預防準備期：

2020年1月21日正逢農曆春節將屆，國泰綜合醫院每月醫療科主管聯繫例會中，院長有鑒於中國疫況已趨嚴峻，除提醒急診、感控等部門嚴陣以待外，更要求各單位全面檢視，做好預防準備工作，在媒體持續報導武漢疫情訊息及感染科即時呈報後，身兼院內危機管理委員會主委李發焜院長當機立斷啟動緊急應變機制，於1月22日召開整備應變會議，從病人就醫動線、病人收治、員工教育保護著裝到物資儲備、篩檢環境等逐項檢點確認與進行SOP制定。

春節期間全國已進入草木皆兵備戰狀態，1月28日(農曆初四)收假前一日，院方召集內科部、外科部、心血管中心、小兒科、婦產科、感管室、護理部及行政單位等主管，共體時艱收假返院啟動第二次緊急應變會議，借鏡多年前的SARS經驗，決議年後開診首日(1/29)進入院區民眾均須戴口罩、量體溫，同時規範管制出入口及員工配發口罩使用等措施，院方在開工前一日預先完成布署規劃，讓員工能在安全無虞的條件環境下，配合醫院與政府全力共同抗疫。

應變階段：

2月份起，疫情擴散已不僅於亞洲地區蔓延，歐美國家同樣風起雲湧，3月情況日益嚴重，各國家疫情等級持續調高，院長每週召開團隊應變會議，積極展開相關防疫作業，舉凡掌握協調內部狀況，配合外部政策執行公告，整備負壓、專責病房等軟硬體、管制探病、啟動人力分艙分流計畫及桌上模擬演練應變等。

逐步復原與再次整備：

4月份起，國內疫情在全國上下一心努力下漸趨穩定，院方配合政策成立專責病房與盤點收治重症病人資源，並將院內醫療、護理、行政後勤資源充分整合協調運用，即使國外疫情仍接踵不斷傳出，國泰綜合醫院整合醫療團隊全力配合政府，為全民健康、台灣安定全力以赴。

領導管理機制的有效發揮，團隊資源的協調充分，防護資源設備的齊全準備，可讓員工安心防疫，病人安全就醫，在此全球蔓延的嚴峻疫情考驗下，所幸台灣防疫有成，國泰綜合醫院全體員工仍持續精進努力，配合指揮中心指令克盡職責。