C2-0043

防疫心 • 疫站情

奇美醫療財團法人奇美醫院

陳岑佩 護理師
林韻華 護理師
張淑晴 護理師
張愷芳 護理部督導

「你們真的很麻煩哩!我就忘記帶健保卡這樣就不能進去醫院,我要陪阮頭ㄟ看醫生啊!」阿嬤滿身汗推著輪椅上的阿公慌張的解釋著;「難道出國的都會感染嗎!你們這樣是歧視出國的人!」先生丟下健保卡臉上帶著幾許的不耐煩;奇美醫院隨指揮中心防疫策略於109年2月13日開設防疫站,由護理部護理師組成防疫站的團隊,用最快的速度學習所有相關措施,著防護裝備外科口罩、隔離衣及手套,簡單的工作配備、完善的防疫策略,防疫站正式營業。

隨著世界各國疫情日益嚴峻與指揮中心公告,檢疫症狀與TOCC不斷地更新,作業流程也隨之調整,防疫站的夥伴無不戰戰兢兢面對,小心翼翼地再三確認當日檢疫流程,透過模擬案例情境相互練習,更在Line群組分享即時資訊、照護指引,以及檢疫作業流程問題討論,交接班時更不忘加油打氣,讓彼此具足專業與能量可面對每一位前來檢疫的民眾,一一確認有無任何相關症狀、體溫、旅遊史,再三確認無感染疑慮則可放行進入院區,相對地如有相關症狀懷疑感染疑慮,則進行採檢作業。

在防疫初期的2月,每日有將近50人因為無法快速進入院區而需要到防疫站進行健康檢疫,其中有13人需要進行篩檢;防疫站不只是個重要的防堵環節,更要跟著疫情指揮中心隨時調整防疫措施,防堵任何感染疑慮的個案,面對滾動式的作業更是要讓院內同仁也清楚知道如何執行,同仁或許會說:「又變了?」但至少可以理解是因為變化多端的病毒,以至於防疫策略得要隨時調整跟上。然,對於媒體每日報導呼籲,多數民眾是需要時間理解,也就不乏出現各種不同情緒的民眾。大部分的民眾對於第一線醫療工作的我們,總是給予大大的鼓勵與打氣,一句辛苦了,要記得多補充水分,雖然只是一句話,這都可以讓我們獲得許多大大的感動。

在防疫站,夥伴們秉持者防疫信念,彼此間相互支持並發揮專業所長,點點滴滴是熱血,也是一種榮耀,為擔心害怕染疫要求自費檢疫的回國人群,甚至有些民眾會有激動的情緒,亦或面對等待採檢的民眾協助安撫焦慮情緒等等諸多情況下,仍不減夥伴們每天耐心地提供一遍遍的說明與關懷陪伴,不論是正確的疫情資訊或是防疫措施,都希望讓前來的民眾能夠理解與安心,而面對民眾後續所回饋的一句句感謝與捐贈的物資,那份感動都能在夥伴們的心中迴盪許久。謝謝醫院每位長官、學長姐、同事大家互相幫忙,大家一起努力,讓奇美從採檢的地方到後續防疫可以做得更好,更讓台灣的防疫可以揚名到全世界都可以看見,這真的是我們的榮耀,我奇美,我驕傲。

防疫站工作角落

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滾動式發展視訊系統及行動裝置減少肢體接觸

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