C2-0232

~從感動~同理~愛延展!~

長庚醫療財團法人林口長庚紀念醫院

褚怡伶 護理師

迎面而來的孕婦,推著娃娃車至護理站辦理住院,面對政策大寶未滿12歲嬰幼兒不的在醫院需託付姊姊照顧,孕婦面有難色、啜泣,同時訴說在曾自己3月18日居家隔離結束,都沒有跟自己大寶分開。次日要生產需住院準備,卻要與大寶分離,其中不捨的是自己和擔憂。在協助安排妥當住院後,協助訂餐點與辦妥手術前相關手續後,安排適當獨立空間會談時,孕婦啜泣..訴說在大陸居住生活到面對12月底~1月初新冠肺炎疫情感受,面對孕期與疫情爆發產生的恐慌與無助,更與家人間產生爭執、忙碌花費錢不斷訂購機票返台,抉擇與安排離開方式,最後在種種壓力下決定一個家庭三口遠離家園,與先生分開,要堅強面對即將生產、未知的未來,返台生產與生活,更甚至在一接收港龍機票提供發出訊息可飛回台灣時,拉著娃娃車將大寶塞進娃娃車罩著塑膠套,長途跋涉,搭車到廣東港口,搭船前往香港,再從香港搭飛機於3月4日返台。大寶尚未滿三歲,處於是懂非懂的年紀,孕婦表示因自己的擔憂,帶著口罩家當,身懷六甲拉著娃娃車帶著大寶,在嚴峻的疫情階段,擔憂自己受病毒威脅、擔心大寶受感染及滿懷此胎垂直感染可能性,在恐慌與和害怕,強迫大寶在娃娃車隔著塑膠套,限制活動、必要時摀住大寶口鼻、為了不讓她出娃娃車不給擁抱,直到踏上台灣土地,才放心、鬆了一口氣、安心、進食和片段睡眠。聽到這樣的返台過程,感動為母者強的硬忍。

「感同身受」的是當年SARS期間照顧松山醫院的病人時,被關在負壓病房時病人為何會如此慌恐、無助、破切要衝出松山醫院的心情,此次同樣面對新冠肺炎疫情時,身懷6甲的孕婦身處內地,卻如此破切想要回台就醫的心情,更能「同理」當年自己在廈門長庚醫院支援時在內地看見內地醫療與台灣醫療的「人性化」照顧差異,身為台灣人對於台灣醫療的「安心與放心」。在產科照護以家庭為中心,孕婦面對即將生產及生活型態改變,會出現擔心失去身體、潛意識裡畏懼死亡、無助、矛盾、接受、情緒波動、內省、恐懼、依賴和消極等各種情緒情形,加上疫情期間對於孕婦與家屬更會引發極大恐慌及憂鬱,除了了解孕產婦需求,給與個別化協助,莫忘感動到同理,讓放心、安心,提供更完善人性化照護之外,提供更多溫暖與關懷變的更重要。讓疫情期間的距離(社交距離或遠離家庭)不變的冷漠,冰冷和孤獨,讓愛陪伴溫暖孕產婦,主動滿足生心靈需求、解釋和溝通,傾聽與抒發情緒,了解孕產婦需求,讓愛能綻放和延續,讓母親角色延展到家庭,溫暖社會和世界。

示意圖