Phasage

Phasage

Vous pouvez indiquer, au moyen d'un banner, la phase qui est déclenchée. Il s'agit uniquement d'un aperçu visuel qui ne remplace en aucun cas les procédures de déclenchement d'une phase ou d'alerte appliquées par la centrale d'appels.

En pratique:

• Menu>> Communication >> Phasage

• Cliquez sur le nom de la phase concernée afin de faire apparaître le banner.

• Pour désactiver ou modifier la phase:

o trouvrez le menu "Phasage"

o cliquez sur l'icône concernée pour activer une autre phase

o cliquez sur "Annuler statut activité" pour que la phase ne s'affiche plus

Etant donné que le déclenchement d’une phase doit être signalé à la CU 112, ils sont responsables de l’adaptation du phasage