Preguntas Frecuentes (FAQ). 

Inventario y Ventas App

📱 Funcionalidades Generales

¿Qué es la aplicación Inventario y Ventas? Es una aplicación móvil diseñada para ayudar a pequeños negocios y emprendedores a gestionar su inventario de productos y registrar ventas de manera sencilla y eficiente.

¿En qué dispositivos funciona la aplicación? La aplicación está optimizada para iPhone y iPad con iOS 15.0 o superior. Funciona perfectamente en ambos tipos de dispositivos con interfaces adaptadas para cada pantalla.

¿Necesito conexión a internet para usar la app? No, la aplicación funciona completamente offline. Todos tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo, por lo que puedes usarla sin conexión a internet.

🏪 Gestión de Productos

¿Cómo agrego un nuevo producto?

1. Ve al Dashboard principal

2. Toca "Agregar Producto"

3. Completa la información: nombre, categoría, precio, cantidad en stock

4. Opcionalmente, puedes agregar un código de barras escaneándolo o ingresándolo manualmente

5. Toca "Agregar Producto" para guardarlo

¿Puedo usar códigos de barras? Sí, la aplicación tiene un escáner de códigos de barras integrado que admite formatos UPC, EAN, Code 128, QR y muchos otros. También puedes ingresar códigos manualmente.

¿Qué pasa si ingreso un código de barras duplicado? La aplicación te alertará si el código ya existe en otro producto y te permitirá decidir si quieres usarlo de todas formas.

¿Cómo edito un producto existente?

1. Ve a "Venta - Inventario" desde el Dashboard

2. Encuentra tu producto usando la búsqueda o navegando

3. Toca el botón "Editar" (ícono de lápiz)

4. Modifica la información necesaria

5. Toca "Guardar Cambios"

¿Puedo eliminar productos? Sí, desde la pantalla de edición de producto hay un botón de eliminar (ícono de basura). Esta acción no se puede deshacer, así que ten cuidado.

📊 Control de Stock

¿Cómo funciona la alerta de stock bajo? Cada producto tiene un "Stock Mínimo" que puedes configurar. Cuando la cantidad en stock llega a ese número o menos, el producto aparece marcado como "Stock Bajo" en color naranja.

¿Puedo ajustar rápidamente el stock? Sí, en la pantalla de edición de producto hay botones de "Acciones Rápidas" que te permiten:

• Agregar 10 unidades al stock

• Reducir 5 unidades del stock

• Restablecer el stock mínimo a 5

¿El stock se actualiza automáticamente con las ventas? Sí, cada vez que registras una venta, el stock del producto se reduce automáticamente por la cantidad vendida.

💰 Registro de Ventas

¿Cómo registro una venta?

1. Ve a "Venta - Inventario"

2. Encuentra el producto que quieres vender

3. Toca el botón "Vender"

4. Selecciona la cantidad a vender

5. Opcionalmente, agrega información del cliente

6. Toca "Registrar Venta"

¿Puedo agregar información del cliente? Sí, puedes agregar nombre, ID/RUT, dirección, teléfono y correo electrónico del cliente. Esta información es opcional y se guarda con la venta para futuras referencias.

¿Qué pasa si trato de vender más productos de los que tengo en stock? La aplicación no te permitirá vender más productos de los disponibles en stock. El botón de venta se deshabilitará si no hay stock suficiente.

¿Puedo ver el historial de ventas? Sí, desde el Dashboard ve a "Ver Ventas". Puedes filtrar por:

• Ventas de hoy

• Ventas de esta semana

• Todas las ventas

📈 Reportes y Estadísticas

¿Qué información puedo ver en el Dashboard? El Dashboard muestra:

• Total de productos en inventario

• Productos con stock bajo

• Ventas totales (histórico completo)

• Ventas del día actual

¿Puedo generar reportes en PDF? Sí, ve a "Informes PDF" desde el Dashboard. Puedes generar reportes de:

• Ventas diarias

• Ventas semanales

• Ventas mensuales

• Ventas anuales

• Periodo personalizado

¿Cómo comparto los reportes PDF? Una vez generado el PDF, la aplicación abrirá automáticamente el menú de compartir de iOS, donde podrás enviarlo por email, WhatsApp, AirDrop o guardarlo en iCloud.

🔍 Búsqueda y Navegación

¿Cómo busco productos? En la sección "Venta - Inventario" hay una barra de búsqueda donde puedes buscar por:

• Nombre del producto

• Categoría

• Código de barras

¿Puedo buscar productos escaneando códigos de barras? Sí, en la pantalla de inventario hay un botón "Escanear Código para Buscar" que te permite buscar productos directamente escaneando su código de barras.

💾 Datos y Respaldo

¿Dónde se guardan mis datos? Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo usando la tecnología UserDefaults de iOS. Los datos están seguros y solo tú tienes acceso a ellos.

¿Puedo hacer respaldo de mis datos? Actualmente, los datos se incluyen automáticamente en el respaldo de iCloud de tu dispositivo. Si restauras tu iPhone/iPad desde un respaldo de iCloud, tus datos de la aplicación se restaurarán también.

¿Se sincronizan los datos entre dispositivos? No, actualmente cada dispositivo mantiene sus propios datos independientes. Si usas la app en múltiples dispositivos, cada uno tendrá su propia base de datos.

⚠️ Problemas Comunes

La cámara no funciona para escanear códigos de barras

1. Verifica que la aplicación tenga permisos para usar la cámara en Configuración > Privacidad > Cámara

2. Asegúrate de que la cámara no esté siendo usada por otra aplicación

3. Reinicia la aplicación

No puedo agregar un producto Verifica que hayas completado todos los campos obligatorios marcados con asterisco (*):

• Nombre del producto

• Categoría

• Precio unitario

• Cantidad en stock

La aplicación se cierra inesperadamente

1. Reinicia la aplicación

2. Reinicia tu dispositivo

3. Asegúrate de tener la última versión de la aplicación

Los números no se guardan correctamente Asegúrate de usar el formato correcto:

• Para precios: usa números sin símbolos de moneda

• Para cantidades: usa solo números enteros

📞 Soporte

¿Cómo contacto soporte técnico? Puedes contactarnos a través de:

• Email: [devjadomus@gmail.com

• Reseñas en el App Store

¿Con qué frecuencia se actualiza la aplicación? Trabajamos constantemente en mejoras y nuevas funcionalidades. Las actualizaciones se publican según las necesidades y feedback de los usuarios.

¿Puedo sugerir nuevas funcionalidades? ¡Por supuesto! Valoramos mucho el feedback de nuestros usuarios. Puedes enviarnos tus sugerencias por email o a través de las reseñas del App Store.

🎯 Tips y Trucos

Para usar la aplicación más eficientemente:

• Configura códigos de barras para tus productos más vendidos

• Ajusta los stocks mínimos según tu rotación de inventario

• Usa las acciones rápidas para ajustes de stock frecuentes

• Genera reportes semanales para hacer seguimiento de tu negocio

• Aprovecha la información de clientes para construir una base de datos de contactos

• Importante: Exporta reportes PDF regularmente como respaldo de tu información

Para iPhone:

• La aplicación está optimizada para uso con una mano

• Usa el escáner de códigos integrado para agilizar la gestión

Para iPad:

• Aprovecha la vista en grid de 2-3 columnas para mayor productividad

• Los formularios están optimizados para entrada rápida de datos

Recomendación de Respaldo: Como no hay sincronización en la nube, te recomendamos generar y guardar reportes PDF mensuales en tu servicio de almacenamiento preferido (iCloud Drive, Google Drive, etc.) como respaldo de tu información de ventas.