3月份的某日上班日，打開辦公室的門，辦公桌上一如往常一堆雜物，已經習慣第一件事就是把他們分門別類準備處理的時候發現一張紙條，以為那只是一張平凡的同仁留言，不良品….，字跡是同仁的，上面訴說著一位民眾因為臨時突發狀況，沒戴口罩就跑來醫院了，因為未戴口罩無法進到醫院內看診，正當身體不適又發愁的時候，護理師給了民眾一片口罩，病人看診結束後幾天，拿了一個紙袋裡面裝著一盒N95口罩及幾片外科口罩交給了戶外檢傷同仁，感謝我們在她困難的時候幫助他，同仁表示，現在口罩已經很難買，留著自己用吧，民眾回復自己已經買了棉布口罩，夠用就好，隨即丟下紙袋就離開了。看了紙條，眼睛感到一陣濕潤，沒想到這疫情當下，居然有溫情。

一個多年未聯絡的同學也打電話給我，正想者該不會是要找我去弄口罩吧？沒想到他說，目前在慈善團體，知道我在急診室工作，在防疫物資缺乏情形下，不知道有沒有機會提供一部分口罩給弱勢就醫民眾，只是這個口罩不是醫用的，告訴同學，目前物資都夠，簡單的拒絕同學，沒想到隔兩天收到一個包裹，裡面都是口罩，同學告訴我，有些醫院照顧不到的病人或家屬，幫個忙，交給他們使用。又讓我熱淚盈眶了。

在行政管理中，我們常常會用規定框住自己跟所屬，這些規定以外的卻是我們當初投入護理的心，民眾跟同學提醒了我，找回護理的初心。