寧靜的夜班裡，耳邊傳來急促的電話聲響…

「您好，我們有一位75歲男性病人大片肺炎，疑似COVID-19新冠病毒，因無負壓病房，預計約15分鐘到達貴院」，這時心裡想起一句俗語：「養兵千日、用在一時」，事先院方及主管們不斷地更新防疫資訊及物品，就是準備迎接這個聞「冠」色變的狡猾病毒。

立即起身超前部署，通知看診醫師及主護，還有我們最重要的TOCC守門員，告知約15分鐘後有疑似新冠病人扺達，雖然當下大家都神色自如，但其實都承擔極重的心理壓力，但因責任感使然，仍扛起防疫的重責大任。檢視負壓病房環境、設備、裝備無誤，並再次確認人員對於照護新冠病人流程觀念正確，即讓人員穿上再熟悉不過的兔寶寶裝及戴上正壓面罩，畢竟大片肺炎，應隨時做插管的準備，一切就緒後，接下來就準備應戰了。

一陣救護車的聲音劃過夜空，在限速50的道路上，以時速150狂飆到院，TOCC人員做過初步檢傷評估呼吸費力、頸靜脈怒張且冒冷汗，先讓病人轉入急診負壓隔離室，看診醫師檢視病人呼吸明顯衰竭，不on隨時有生命的危險，經電話確認家屬有插管意願後，開始進行最具風險的侵入性動作，在小坪數的空間裡有1醫2護1RT（呼吸治療師），大家各司其職、不慌不亂，為的就是在短時間內做好維持病人生命安全，也保護自家人避免受到病毒無聲無息的侵襲。

迅速地完成插管與採檢動作，同步也聯絡好收住疑似新冠ICU，在輸送過程前聯繫（1）保全-控管動線，避免他人誤闖；（2）工務-管制電梯並關閉空調，避免飛沬的傳染；（3）環保-清潔並擦拭輸送工具和電梯，避免院內的感染。過程雖然繁鎖，但所見國外新冠肺炎確診人數及死亡量，不得不更加嚴謹及小心，深怕一不小心就成千古罪人。

最後，院方為了這波疫情，緊急啟動關懷小組，當院內員工有發燒徵象，不僅協助掛疫病門診採檢，掛號費也是院內吸收；還有每週調查員工心理壓力指數，即時給予關懷及問候，進而扭轉壓力為助力。總之，我以身為醫療第一線的急診護理師感到驕傲，更以身為本院醫護人員為榮。