C1-0145

建構住院病人的COVID-19資訊科技防疫機制

財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院

李佳倫 護理督導
陳麗琴 護理部主任
廖玉美 護理部副主任

解決方案與執行過程

2019年12月起,COVID-19造成了全球新興傳染病的嚴重疫情,台灣的防疫表現在此場防疫戰疫堪稱典範。資訊科技在防疫管理過程扮演關鍵的角色,包含醫療院所及醫療人員的防疫機制。

本文運用病人流追蹤管理法說明本院針對病人住院流程,各個環節人員及資訊防疫管理措施。醫療院所防疫機制包含:醫療事務室通知病人辦理住院時口頭詢問TOCC、病人到院時於門口防疫運用資訊系統進行TOCC檢疫、醫院住院病歷系統針對肺炎、咳嗽採取主動監測,同時將陪病者、照顧服務員或是外籍看護等人納入管理,建構出完善的COVID-19防疫機制。醫療人員防疫機制包含運用數位學習、自主健康管理系統及出國人員雲端管理系統等資訊機制,促使員工能配合相關防疫措施。

檢視本院此次為使防疫機制完善所提出的資訊系統,包含門口資訊防疫(四分格)、TOCC線上篩選問卷(病人/陪病者/訪客)、來院民眾/廠商登錄系統、外籍看護雲端登錄、數位學習系統、自主健康管理系統及出國人員雲端登錄。

結論

本文針對病人住院流程進行拆解,將醫療院所及醫療人員的防疫機制透過資訊科技串聯,確實建構出病人住院流程完善的防疫計畫,期望本文能提供所有醫療機構做為參考,以病人流拆解不同就醫流程進行管理,有助於防堵疫情及避免新興傳染病擴散。