農曆春節前夕，在大陸武漢地區出現不明原因的嚴重肺炎病人，疫情無預警的爆發且之後更延燒全球，全球感染及死亡人數仍持續增加，台灣3月22日新增案例中首度有長照機構護理師確診，長照機構恐成為防疫破口，於是開始限制醫院的醫療訪視與加強防護裝備等級。然而長照機構院民仍期待著醫護人員的訪視行程，因此本院思考如何在防疫政策下，讓醫護人員與院民皆能雙贏，決定由現場端醫護人員配戴智慧眼鏡，與後方支援端的醫師藉由遠距協作系統進行影音雙向溝通，讓醫師即時掌握機構住民的狀況，可防止交叉感染，達到感染管控的規範，並維持醫療品質。

• 執行過程

1. 本專案與本土智慧眼鏡製造商佐臻公司合作，並使用品臻公司的雲端協作系統，進行遠端醫護協作。

2. 擬訂實作計畫，包括專案目的、參與人員及場域、確認項目清單、檢核關鍵指標：

(1)通信品質：a.雙向畫面清晰度、更新率。 b.移動中傳輸不中斷。(2)使用方便性 ：a.是否能釋放雙手。 b.眼鏡是否會影響醫療作業。 c.系統開機的準備時間是否夠短。 d.操作之方便性。

3. 本專案由居家訪視醫師、胸腔科醫師及與居家護理師組成團隊，並在兩個養護機構實地使用，配合防疫政策，護理人員需著防護裝備後才進入長照機構內。

(1)護理端：護理師戴著智慧眼鏡進入病室，以第一視角(護理師所見，即為醫師所見)傳回院民的即時影像，並接受醫師指導，進行狀況觀察與病情詢問，而且護理師亦能空出雙手亦能進行照護作業，所以當遇到院民有傷口或危急狀況等狀況時，可與醫師連線，判斷是進行現地處置或後送回醫院治療。

(2)醫師端：醫師可在該長照機構的大廳或醫院診間裡，透過平板電腦，看到護理師即時傳回的影像，並透過護理師所佩帶的耳麥，通暢地對話與指導。

• 成果及效益

本專案未選用手機上的視訊軟體(如LINE)進行連線，原因在於：(1)手機必須手持或置於固定架上，無法釋放雙手，(2)置於固定架無法提供第一視角，需時常手動調整角度及位置。因此選用智慧眼鏡，使用後也證明能維護防疫期間醫護品質：醫師可獲得即時的病人狀況，不會因為防疫期間的限制而降低醫護品質，且讓需要進行診治的病患，獲得原有的照護水準，進而滿足院民的需求。

此次專案中人員操作智慧眼鏡，導入最新科技於醫療場域，也因使用智慧眼鏡後發覺，未來亦能推廣於緊急醫療救護。面對未來的疫情，只有政府、民眾及醫界，共同努力持續防疫，才能保衛家園及提升醫病雙贏。