一、 辦理人員教育訓練：感染管制中心感管師對居家護理師，進行課室教學及E-learning「嚴重特殊傳染性肺炎」教育訓練，提升人員防護COVID-19的知能。

二、 進行員工健康管理：院內醫療資訊系統員工關懷建置「員工自我監測」，居家護理師每天上班時每日線上登錄體溫，護理長每日監測工作人員體溫及具感染風險調查，填報於「台北市政府因應武漢肺炎疫情居護所通報表」，以確保工作人員及個案之安全。

三、 進行服務案家健康管理：每次居家護理師家訪時除了監測個案及家屬體溫外，運用「疫情健康調查」，了解家屬有無「嚴重特殊傳染性肺炎症狀」接觸史、旅遊史，降低感染之風險。

四、 提供防護設備：原本居家訪視基本配備為防護衣、護目鏡及乾洗手液，因應COVID-19增置髮帽及酒精噴瓶，增加防護力。

五、 教導環境清消方式：使用當天泡製的1：100 （500ppm）漂白水稀釋液，進行擦拭，並教導環境清消注意事項。

六、 居家護理訪視程序

1.居家護理師需於居家訪視前確實詢問案家同住成員旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚等資料。

2.進入案家時需戴口罩，先用酒精消毒一平面置放訪視用物。

3.接觸個案前先洗手，並穿著防水隔離衣、髮帽、護目鏡、外科口罩執行無菌技術。

4.在脫除個人防護裝備後，隔離衣、髮帽需用2層塑膠袋綁死，務必立即執行手部衛生。

5.將所有使用過用物立即酒精消毒後再放入訪視包，離開案家前再洗手或使用乾洗手液手部清潔再至下一位案家訪視。

6.若詢問有接觸史或旅遊史之案家需安排最後一位訪視，進入案家前先著裝防水隔離衣、髮帽、護目鏡、N95口罩、外科手套，僅帶入需換管用物，不帶入訪視包，使用案家之血壓計、體溫計，執行照護結束後於案家外脫防護用物，使用酒精消毒手部、護目鏡、聽診器等用物。

7.若詢問個案或案家有接觸史或旅遊史，而個案出現發燒或有呼吸道症狀時，勿再居家訪視，並協助聯繫就醫。

8.若具感染風險服務對象有發燒或呼吸道等疑似感染症狀，應撥打 1922 並依指示就醫。

防疫期間有2位家屬由國外回來居家檢疫，所幸個案及家屬皆無感染徵象，在防疫過程中一度隔離衣廠商無法供貨，使的居家護理師只能穿輕便雨衣家訪，幸好台北市政府及時撥給防護衣解燃眉之急，近來天氣逐漸炎熱，全套防護設備下居家護理師皆汗如雨下，但為了完善的防疫居家護理師皆不抱怨、不說苦，目前雖然國內疫情趨緩，但國外疫情仍然嚴峻，制定完善COVID-19 之感染管制政策，讓我們更有信心一起防疫守護個案、守護家園。