COVID-19隔離期間可能引發身心症狀例如焦慮，恐慌和憂鬱。精神科的病友在隔離期間無法與家屬會客更可能影響其病情穩定。家屬無法會客也會擔心病友狀況。

會緩解病友與家屬的焦慮，進行三個層面一個團隊的身心照護方案，並且善用科技，由醫療人員於每周二四晚上18:00-20:00使用社群軟體LINE (iPAD) 於會客室使用以保護隱私，並協助家屬與病友的遠距視訊會客。並且參與17國的COVID 遠距精神醫療調查。

成效評估：於病房視訊服務63人次，家屬溫馨卡片25人，病友與家屬接感謝醫療人員協助，減緩身心焦慮憂鬱症狀，並且獲得新聞報導。本團隊也參加跨國(17國)COVID 的telepsychiatry調查研究，已經投稿國際期刊審查中。