel itu asli, jd baton TIDAK AKAN mengelupas, kelopek atau sejenisnya
WARNING !!!
1. Barang ini hanya untuk orang dewasa dengan tujuan sebagai alat pertahanan diri, alat latihan & barang koleksi.
2. Tidak untuk tindakan kriminal yang dapat merugikan dan membahayakan orang lain.
3. Jangan digunakan untuk bermain-main atau bercanda.
4. Jauhkan dari jangkauan anak-anak.
5. Penjual tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan produk ini