新冠病毒全球蔓延之際，台灣卻成為全球防疫做得最好的國家之一，而本院從17年前SARS開始一直背負著「防疫專責醫院的使命」，17年後COVID-19我們醫院也順理成章成為「專責醫院」，有朋友問我17年前SARS跟COVID-19我覺得有什麼不同?我覺得是心境不同───

正當國外疫情嚴重時，許多海外歸國的留學生，從機場檢疫後有症狀就會轉診至本院負壓隔離病房做COVID-19的鼻咽篩檢，穿著層層防護，進入病室正要進行採檢的我，卻看見一雙空洞無神帶有紅色血絲的雙眼及一臉恐懼表情凝視著我，我對他說：「放輕鬆；我等一下會幫你採檢，會用一支細細長長的棒子，我會輕輕地放進你的鼻孔裡，因為放的位置很深，過程會有一點不舒服，會流眼淚是正常的喔！」他聽完隨即讓我幫他採檢，採檢後他表示「並沒有想像中地可怕」，反而感覺輕鬆許多，在詢問病史當中，他提到國外疫情嚴重，因周遭的同學也感染COVID-19，但卻無法得到很好的醫療資源，而想盡辦法返國，他表示「身處疫情嚴重的異鄉，如果真的感染武漢肺炎是多麼的可怕，所以就算14個小時在飛機上不吃不喝不上廁所，路途是多麼的遙遠，他都要逃回台灣。」聽他一邊說著一邊顫抖著，眼角泛著淚，恐懼害怕地訴說著……當他說他很想他的父母時，眼淚終於不停使喚地潰堤了……而我也鼻酸了，下意識地抱抱他說「不用擔心！你很勇敢，你已經到了台灣，相信不會有事的、一切都會過去的，加油！」他擦乾眼淚說「謝謝你！你讓我覺得很溫暖，也讓我安心許多」。我跟他說「我們醫院有提供盥洗包跟一些零食，你梳洗完後早點休息喔」明天見……

在面對2019新型冠狀病毒，隔離病房的每一位個案，面對未知的疾病會感到害怕與擔憂，這時候身為第一線的醫護人員不但不能感到畏懼，反而更願意上戰場去對抗病毒，使我們的角色更顯重要了，必須多一些同理心、愛心及尊重，相信病人更能感受到我們真誠的關懷。

最後我想跟大家分享的是───

「防疫靠的是知識，知識來自於學習；有了正確的防疫觀念；才不會陷入恐懼，大家一起為台灣的防疫醫療團隊加油，一起為台灣防疫努力！」