C1-0211

加護A team擊退COVID-19

國泰醫療財團法人國泰綜合醫院

李惠珍 督導
范筑淇 護理長

解決方案與執行過程

2019年新型冠狀病毒(COVID-19)在世界各國迅速擴散,死亡人數不斷攀升,被形容為第二次世界大戰以來全球面臨最嚴峻的危機!在中央疫情指揮中心超前部署下,身為最前線的我們,防疫當仁不讓,全力配合政府防疫政策,共同抗疫!

本院為北部醫學中心,擔負傳染病應變責任醫院。本單位為內科加護病房,設有負壓隔離病床,在面對此嚴峻任務之初,單位即快速組成COVID-19專責照護小組,並賦予名稱“Ateam”,以期提升團隊向心力及達心智共享:務必做到最好!並秉持團隊合作精神,以“TEAM”的理念進行戰備準備,讓Ateam人員放心作戰,全力防堵疫情蔓延!

“T”教育 Teaching
所有人員完成「嚴重特殊傳染性肺炎」相關教育訓練課程
所有人員進行防護衣穿脫教育及評核
增加人員洗手品質考核監測
會議室設置防疫公布欄,隨時更新疫情訊息及相關防疫政策
照護小組Ateam人員即時針對照護問題進行溝通及資訊分享
製作整理照護秘笈並張貼公告
防疫宣傳海報張貼公告,並因應國際疫情即時更新

“E”環境設置規劃 Environment

提升加護病房門禁管理等級,限制訪客進出並控管入內人員
配合環境實地穿脫防護衣演練並調整負壓病室動線規劃,設置穿戴區,張貼海報與穿衣鏡等設備
整理佈置Ateam工作區域及休息空間,照護團隊確實分艙分流
重新規劃會議室用餐環境,調整桌子方向,面牆用餐並增加區隔
增加環境清潔,每班兩次擦拭周邊環境

“A”物資支援Assistance
相關物資清點與存量造冊
增備防疫用品,如:
-含HEPA過濾器之氧氣面罩及抽痰設備,避免飛沫四濺
-矽膠喉罩LMA 於插管失敗時能緊急建立呼吸道
-壓克力插管箱保護醫護人員插管安全
-一體成型版痰液收集器達到痰液收集送檢安全
-增購除霧劑,以減少人員著裝工作時護目鏡上霧氣產生
口罩流量實名制控管
製作採檢配備包及防護組合包,緊急狀況時能快速取用不遺漏
印製TOCC多國評估翻譯,以全面評估病人家屬及訪客之TOCC史

“M”人員管理 Management
規劃備援單位,且人員不交叉支援
每日自主健康管理與量測登記體溫,若有疑似呼吸道症狀予以調度班別,必要時進行相關採檢
照護人員分艙分流,啟動分組排班
用餐時段分艙分流,不交談且不共食
配合政策於連假過後旅遊景點警示調查及個案注意提醒
配合政策調整會客時間,訪客刷健保卡確認旅遊史,並確認TOCC與建立清冊
員工關懷,適時傾聽及協助壓力調適

結論

秉持團隊信念,平行推展TEAM理念至其他相關單位,並因應時勢調整措施!自2020年1月迄今,所有工作人員均全力配合政府及院方防疫政策,本單位收治之疑似與確診病人亦皆順利出院!但,革命尚未成功,A team仍在崗位待命,繼續努力共同維護全民的健康安全!!