一、 超前部署完善的全國醫療院所網路基礎建設

本次科技防疫主要關鍵，在於健保署超前部署健保特約醫療院所網路基礎建設，健保專屬網路(VPN)頻寛由ADSL升級為光纖，自2015年37%提升至2019年94%鋪設率，儲備本次防疫能量，數位科技快速回應防疫需求。

二、 立時加值健保雲端醫療資訊網

2013年起健保署建置健保雲端藥歷系統，2016年升級為健保醫療資訊雲端查詢系統，涵蓋跨機關和跨院所之就醫資料，包括檢驗檢查、藥物、影像等。面對突發嚴重新冠肺炎肆虐，為了快速掌握民眾移動資訊，積極管制及降低傳播風險，健保署在行政院的指示下動員人力物力，2日內將系統加值，完成移民署入出境資料整合，以健保卡查詢即時掌握民眾TOCC紀錄（Travel history旅遊史、Occupation職業別、Contact history接觸史及Cluster群聚史），甚而推廣到全國非特約醫療院所、特殊空服員及海艦隊等職業類別，只要輸入身分證號都可即時辨識移入來源，有效縮小防疫破口。

三、 國家級總動員—口罩產銷跨機關合作

為解決民眾搶購口罩，健保署配合「口罩實名制」，2日內完成建置「防疫口罩管控系統」，串聯全台6,200家藥局及340家衛生所協力配售，並釋出口罩開放資料集(Open Data)，結合民間社群開發142項多樣性加值應用，資料集自2月5日迄今下載次數超過1,119萬次。

四、 啟動健保行動快易通/健康存摺，落實口罩實名制

一機在手方便購買，只要透過「健保快易通/健康存摺APP」可線上查詢購買，且不斷研發精益求精滿足不同民眾需求，從實名制1.0，進階2.0、3.0，於超商、連鎖超市等多元通路都可以購買，截至9月超過十億口罩銷售，每30秒傳送最新數據，健康存摺超過5百萬人及6千萬人次使用。

五、 「護台灣．助世界」，捐口罩響應國際人道援助

響應「2020世衛日．護助年」活動，透過「健保快易通|健康存摺APP」，國際援助口罩，充分發揮人道互助精神，全球抗疫。截至9月超過52.3萬人捐贈，580萬片援助，充分展現臺灣防疫成果及國際外交軟實力，深獲國際肯定。

六、 深化視訊診療模式，促進數位醫療照護發展

健保署協助院所提供「視訊診療」服務，讓隔離或檢疫的民眾居家也能享有安全醫療，降低至醫療院所看診發生感染的風險。

健保署以「醫療資訊雲端查詢系統」、「口罩地圖」及「視訊診療」等方式，打造科技防疫新模式，穩定民心，成為國家堅實防疫後盾，實踐科技防疫新典範。

健保署與民間公私協力合作，讓公民科技轉化全國人民都可以用得到的公共服務，上下一心整合團結，全國防疫動起來，共同攜手走出國際肯定的舞台，讓世界看得到台灣，這是台灣的驕傲。