C2-0369

只有經歷過,您才懂

高雄市立大同醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學附設中和紀念醫院經營)

何幸美 護理長
馬秀玲 護理部督導
李育珮 護理部副主任

今天我可以驕傲的說:「我是大同醫院檢疫專責防疫病房的護理長」,防疫病房從無到有,同仁們天天如坐針氈, 6C全員以嚴謹的態度及專業的使命隨時備戰,目前,我們度過了COVID-19!

台灣身處危機中,防疫焦慮也挑撥著人們的神經!109年3月23日第一個難題,「阿長,為什麼是我們?」,當我接獲指令那一刻,想法跟同仁一樣,但我沒有時間想了,必須立刻明確向同仁說明衛服部及院方政策,讓同仁快速明白擔任防疫病房的重大任務,與學妹溝通過程中,我需要強大的力量來支撐我的信心,期間感謝護理部長官,提供最強後盾,體諒這群平均年齡26.5歲的護理師,隨時回覆大家的問題及擔憂,我也很榮幸陪伴他們經歷人生第一次醫療工作的巨大衝擊!最終,6C學妹全部自願當第一批先勇軍,對抗COVID-19,大家說好了要同進退。為了盡速完成防疫病房設置,我們跑了7間賣場,買齊檢疫病房相關配備,在時間壓縮下,我更需同時建置10多項護理作業標準,不斷修正流程,訓練同仁每一次演練都當成實際照護病人,嚴謹以對。團隊合作下,快速啟動跨科室合作機制,建置各項流程,如:麻醉科插管、影像醫學科執行portable X光、清潔人員動線及清消環境等流程,大家對新冠病毒的未知及恐懼,流程設計需符合工作人員安全防護及病人安全,更考驗護理師如何發揮智慧完成多項的護理作業,學妹壓力倍增下,身為護理長的我,對執行困難處也要果斷提出並再次溝通,讓合作模式是最安全且正確運作!

「阿長,我們有宿舍嗎?照顧新冠肺炎病人後,我們不要回家接觸家人,會擔憂家人安危」,護理師也是凡人,是父母的寶貝,我思考著我能承擔一個家庭的壓力及恐懼嗎?雖然醫院會安排宿舍,但還是需要時間,看著全球各地死亡人數不斷上升,媒體播放如末日降臨慘狀,學妹們恐懼下說了令人難過的訊息,「雖然已做好隨時上戰場的準備,萬一真的自己不幸感染了,那我會不會真的出不來了,我寫了一封遺書給媽媽,因為我真的好害怕!」,我聽完哭了,很不捨很惶恐,但沉澱心情後,我必須勇敢地快速調整思緒,因為我要帶領他們繼續往前,理性教導,不能一起掉入恐慌的情緒中,我明白阻止恐慌漫延,是需要領導者的智慧、決斷,更需要勇氣,我鼓勵他們:「身為台灣醫護人員很幸福,現今台灣疫情控制穩定,醫院給第一線人員設備很齊全,天佑台灣,我們一定會平安度過的!」。經歷這時期的膽戰心驚,防疫病房護理師彼此加油打氣,在這非常時期,接受一點點額外的溫暖就很感動,很高興我們撐過了,我們經歷過了!