SUPPORTO UTENTI
IC LORIA & CASTELLO DI GODEGO
Gentile Docente, genitore/tutore, studente. Abbiamo pubblicato questa pagina con l'intento di facilitarti il processo di digitalizzazione sulla quale il nostro Istituto sta procedendo. La pagina sarà aggiornata ogni qualvolta si ritiene ci siano delle funzionalità o dei servizi che richiedano un supporto da parte nostra.
RICHIESTA DI SUPPORTO
GUIDE E TUTORIAL
INTERVENTO TECNICO STRAORDINARIO
RICHIESTA DI SUPPORTO CON ASSISTENZA REMOTA
I Referenti Tecnologici dell'I.C. di Loria e C. d. Godego sono disponibili, in casi di reale necessità che non può essere risolta tramite supporto fornito via email, ad attivare un sistema di controllo remoto che permette loro di accedere ai vostri dispositivi personali o ceduti in comodato dalla Scuola.
Come attivare il supporto di assistenza remota?
1. Richiedere via mail un appuntamento cliccando sul pulsante "CHIEDI SUPPORTO"
2. Scaricare il software relativo al proprio dispositivo (Windows, MacOS o Linux)
3. Attendere conferma e istruzioni via mail dai tecnici interpellati
Di seguito sono presenti i software necessari per permettere di effettuare i collegamenti in assoluta sicurezza.
