2019年12月中國武漢發生疑似新冠肺炎疫情後，本院超前部署於2020年1月7日開始新冠肺炎的整備會議，全院一起動員投入新冠肺炎的防疫準備工作。加護醫學部更以『TAIWAN’s HELP』為口號作為加護病房防疫政策的推動，來確保醫療人員和病人安全及預防院內感染所做的防疫措施。

在醫療環境端的管控:

T: Testing Coronavirus for patient suspected with pneumonia

1.所有入住ICU的肺炎病人擴大篩檢。

2.因應篩檢也購置飛沫捕集器兩台。

A: Alcohol in pubic area

1.廣設酒精消毒點(電梯門口、入ICU門口、醫療行動車) 。

I: Inform travel history

1.病人入住加護病房需填寫健康聲明卡。

2.每天會客一次限家屬1人探視，家屬需填寫訪客資料登記表。

W: Wearing mask in public area /wash hands frequently

1.戴口罩/勤洗手。

2.配合品質管理中心宣導洗手時機。

A: Aerosol transmission was reduced by social distancing and strengthening barrier

1.加護病房確實執行『平行分艙分流』制度。

2.減少部內會議的頻率、開會時採梅花座且全程配戴口罩。

3.單位的多功能室也增設透明隔板避免人員用餐時近距離接觸。

4.減少會客時間及人數，允許會客可視訊其他家屬，為病人打氣加油。

N: No touch the face by hand and keep safe on mask removal

1.加強正確穿脫防護衣之演練。

在醫療人員的管控:

H: History of travel abroad

1.員工每天需上網做員工檢疫登入。

2.每周一上網填寫員工健康聲明卡確實告知旅遊史及接觸史。

E: Extreme hygiene and disinfection

1.每天環保人員皆會漂白水擦拭所有的使用桌面。

2.電腦的鍵盤使用保鮮膜隔離病菌。

L: Lower gathering around and outdoor contacts

1.取消科部內大型的討論會(如跨領域團隊會議及跨科別聯合會議) 。

P: Policy

1.5CI加護病房設置新冠肺炎重症收治專區、防護裝置提升。

2.主治醫師至防疫站協助看診；專科護理師輪流至發燒篩檢站幫忙。

3.衛生局委託院外轉送疑似新冠肺炎重症病人不經急診直入加護病房，也制定相關流程及標準書。

我們有豐碩之成果如下:

1.1/24~5/10共收治27位疑似新冠肺炎個案，投入照護人力約500人次。

2.2/17~5/12在病人擴大篩檢方面，共篩檢病人156位。

3.醫事人員洗手率提升至9成以上，也進而降低加護病房院內感染率(跟去年同期1-4月份比較)。

4.降低部內會議頻率，住院醫師對於臨床教學上的滿意度為100%。

5.本部協助急救加護醫學會修訂COVID-19治療準則，以及提供加勒比海四國(貝里斯、聖克里斯多福、聖露西亞、聖文森)、新加坡、菲律賓等COVID-19防疫經驗。

6.防疫成果投稿至Medicine Clinica並接受刊登。

新冠肺炎疫情，帶給台灣人不同的震撼，也帶給醫療產業不同的挑戰，奇美醫學中心更責無旁貸的積極投入防疫政策的制定和推動，在疫情當中堅守台灣精神「Taiwan can help, Taiwan is helping」，我們也堅信「Chi Mei can help, Chi Mei is helping」，以用心、安心、關心創造不一樣的幸福。