2020年才剛剛開始，大自然界時時刻刻提醒著我們，要好好珍惜生命，今年春天突如其來的爆發新型冠狀病毒，疫情來勢洶洶，帶給人類極嚴峻的考驗。做夢也沒想過，在護理生涯中會照護類似像SARS一樣的患者，在SARS時期，我還是個學生年紀小，根本不懂的害怕，但現在不一樣了，自己是醫療人員，對於「未知」充滿了恐懼，雖然醫院有一套完整SOP，但單位迎接第一位高度懷疑COVID-19感染患者時，沒有實戰經驗的我，心理是害怕、恐懼、擔心、不安，當下不斷向自己及同伴信心喊話，保護好自己，硬著頭皮憑著每年的新興傳染病教育訓練認知及按著SOP，一步一步的做準備，小心翼翼的安全完成了所有程序，很幸運的首位患者在兩次的採檢都為陰性，陸陸續續也照護了很多疑似患者，累積了多床經驗，其中最讓我印象深刻的患者，是一位護理人員，此患者因接觸第一例本土案例，且有上呼道症狀，被列為疑似患者，當時患者非常憤怒沒辦法接受住院隔離，對護理人員態度很不友善，甚至於一度作勢要打人，當時我們心理壓力很大，經由不斷的溝通、同理、傾聽，介由執行護理時間向患者提到，我知道你不願意讓你的生活範圍受限制，你會覺得很讓費時間、很浪費假，但對於這個「未知」的疫情，我們要多為大家想一些，這已經不是個人問題，也不是單獨台灣問題，而是全球性所面臨的事，如果大家都好好配合或許疫情就能早些控制，在這資訊科學發達的情況下，相信疫情一定能夠得到很好的控制及治療，老實說換成是我，我也不願意，但我們不能這麼自私，像是SARS台灣不是也走過來了，大家要團結一心，戰勝這個「未知」的疾病，患者在聽完這番話之後，可以明顯感覺到患者情緒較為穩定，並且表示願意配合整個療程。

直到歐美國家也淪陷疫情，單位才收治境外確診案例，前段日子都照護疑似的患者，現在得知是確診病患，那種緊張心情直接回到原點，但唯一不一樣的是，我們已經有了照護經驗，執行護理措施並不陌生，保持平常心。很幸運的確診患者心裡沒有太大的恐懼，患者每天都會自行安排活動，例如在病室小跑步、玩電玩、看書，患者習慣早上一杯咖啡，我們也很樂意提供，讓患者感覺像是在住旅店一樣，唯一較為可惜的是確診患者皆有嗅覺及味覺的喪失，隨著採檢慢慢陰轉，嗅覺及味覺喪失的症狀也慢慢改善，直到兩週後病人出院當天，這些症狀幾乎完全改善，照顧確診病患後，患者看似平靜，但我內心充滿了感動與激動，經由此次的疫情，更加學會了關心別人、珍惜生命，在這之中，不知不覺超越了族群、國界，經由大家的互相合作、互相鼓勵，為的就是戰勝這未知的疾病，人們常常在危機的催促之下而學會成長，危機往往在不知不覺的情況下默默的來臨，疫情一來我們又多增加了許多經驗，防治新型冠狀病毒成為人類共同的戰爭，相信台灣疫情一定能得很好的控制，只是問題是人們有沒有信心戰勝心中的恐懼。