Pegawai di Balai Besar POM di Surabaya per 31 Desember 2022 berjumlah 140 orang terdiri dari 34 pegawai laki-laki dan 106 pegawai perempuan. Pada pelaksanaan tugasnya Balai Besar POM di Surabaya dibantu oleh 19 orang tenaga pramubakti dan 5 orang tenaga pengemudi.
Selama tahun 2022, Balai Besar POM di Surabaya menerima total tambahan 8 orang pegawai yang terditi dari 1 orang pegawai redistribusi yang berasal dari Balai POM di Manokwari, serta 7 orang CASN.
Pengurangan pegawai pada tahun 2022 sebanyak 1 orang pegawai yang telah mencapai Batas Usia Pensiun dan 1 orang pegawai mutasi antar instansi ke Dinas Kesehatan Kabupaten Madiun.
Ditinjau dari usia, terdapat 40 pegawai berusia diatas 50 tahun (29%) sehingga diperlukan perencanaan kebutuhan pegawai untuk memenuhi target kinerja sesuai dengan Analisa Beban Kerja untuk lima tahun mendatang.
Profil pegawai menurut pendidikan terakhir terdiri dari : S2 17 orang, Apoteker 41 orang, Pendidikan Profesi 1 orang, S1/sederajat 59 orang, D3 11 orang, SLTA/sederajat 12 orang.