C1-0042

高雄小港機場邊境檢疫之奇美護理隊

奇美醫療財團法人奇美醫院

馬淑清 護理部部長
柯雅婷 護理部督導

解決方案與執行過程

因應嚴重特殊傳染肺炎(COVID-19),配合國家政策的邊境管理,今年2月啟動小港機場檢疫站,奇美醫院與南部5家醫院聯合加入輪值行列,護理部馬淑清部長領軍,招募部內護理人員自願報名,科系督導們傳遞招兵買馬訊息後,獲得踴躍登記的出隊名單,為讓護理人員安心出隊,執行策略如下:

  1. 食:提醒清晨七點出發前,一定要吃早餐讓整天活力滿滿;高雄春天季節氣候多變,時冷時熱,額外貼心叮嚀攜帶水壺(杯)補充熱飲與水分(航站內有飲水機),中午休息時段的午餐建議以「簡易方便」為主,可自備亦可請疾管局人員協助代訂便當。

  2. 衣:穿著特殊單位的工作服(俗稱花花衣,需再帶一套於離開機場時更換)及護師鞋,提醒攜帶1-2套便服與鞋子(置放交通車上,離開沐浴更衣處時更換後返家),後續工作服交由醫院洗衣部專門清消處理。

  3. 住:提供員工宿舍之個人房間進行返家前的沐浴清潔,若擔心接觸高風險族群不想返家的同仁,亦提供「安心客棧」讓人員住宿。

  4. 行:總務室協助安排專屬司機與交通車接送,完整安全的清潔消毒設備與流程。

  5. 教育訓練:行前辦理「機場支援說明會與防護隔離教育訓練」,除了詳盡介紹支援的注意事項外,需實際操作穿脫隔離衣、防護裝備與相關模擬現場情境討論。

  6. 出隊的滾動式檢討機制:成立「奇美小港機場」LINE群組,出隊同仁返回醫院後,鼓勵大家於群組分享支援現場的經驗與流程建議,以利修正SOP與作業模式;若作業範圍擴及機場現場或其他醫院,則由柯雅婷督導協助轉達給主責醫院的窗口進行溝通。

  7. 主責醫院回饋機制:成立「6家醫院小港機場」負責團隊窗口LINE群組,各家醫院分享支援機場現場的經驗與流程檢討改善,隨時應變國家疫情政策。

  8. 跨部門合作機制:醫院由林宏榮首席副院長暨企管部為統籌單位,協調醫護人力支援名單,委請總務室協助交通、沐浴、住宿等安排;人資部協助同仁報備支援作業;感染管制中心為隔離防護與感控教育訓練諮詢顧問窗口,各部門各司其職並合作無間。

結論

奇美護理隊共支援小港機場檢疫站共8天白班(16人次),順利完成任務。