개인정보처리방침

강원대학교병원 AICARE(이하 “아이케어"는) 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

제1조 개인정보의 수집·이용목적 및 항목

AICARE는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

가. 수집 방법

① AICARE는 온라인 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 서비스 이용, 단말기를 통한 자동수집, 이메일과 같은 방법을 통하여 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② AICARE의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 모바일 기기정보(광고식별자(ADID/IDFA), 디바이스 고유값, 서비스 이용에 대한 통계 등)의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집 목적 및 항목

① AICARE는 이용자의 동의를 받고 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 반드시 필요한 필수항목과 보다 특화된 서비스를 제공하기 위한 선택항목을 수집합니다.

② 이용자는 선택항목 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않으며, 특화된 서비스를 이용하지 못할 뿐입니다.

③ 현재 이용자의 동의를 받고 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

수집방법

구분

수집 및 이용목적

수집 및 이용 항목

보유 및 이용기간

회원가입

필수

건간정보 기록 관리 서비스제공

이름, 아이디, 핸드폰번호, 지역

개인정보를 수집한 시점부터 서비스 종료 시까지

스마트폰센서

필수

스마트폰 활용 및 개인활동 양상 확인, 연구 및 신 서비스 개발, 통계자료 가공 및 인공 지능 개발

GPS 측정값, Gyro 측정값

스마트폰 사용기록

필수

스마트폰 활용 및 개인활동 양상 확인, 연구 및 신 서비스 개발, 통계자료 가공 및 인공 지능 개발

데이터 사용량, 스마트폰 대기시간, 스마트폰 활성화 수치

심리측정

선택

건강 맞춤 상담 서비스 제공

체크리스트(불안, 우울 척도)

다. 보유 및 이용기간

AICARE는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다.

① 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 개인정보 보호법 제39조의6에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리하여 저장 및 관리합니다. 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

제2조 개인정보의 파기

① AICARE는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 등에 의해 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

② 별도 보존되는 개인정보는 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

가. 파기절차

① AICARE는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, AICARE의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

① AICARE는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제3조 개인정보 제3자에 대한 제공

① AICARE는 이용자의 개인정보를 수집 이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② AICARE는 회원의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.

제4조 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

AICARE는 이용자들의 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리

제5조 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

① AICARE는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.

② 또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 책임자에게 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

개인정보보호책임자

성명 : 임 형 준

직책 : 연구 총괄책임자

연락처 : 033-734-0430

이메일 : lim@iseeya.co.kr

부서: (주)시야인사이트

제6조 개인정보처리방침의 적용범위

① 본 개인정보처리방침은 AICARE가 운영하는 ‘AICARE앱’ 서비스에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제7조 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

① 본 방침은 정부나 AICARE의 정책이 변경됨에 따라 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 수 있으며, 이 경우 개인정보처리방침을 통해 지체없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경이 발생하는 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 공지하도록 하겠습니다.

3. 위치기반 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회원("AICARE앱" 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 강원대학교병원 AICARE(이하 “아이케어”라고 합니다.)이 제공하는 AICARE앱 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 AICARE와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 AICARE가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

② 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③ AICARE는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, AICARE가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다.

④ AICARE가 전항에 따라 회원에게 공지 또는 통지하면서 공지 또는 통지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 거부의 의사가 없는 경우에는 변경된 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

AICARE가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

서비스 명

서비스 내용

AICARE앱

- 스마트폰의 데이터 수집 그래프 제공(신체 활동, 사회활동, 정서상태)

- 우울, 불안 상태 측정 후 피드백 제공

- 1:1 카카오톡 상담 제공

제5조 (서비스 이용요금)

① AICARE가 제공하는 서비스는 무료입니다.

② 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제6조 (위치정보 수집방법)

① AICARE는 아래에 기재된 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.

구 분

수집 및 제공과정

개인위치정보

① 위치정보 수집

- 휴대폰 단말기를 이용한 실시간 GPS 감도 수집

- GPS칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보를 통한 GPS 감도 수집

- Wi-Fi칩이 내장된 전용 단말기를 통해 수집되는 Wi-Fi 정보를 통한 위치정보 수집

② 수집한 위치정보를 서버에 전송하면, 서버에서 이에 해당하는 기록 및 GPS 정보를 요청한 해당 서비스 또는 사용자에게 제공.

③ 제1항에서 정한 개인위치정보의 수집방법이 변경될 때에는 AICARE는 미리 앱에 공지하거나 이용자에게 별도 통지합니다. 다만, AICARE가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능할 때에는 사후에 통지합니다.

제7조 (서비스내용변경 통지 등)

① AICARE가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 AICARE는 회원의 등록된 전화번호 등을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

② ①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 AICARE앱 등 기타 AICARE의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제8조 (서비스이용의 제한 및 중지)

① AICARE는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

- 회원이 AICARE 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

- 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

- 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

- 기타 중대한 사유로 인하여 AICARE가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

② AICARE는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제9조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

① AICARE는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

② 회원의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

③ AICARE는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치로 통보합니다.

- 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

- 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제10조 (개인위치정보주체의 권리)

① 회원은 AICARE에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 AICARE는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

② 회원은 AICARE에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, AICARE는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③ 회원은 AICARE에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 AICARE는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

- 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

-. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 AICARE의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제11조 (위치정보관리책임자의 지정)

① AICARE는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

② 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

- 주식회사 시야인사이트 위치정보 보호 책임자

성명 : 임 환 기

직책 : 연구 총괄책임자

연락처 : 010-5506-5368

이메일 : herotice@iseeya.co.kr

제12조 (손해배상)

① AICARE가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제13조 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 AICARE에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 AICARE는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 AICARE에 손해가 발생한 경우 AICARE는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제13조 (면책)

① AICARE는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

- 서비스 제공을 위하여 AICARE와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

- 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

- 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 AICARE의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

② AICARE는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제14조 (규정의 준용)

①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제15조 (분쟁의 조정 및 기타)

① AICARE는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

② AICARE 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제16조 (AICARE의 연락처)

AICARE의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

① 상 호 : 주식회사 시야인사이트

② 주 소 : 강원특별자치도 원주시 세계로 9, 강원혁신지식산업센터 710호 (반곡동 1913-12) / 우 : 26462

③ 대표전화 : 033-734-0430

4. 개인민감정보 수집 및 이용약관

AICARE는 서비스 제공을 위한 아래의 목적에 한하여 민감정보를 수집・이용합니다.

제1조 민감정보 수집・이용

① 수집항목

- 이름, 아이디, 핸드폰번호, 지역, GPS 측정값, Gyro 측정값, 데이터 사용량, 스마트폰 대기시간, 스마트폰 활성화 수치

② 수집방법

- AICARE 어플리케이션

③ 수집・이용 목적

- 스마트폰 활용 및 개인활동 양상 확인

- 건강 맞춤 상담 서비스 제공

- 건강정보 기록 관리 서비스제공

- 연구 및 신 서비스 개발

- 통계자료 가공 및 인공 지능 개발

④ 보유 및 이용기간

- 개인정보를 수집한 시점부터 서비스 종료 시까지