高雄長庚醫院密切監控武漢肺炎疫情發展，自衛福部成立防疫指揮中心，本院也在1/20由院長下令組織防疫工作小組，每天開立防疫會議，積極討論院內各項防疫措施，以超前佈署之防疫作為來保障病人就醫與員工執業之安全。藥劑部考量慢性疾病之病人需規則領取慢性病連續處方藥品，而這群病人又多為老年人或患有多重疾病，正是這次新興傳染疾病相對易受到感染的族群，如何供應這些慢性疾病民眾的用藥，又能兼顧防疫，避免領藥過程在院內受到交叉感染，引發慢性病連續處方箋能由戶外領藥的想法。

經團隊討論並導入民眾就醫分流與避免進出醫院的防疫概念，在1/30率先全台成立防疫戶外領藥站來服務領取慢性病連續處方的民眾，因領藥地點由院內改為院外，為配合藥品的調劑規範與流程，搭配慢箋領藥的預約服務，依民眾意願預約領藥日期，完成藥品調配，再送至防疫戶外領藥站依程序檢核處方發藥與指導用藥。

設置的考量重點為：(一) 降低人流量、拉大社交距離: 將連續處方的領藥地點由防疫期間每日人員進出吞吐量逾11,500人的醫學大樓改到人流較少的兒童大樓門口側面，領藥窗口從院內改到戶外通風處，可避免民眾在密閉空間因近距離接觸而有互相感染之疑慮；(二) 領藥站的軟硬體: 為維持優良藥事服務品質，在訪客大廳內部側面靠窗處，裝設電腦、讀卡機與藥品冷藏櫃等設備，調派至少3名藥師透過窗口全天候供民眾由戶外領藥；(三) 便民措施: 本院腹地為狹長型，並列有4棟大樓，故選擇在院區中間點設立領藥站，並開放車輛臨停區與提供多元化(電話、APP、網路等)方式預約領藥日期；(四) 宣導與通知: 本措施於年節期間啟動，除了發佈新聞、官網訊息與總機專線說明，並在醫院大門輔以大型海報說明領藥地點變更與沿路張貼指引標示，並由12名藥師於五天內撥打逾6千通電話通知已預約領藥的民眾。此項防疫措施立即獲得民眾的認同與配合，而後續衛福部也函知鼓勵各醫院於防疫期間提供戶外領藥服務。

戶外領藥站自1/30成立至6/30已服務逾5.8萬人次，對傳染疾病傳播的阻斷有明顯助益，為落實防疫，本院的戶外領藥站將會持續服務至疫情指揮中心宣佈疫情結束或全面解除門禁管制，醫療活動回復常規為止。此外經調查582位領藥民眾，有85.4%贊同本院規畫常設性戶外領藥服務，在院長支持下，我們也即將在同一地點規劃建置，預計年底完工啟用。本院率先建置連續處方戶外領藥站的防疫作為對醫療院所減少人流、避免群聚感染有確切效益，藉本文分享同儕，也提供主管機關研擬防疫因應對策之參考。