인사 개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 27일
인사(이하 “앱”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다. 본 개인정보처리방침은 앱이 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·삭제하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
앱은 다음 정보를 수집하거나 저장할 수 있습니다.
1) 계정 정보
- Firebase Authentication을 통한 사용자 식별자(UID)
- Google 로그인 시 제공되는 기본 계정 정보
2) 프로필 정보
- 닉네임
- 상태 메시지
- 프로필 이미지
- 캐릭터 꾸미기 정보
- 보유 아이템, 코인, 출석 기록
3) 커뮤니티 정보
- 게시글
- 댓글
- 좋아요 정보
- 해시태그
- 공개 범위
- 첨부 이미지
- 신고 및 차단 정보
4) 채팅 정보
- 채팅방 참여자 정보
- 메시지 내용
- 채팅 이미지
- 읽음 여부
- 최근 대화 시간
5) 위치 정보
- 사용자가 게시글 작성 시 직접 위치를 추가한 경우의 위치 정보
- 위치 정보는 상대 거리 표시 또는 게시글 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 앱은 사용자의 동의 없이 백그라운드에서 위치를 지속적으로 수집하지 않습니다.
6) 기기 및 서비스 이용 정보
- 앱 오류 확인, 보안, 부정 이용 방지를 위한 서비스 이용 기록
- Firebase, Google Cloud 등 서비스 운영에 필요한 기술 정보
2. 개인정보 이용 목적
앱은 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 사용자 계정 식별 및 로그인 기능 제공
- 프로필, 캐릭터, 방 꾸미기 기능 제공
- 게시글, 댓글, 사진 이야기, 채팅 기능 제공
- 이웃 요청, 이웃 관리, 방 방문 기능 제공
- 신고, 차단, 관리자 신고함 등 안전 기능 제공
- 코인 지급, 출석, 아이템 구매 등 앱 기능 운영
- 서비스 오류 확인, 보안 유지, 부정 이용 방지
- 이용자 문의 대응
3. 개인정보의 보관 및 삭제
앱은 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
이용자가 작성한 게시글, 댓글, 사진, 채팅, 프로필 정보는 앱 기능 제공을 위해 저장될 수 있습니다.
이용자는 앱 내 기능 또는 문의를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청이 접수되면 서비스 운영, 보안, 신고 처리, 법적 의무 이행을 위해 필요한 정보를 제외하고 관련 정보를 삭제합니다.
신고 처리, 분쟁 대응, 부정 이용 방지 등 정당한 사유가 있는 경우 일부 정보는 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
앱은 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
앱은 서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용합니다.
- Firebase Authentication: 로그인 및 사용자 인증
- Cloud Firestore: 게시글, 댓글, 프로필, 채팅 등 데이터 저장
- Firebase Storage: 이미지 저장
- Cloud Functions: 코인 지급, 구매 처리, 신고/알림 등 서버 기능 처리
- Google Cloud/Firebase: 앱 운영 인프라
위 서비스들은 앱 기능 제공을 위해 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
법령에 따른 요청이 있거나 서비스 보호를 위해 필요한 경우 관련 법령에 따라 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 위치 정보 이용
앱은 사용자가 게시글 작성 중 위치 추가 기능을 선택한 경우에만 위치 정보를 사용합니다.
위치 정보는 게시글의 위치 표시 또는 다른 사용자와의 거리 표시를 위해 사용될 수 있습니다.
사용자는 기기 설정에서 위치 권한을 언제든지 변경할 수 있습니다.
6. 사진 및 이미지 정보
사용자가 프로필 사진, 게시글 이미지, 사진 이야기, 채팅 이미지 등을 업로드하는 경우 해당 이미지는 앱 기능 제공을 위해 저장됩니다.
업로드한 이미지는 사용자가 설정한 공개 범위에 따라 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.
7. 신고 및 차단
앱은 안전한 커뮤니티 운영을 위해 신고 및 차단 기능을 제공합니다.
신고된 게시글, 댓글, 채팅, 프로필 정보는 운영자가 확인할 수 있으며, 필요한 경우 숨김, 삭제, 이용 제한 등의 조치가 이루어질 수 있습니다.
8. 아동의 개인정보
앱은 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실을 확인한 경우, 관련 정보를 삭제하거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 조치
앱은 개인정보 보호를 위해 Firebase 및 Google Cloud의 보안 기능을 사용합니다.
또한 Firestore Rules, Storage Rules, Authentication, App Check 등 보안 설정을 통해 허가되지 않은 접근을 제한하기 위해 노력합니다.
10. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱 내에서 닉네임, 프로필, 게시글 공개 범위, 차단 목록 등을 관리할 수 있으며, 추가 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 앱 기능 변경, 법령 변경, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
계정 및 데이터 삭제 요청이 접수되면 계정 식별 정보, 프로필, 게시글, 댓글, 사진, 채팅, 이웃 정보 등 이용자 데이터를 삭제합니다.
다만 신고 처리, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 법적 의무 이행을 위해 필요한 일부 기록은 최대 90일 동안 보관될 수 있으며, 보관 기간 종료 후 자동 삭제됩니다.
중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 스토어 등록정보를 통해 안내할 수 있습니다.
12.
신고 및 이용 제한
인사는 안전한 커뮤니티 운영을 위해 게시글, 댓글, 채팅, 프로필 등에 대한 신고 기능을 제공합니다.
부적절한 콘텐츠나 반복적으로 신고된 사용자는 운영 기준에 따라 콘텐츠 숨김, 삭제, 계정 기능 제한 등의 조치를 받을 수 있습니다.
신고가 누적된 경우 다음과 같이 작성 기능이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
- 서로 다른 신고 대상 3건 누적: 1시간 작성 제한
- 서로 다른 신고 대상 6건 누적: 1일 작성 제한
- 서로 다른 신고 대상 9건 누적: 3일 작성 제한
작성 제한 중에는 게시글 작성, 댓글 작성, 채팅 메시지 전송, 방명록 작성, 이웃/채팅 요청 등의 기능이 제한될 수 있습니다.
신고 내용은 관리자가 검토하며, 오신고로 판단되는 경우 조치가 취소되거나 신고가 기각될 수 있습니다.
이용 제한에 대한 문의는 inryukoffice@gmail.com 으로 접수할 수 있습니다.
13. 문의처
개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.
문의 이메일: inryukoffice@gmail.com