Pegawai di Balai Besar POM di Surabaya per 31 Desember 2023 berjumlah 157 orang terdiri dari 45 pegawai laki-laki dan 112 pegawai perempuan.
Pada pelaksanaan tugasnya Balai Besar POM di Surabaya dibantu oleh 12 orang tenaga PPNPN Administrasi dan 4 orang tenaga PPNPN Pengemudi.
Selama tahun 2023, Balai Besar POM di Surabaya menerima total tambahan 14 orang pegawai yang terdiri dari 3 orang pegawai redistribusi yang berasal dari Biro Umum, Balai Besar POM di Mataram, Balai Besar POM di Manado, serta 1 orang CASN. Dan 10 orang pengangkatan PPPK (Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja)
Pengurangan pegawai pada tahun 2023 sebanyak 10 orang pegawai yang telah mencapai BatasUsia Pensiun, 1 orang pegawai pensiun dini, dan 1 orang pegawai meninggal dunia.
Ditinjau dari usia, terdapat 35 pegawai berusia diatas 50 tahun (24,82%) sehingga diperlukan perencanaan kebutuhan pegawai untuk memenuhi target kinerja sesuai dengan Analisa Beban Kerja untuk lima tahun mendatang.
Profil pegawai menurut pendidikan terakhir terdiri dari : S2 18 orang, Apoteker 41 orang, S1/sederajat 70 orang, D3 14 orang, SLTA/sederajat 13 orang, SLTP 1 orang.