因應新冠肺炎疫情，各醫療院所嚴陣以待。根據統計，醫護人員每日平均進入病房接觸病人約12-15次，進入病房後的工作流程包括量測生理數據、給藥、填寫護理記錄等等，病人呼叫或其他緊急狀況也須隨時因應。為減少醫護人員進入病房面臨的感染風險，臺北醫學大學附設醫院攜手工研院服務系統科技中心、瑞得康科技、傳世科技、台灣微軟、宏碁資訊等產學團隊，率先推出「零接觸式防疫科技平台」，以「肢體零接觸，照護零距離」為防疫目標，結合(1)醫療物聯網＋AI應用：照護團隊透過零接觸式量測設備(WebCam掌握病人即時心律偵測、紅外線體溫偵測、離床感測器、視訊監測Red Button等)，利用影像與紅外線偵測技術，內建AI演算法，無須進入病房即可全自動量測病人心律、脈搏、體溫。(2)病人動態儀表板：自動彙整、判讀病人各項生理數據、檢驗報告及影像，建構完整照護歷程，一旦有異常立即予以警示。(3)遠距視訊病歷共享：病房以遠距視訊整合緊急呼叫鈴的即時視訊系統，病人可啟動視訊與醫護人員即時溝通，如偵測出病情變化或發生緊急狀況，護理站也可遠端開啟病房影像立即予以關懷。醫護團隊間可運用「遠距視訊病歷共享」，啟動跨團隊多方視訊會議，共同討論後續治療計畫，打破時間與空間的限制，確保照護品質。

值此防疫關鍵時期，考驗醫護人員的緊急應變能力，也正是改變過去照護方式的契機，運用科技跨越空間與時間限制，因照護所需進入病房接觸病人次數由12-15次降至3-4次僅送藥及送餐所需，因而減少防護裝備使用次數與消毒次數；亦透過自動數據蒐集，無須人工進出量測及數據抄錄，自3-6月間，依住院人日數推算約節省370小時工作時數。經由持續監控與早期疾病之預警，不僅提升醫療效率，也減少醫護人力負荷，大幅提升醫療資源利用率，病人也因醫護減少病房進出次數，得以獲得適切地休憩。

隨著疫情持續發展，未來病毒可能再度捲土重來，臺北醫學大學附設醫院將持續秉持照護品質零落差，人員接觸減少，避免感染風險，以科技守護第一線醫護人員為防疫重點。