La investigación se desarrolló mediante una metodología de enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas para obtener una visión integral del mercado. Se aplicaron encuestas a propietarios de MiPyMEs, se analizó el comportamiento y las necesidades del consumidor, y se evaluó la oferta nacional para identificar oportunidades, fortalezas y brechas competitivas. Este proceso permitió generar información confiable como base para la toma de decisiones estratégicas y la formulación de una propuesta de valor diferenciada para iCrea Studio.
La investigación identificó que los servicios con mayor interés en el mercado son el diseño para redes sociales (64%), seguido del branding e identidad visual corporativa (51%), además del diseño publicitario y gestión de redes sociales (41%), destacando las principales oportunidades para iCrea Studio.
Los resultados de la encuesta reflejan que la demanda de servicios de diseño gráfico varía según el nivel de desarrollo de las empresas. La mayor parte del mercado requiere servicios de manera ocasional, representando emprendimientos y negocios emergentes que buscan fortalecer su identidad visual. Por otro lado, las empresas con mayor frecuencia de contratación representan una oportunidad estratégica para iCrea Studio, al requerir soluciones más completas orientadas al posicionamiento, branding y comunicación digital.
La disposición de pago del mercado refleja una relación directa entre el tamaño y posicionamiento de las empresas. Los negocios emergentes se concentran en rangos de inversión menores, orientados a necesidades básicas de diseño, mientras que las empresas con mayor capacidad económica buscan servicios estratégicos, personalizados y enfocados en fortalecer su presencia visual y competitividad en el mercado.
Los nichos en los que las empresas mayormente predominan son en el sector de alimentos, ropa, tecnología y cuidado personal, representando los posibles nichos en los que iCrea desarrolle marcas.
Existe un mercado satisfecho de un 30%, y aunque la mayor parte del mercado le es indiferente, nuestro mercado potencial radica en el 14% del mercado que representa los clientes insatisfechos.