Горячая линия ВТБ для физических лиц по номеру 1000
Быстрая и удобная поддержка от ВТБ
ВТБ предлагает круглосуточную горячую линию для физических лиц по номеру 1000. Эта линия позволяет клиентам банка оперативно и бесплатно получать консультации и решать возникшие вопросы.
Что можно узнать по горячей линии 1000?
По горячей линии 1000 физические лица ВТБ могут получить следующую информацию:
По текущим счетам и картам: баланс, последние операции, блокировка/разблокировка карт
По кредитам и вкладам: остаток, график платежей, процентные ставки
По другим продуктам и услугам: открытие/закрытие счетов, оформление кредитов, бронирование валюты
Информационная и техническая поддержка: адреса отделений, график работы, поддержка при возникновении проблем с интернет-банком или мобильным приложением
Контакты для звонка из-за границы
Физические лица ВТБ также могут обратиться в банк по горячей линии из-за границы. Для этого необходимо набрать номер +7 499 500-55-10. Стоимость звонка из-за пределов России будет зависеть от тарифов оператора связи.
Дополнительные каналы связи
Помимо горячей линии 1000, физические лица ВТБ могут связаться с банком через другие каналы:
Чат на сайте банка: в правом нижнем углу сайта есть кнопка \"Чат\", через которую можно написать сообщение сотруднику колл-центра
Сообщения в мобильном приложении: в мобильном приложении ВТБ можно написать в чат поддержки
Социальные сети: ВТБ ведет официальные страницы в социальных сетях, где можно задать вопросы и получить помощь
FAQ
1...