正當農曆春節飄散著濃濃的年味之際，在醫院間瀰漫著詭譎的氛圍，新聞媒體也陸續播放著武漢病毒相關的消息，中央疫情指揮中心也陸續公告防疫措施，全民動員戴上口罩拉開了人與人之間的距離。大年初四已經陸續接到家屬的來電詢問：「護理師還會到我們家嗎？我們很擔心！」擔心武漢肺炎的心情已經悄悄的走入社區，影響著居家個案家屬的心情。

防疫優先 互相信任

年節期間旅居海外的華人紛紛返臺過節探親，為了有效防堵病毒入境，醫院利用健保卡查詢旅遊史，那我們居家護理呢？立即啟動敏感神經，以超前部署的概念在每次訪視前先聯繫約訪的案家，以電訪的方式進行個案家庭式的TOCC篩檢，除此之外，也讓家屬知道我們到案家會採取的防疫措施，例如：到宅服務時會穿著隔離衣、戴上防護面罩等，這些是為了保護個案及工作人員，同時，也會提供新冠肺炎的相關衛教，獲得家屬得體諒及支持，紛紛感謝居家護理師在疫情嚴峻的時候還能出訪，讓個案能夠安心、放心、無礙的接受持續性照護。

居護天使 溫暖守護

每到案家時，家屬總是說：「護理師，你們每一家都要這樣穿，要帶很多東西耶！你們都是大包、小包的。穿這樣的防護裝很辛苦，洗手都洗到破皮了，好佩服你們，還好有你們還願意到我家來，要不然我們就慘了！真的很謝謝你們！」

有一天護理師穿上防護衣，一位患有失智症的長輩看著熟悉的護理師說：「外頭落大雨嗎？穿雨衣還來看我，真正逗謝…」，聽到阿嬤的話，大家忍不住相視而笑，一句道謝緩解了帶著13公斤訪視包的重量，一切都值得了…

居家護理師照護個案從護理評估、預防保健及護理指導諮詢，從關心長輩的飲食到生活作息，教導家屬照顧技巧，協助資源轉銜，減輕家屬的照顧壓力。而在這場疫情中，居家護理師也不缺席，站在醫院、社區及案家中，亦步亦趨、堅守崗位，居護有愛、抗疫無礙。