109年初，涼涼的天氣伴隨著些許不平靜。往年此時，人來人往熱熱鬧鬧辦年貨，今年卻因為不明確呼吸道疾病的消息，讓大家驚慌害怕搶買口罩。

隨著這波肺炎疫情變化，身為一線護理同仁，我心想著十多年前SARS疫情難道再次歷史重演嗎？我該有什麼準備呢？果不然，從過年期間身為傳染病防治責任醫院，同仁於專責病房中從開始照護疑似病人，到後來因應疫情轉變為照護確診病人，大家上緊發條不敢鬆懈。隨著全球疫情不斷升溫，通訊群組中看到各單位護理同仁傳來因發燒或呼吸道不適症狀到急診就醫消息。有的同仁採檢後回家自主隔離等待採檢結果；有的因為擔心傳染給家人而留在院方特別開的空病房中休息。有感於前輩們提醒我留意自己「既是披上戰袍上照護病人者，同時也是關懷組的輔導者」。每當看見一線護理人員身體不舒服、心理承受莫大壓力時，誰能來積極關懷和撫慰等待採檢結果忐忑的心？面對疫情變化，同仁身心靈又該如何照顧？

我們試著主動串連醫院各員工關懷團隊，共同腦力激盪發想如何守護一線同仁支持關懷。全觀心理健康中心夥伴主動研發「安心伴您關懷系列卡」，追蹤與即時回應現場需求，讓我感動不已。

一位諮商心理師跟我說「阿長～關懷系列卡完成囉！」、「阿長～QR-code清單完成囉！」、「阿長～地景音樂完成囉！」。一句句「完成囉！」彷彿吃下定心丸，感動身後團隊共同為支援現場付出。我在家，邀請年幼的女兒，跟著影片體驗帶動跳效果。看見女兒很開心跟得上動作，讓我放心將這些媒材帶入現場，分享給同仁及病房內悶壞的病人與家屬。當關懷卡片投影在護理站的電子白板上，現場播放預備好的地景音樂，我看見單位同仁們近期疲憊神情，稍微有了喘息的片刻。看見先前關懷等待檢驗結果的同仁，主動與我打招呼，分享平安的訊息，心中的擔憂也終於可卸下。

這段時間，院方號召一群「義勇軍」來共同照護疑似病人，分別來自社區單位、產後病房及兒科病房，雖然大夥來自不同護理單位，心中都有共同目標「打贏防疫戰」。當我帶著「手作版關懷卡」（電子卡印出加工）、「我聽你說~加油箱」（感謝員工關懷辦公室）及補充活力的飲料來到專責病房，看見義勇軍們認真地聽職前訓練課程，同時熱烈討論所有細節步驟；她們的認真聆聽讓我感動，她們的熱烈討論讓我佩服。看著收到關懷同仁們臉上的笑容，已是最美的祝福。

這段期間，我發現護理的價值是如此強而有力，面對來勢洶洶的疫情，縱使心有畏懼，大家仍彼此加油打氣。從團隊自發性的付出關心溫度，點滴在心頭。這一次，我們真的不一樣了！