新加坡免检护照怎么办『联系TG飞机:tt15888 Whatsapp: +852 66326345 VX微:dhjj7240』快速办理意大利申根签证,古巴跑路免签护照哪里可以办,<p>十一月初的天气还算金秋送爽,但家住嘉定新城的李阿姨心情却很不爽。年过六旬的她扔下家务活,气冲冲踏进市场监管所的门。</p><p>“骗子,都是骗子!他们骗了我十万块!”她又气又急,甚至有些语无伦次。</p><p>工作人员连忙扶她坐下,一遍遍安抚情绪。</p><p>李阿姨口中的“骗子”,并非什么电诈团伙,而是位于嘉定新城一家新开的美容院。</p><p>爱美之心人皆有之,她路过店门时,立即被宣传广告上品种丰富的美容项目吸引住。</p><p>“本店优惠力度大,只要充值到一定金额就可以终生免费享受多项美容美发活动……”</p><p>宣传广告和店员的噱头如同章鱼吸盘,把李阿姨的大脑神经吸走了。从走进店门第一天起,被花言巧语蒙蔽了理智的李阿姨多次在店内充值,最大一笔金额甚至将近两万元。仅仅两个月的功夫,充值金额已经突破了十万元。</p><p>为自己的仪容不计代价地“氪金”,李阿姨对着镜子左看右看,却没现丝毫改变。</p><p>她打算换一家店再试试,便找到美容院,要求退回充值卡余额。</p><p>充进卡的钱,就像泼出门的水,一提退钱的事,原本笑如弥勒佛的店员,立即翻脸成了阎罗王。</p><p>“退钱要等经理在场,我们做不了主。”店员用一个俗透烂透的理由来搪塞。</p><p>但退休老人最不愁的就是时间,李阿姨每天都往美容院跑,百折不挠,终于把经理给“逼”了出来。</p><p>“阿姨,你仔细看看这份会员卡充值协议,上面明确规定了如果客人因自身原因要退款,分文不退!”经理拿出一张写的密密麻麻的协议书拍在她面前。</p><p>“你写得这么多,我六十多岁的人了怎么看得清?”李阿姨气得直哆嗦,“当初充钱的时候说得好好的,想退钱随时都可以,怎么现在却反悔了?你们怎么能这么做生意的!”</p><p>但李阿姨费尽口舌,经理就是死咬着这份会员协议中的格式条款不放,一分钱都不给退。</p><p>听完李阿姨的遭遇,嘉定新城市场监管所立即找到马陆派出所、马陆镇人民调解委员会、签约律师。</p><p>“三所联动”引来“外援”,与市场监管所组成案件调解的“F4”,要为李阿姨讨一个公道。</p><p>11月10日上午,争议双方来到调解室。</p><p>与心情焦急的李阿姨不同,美容院负责人似乎有备而来。在调解开始前,他不慌不忙地拿出那份由李阿姨亲自签署的会员卡充值协议,反客为主地向调解小组“普”起了法:“现在是法治社会,这份协议就是合同,我们开店做生意总得按照规章制度来办事吧?”</p><p>负责人振振有词,当初签字的时候李阿姨完全是自愿,又没人逼她。现在无理由要求全额退款,已经对店铺的声誉产生了负面影响。</p><p>“退钱是不可能的,现在应该是她向我们店赔钱!”负责人自恃有理,反过来将了李阿姨一军。</p><p>李阿姨哪里受得了这种言语挑衅,血压飙升,手捂心口。</p><p>再度稳住老人情绪之后,调解小组决定先“杀一杀”负责人的威风。</p><p>会员卡充值协议中虽然写明不退费,但是该条款并未着重标注,以李阿姨六十多岁的年纪而言,林林总总的条款、密密麻麻的字体,若无旁人提示根本无法看清。</p><p> </p><p>律师说:</p><p>民法典第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。</p><p>“更何况,‘不退款’属于霸王条款,排除了消费者自身的选择权,免除了经营者义务,这在法律上是无效的!”律师一语切中关键。</p><p>面对专业律师的见解,美容店负责人脸色突变,但他仍不肯低头,拿出另一份“证据”来。</p><p>这是一份李阿姨在店内的消费记录,每一笔消费都有据可查,除了基础消费外,美容院还提供了多项免费的增值项目。如果李阿姨要把两个多月的消费款项都算在退费范围内,那么这些增值项目就必须补钱。</p><p>面对美容院的反戈一击,调解“F4”也早有应对,四位调解员兵分两路,一路负责核对消费记录,另一路则向李阿姨做解释工作。</p><p>这一核对不要紧,居然核对出了“大瓜”:美容院提供的消费记录与李阿姨提供的充值记录及卡内余额数并不一致。</p><p>不管是“动了手脚”,还是“记载过失”,美容院都存在侵害消费者的过错。</p><p>反戈反到了自己头上,美容院负责人哑口无言,只得同意退卡还钱。</p><p>另一边,李阿姨的思想工作也被做通,放弃了余额之外的退赔要求。</p><p>经过协商,美容院同意将会员卡内剩余金额全部退还给李阿姨,并承诺在调解协议签署后七天内退款。</p><p>五天后,调解员再次致电李阿姨询问结果,老人连连道谢,表示已经收到了退款。</p><p>“三所联动”,又不限于三所,将相关行业监管部门纳入调解机制,形成“3+N”多部门协同合作,共同探索多元化解矛盾纠纷的新思路和新途径。</p><p>“枫桥经验”在嘉定新城这片热土上,又写出了新篇章。</p><p>注:图片来源于网络</p><p>上海市嘉定区司法局综合编辑</p><p>关注</p><p>“上海市嘉定区司法局”</p><p>司法时讯一手抓</p>,古巴跑路免签护照哪里可以办