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嚴守邊境國界—機場檢疫急先鋒桃醫護理IN起來

衛生福利部桃園醫院

盧彩屏 護理督導長
徐永年 院長
陳日昌 副院長
陳素里 護理主任
傅玉招 護理督導長
廖宜邡 護理督導長
林秀秀 護理長
王春惠 護理師
徐錦珊 護理師
郭昭岑 護理長
戴淑雲 護理師
鄭舒倖 感染科主任

解決方案與執行過程

自爆發新冠肺炎(COVID-19)疫情,配合國家防疫政策啟動桃園機場檢疫,於2020年2月2日起徵調各部醫護理師支援機場檢疫,桃醫護理團隊隨即與疾管局護理師共同承擔,執行機場檢疫與採檢任務,嚴守邊境國門為防疫把關,由護理主任陳素里領軍,招募院內自願參加檢疫之護理師,為讓檢疫與採檢任務順利達成,執行策略如下:

1.人員管理:廣招全院自願參與檢疫之護理師,建立支援人力庫,統一由護理督導排班調度,每班指派一位組長帶隊,負責確認人員出勤、分派檢疫駐點及任務、擔任與疾管局溝通聯繫窗口,彙整回報支援狀況。

2.教育訓練:執行任務前由護理督導舉辦「支援機場檢疫與防護教育訓練」,介紹檢疫作業流程、動線佈置、常見問題因應、簡易外語溝通、機場航班判讀;協助醫師執行喉頭採檢作業、防護裝備與檢體處理等相關事項說明,予同仁實際演練穿脫防護裝備(PPE)。

3.建置溝通管道:對外成立「機場支援line群組」,提供疾管局與部醫同仁溝通平台,以因應中央疫情政策,鼓勵同仁於群組分享支援現場問題與流程建議,以利修正作業模式,護理師可於「桃醫護理line群組」反應院內需配合解決之問題,以掌握現況即時溝通處理。

4.建立滾動式檢討機制:護理主任每日彙整組長回報及群組反應之問題,運用滾動式檢討機制處理問題,若範圍擴及機場由主任進行溝通,如有感控相關防護疑慮,則由感染管制中心作為總諮詢窗口,有修正作業模式時運用「桃醫護理line群組」通知所有支援護理師。

5.長官全力支持機場檢疫業務,每日院內防疫會議定期追蹤機場檢疫業務需支援及處理之事項,每日依疫情變化滾動式管理。

6.防疫整備:任務前食衣行準備,提醒同仁航班緊湊且須檢疫大量旅客,須備足體力才能應戰檢疫作業;穿單位制服,至機場再依任務穿著防護裝備,每班人員於指定地點集合,搭乘公務車報到,強調每場次檢疫後需徹底執行濕洗手,人員確實簽到退以利掌握疫調,總務室協助公務車調度,主計及人事室協助核銷支援產生之經費,讓支援檢疫護理師無後顧之憂,全力應付業務。

7.代招募疾管局檢疫護理師:配合檢疫業務需求由桃醫護理主任協助招募機場檢疫護理師16名,以接手機場檢疫、減輕一線負擔。

結論

桃醫護理團隊支援機場檢疫與採檢作業共13天、55人次,支援任務於人力調度、檢疫與採檢作業零疏漏、檢體正確無誤、同仁平安無感染,支援檢疫任務成功圓滿。本次任務在院長帶領下全院總動員,各司其職全力配合;見到護理師們堅守崗位、嚴守邊境國門為防疫把關用心、認真的神情,深感敬佩,也深刻體會檢疫的辛勞,防疫需靠大家一起把關,才能有效防堵,期望疫情儘快結束、全民早日回歸正常生活。