C2-0339

小小願望大大滿足

衛生福利部桃園醫院

黃欣萍 護理長

如往常般一早即抵達檢疫所,熟悉的操作各流程,早安的問候、體溫的登記、健康的紀錄、問題的評估…等,但這一批的集中檢疫人員不同以往,主角是喧騰一時的艦隊軍官和學生們,雖然都在各自的房間待著,但這一批人員彷彿知道外面的紛紛擾擾,格外的嚴謹和遵守相關規定,也因為外界有相當多的揣測所以我們也不敢輕忽每一個細節,反覆的採檢、抽血、症狀評估,小心翼翼地完成每一個環節,在這十幾天的檢疫過程中有時還要擔任傾聽者、支持者的工作,聽聽他們內心的想法,開導其對疾病的恐懼等,看似簡單的工作但卻不輕鬆。
每每採檢、抽血後的當天,就會接到許多關於報告何時出來,如果陽性怎麼辦的相關問題,還記得有一天報告出爐,其中有一位陽性確診,接下來我們必須要告訴他就醫的動線、治療的過程等相關問題。熟悉的拿起話筒撥了號碼,不同以往的問候,殘忍的告訴對方確診的訊息,「還好嗎?現在的心情?」沒想到電話那頭的你回應是,「我還好,比較擔心的是家人……。」傾聽完後以護理專業的角度和其分析距離、時間等等都是影響疾病的傳染途徑之一,適時的解惑稍稍緩和一下他的心情,不知哪來的思緒天外飛來一筆的問他,「你有沒有現在很想做的事?」沒想到他的回應是「我想喝手搖杯!」,話語中帶著開朗的微笑透露出些許不好意思,這這這考倒我了,地處偏僻的檢疫所,沒有交通工具也不能擅自離開,怎麼辦呢?只好跟他說我們還是喝水啦,喝水比較健康喔,護理的那一套專業又搬出來衛教一番,掛完電話後這事我一直放在心上。

約莫十幾分鐘,軍官和學生們的長官踏進衛生組,討論相關就醫過程告一段落後,不知道哪來的勇氣,居然對著長官說「○○○,很想喝手搖杯ㄟ,您們可以買給他喝嗎?」心裡祈禱著say yes,拜託!沒想到長官們居然說沒問題。
yes!雖然只是一杯手搖杯,但它卻讓我看到簡單的滿足、長官的體貼和心願實現的快樂,「你,現在還好嗎?要繼續開朗健康的過生活喔。祝福你!」