自COVID-19肺炎爆發以來，短時間內疫情衝擊範圍已影響全球，每天確診病人數跳躍式增加，新聞重複的關注報導疫情慘況，全球人類陷入恐慌，在醫院執業的各職類人員更是高度擔心有被傳染之疑慮，但也因為疫情，讓人深刻感受到護理的專業與關懷。

近幾周常被問「你們在負壓隔離病房上班不會害怕嗎？」、「你們不會擔心被傳染嗎？」，我總是堅定的回答「嗯，是會害怕的，但，因為我們都有接受過教育訓練，且我們總是全副防護裝備的面對疫情病人，只要有做好防護，我們是安全的」。回想我在負壓隔離病房工作已約7年，每年醫院與病房均會定期舉辦防疫演練，演練內容包含疫情病人轉送流程及照護防護裝備穿脫順序，經過這些訓練，面對這波疫情，可以看見單位護理同仁總能熟悉從容的穿戴好N95口罩、防護面罩、髮帽、防水隔離衣、手套等防護裝備，迅速的將疫情病人接入隔離病房，且在住院照護過程，不會因是疫情就緊張害怕，反而更能同理病人獨自在隔離病房面對疾病的無助與不安，進而提供身、心、靈的照護。

醫院收治來臺灣旅遊的3位中國籍病人，他們本以為來臺灣玩個幾天就可以回中國，卻因確診COVID-19分別被安排入住陌生的負壓隔離病房，期間，同團的2位同伴早已解除隔離出院，獨留下一位70多歲一直無法陰轉的老奶奶，每天他總是坐在窗戶旁邊遙望著遠方，心情很鬱悶，食慾差也睡不好，同仁看了不捨，總是三不五時打電話至病室內與奶奶聊天打氣；為鼓勵她進食，每次都會先協助食物加熱後，再將熱騰騰的食物送進病房內；為了提升她的免疫力，額外請人幫忙準備維他命；向醫院資訊室借用筆記型電腦，協助申請醫院網路並設定好大陸中央電視台、大陸劇及清海無上師等電視頻道，讓老奶奶能簡單操作筆電，藉由觀看影視了解家鄉狀況及解思鄉之苦，亦能聽熟悉的宗教節目得到心靈的慰藉，老奶奶深刻感受大家想幫助她的心意，表示會認真吃飯及配合治療，經過一番的努力，老奶奶在住院50多天後，總算也檢驗陰性解除隔離，出院當天，感動的哭著，感謝台灣護理人員的善心與幫忙。

因COVID-19肺炎疫情爆發，每日上班反覆的穿脫防護裝備，總是讓人身心感受到疲累，但在忙碌的工作中，希望能隨時提醒自己，多一點同理與關懷，用心去傾聽及滿足病人的需求，治療過程中多一些問候與關心，讓病人感受到溫馨與尊重，使其早日康復，當看到病人開開心心的康復出院，並向護理人員道謝，感受到所有辛苦的付出都值得的，也提升了成就感。