C1-0245

運用心智圖及擬真演練於疑似新冠肺炎病人轉負壓隔離室處理流程

臺南市立安南醫院-委託中國醫藥大學興建經營

林玲紅 督導
謝曉燕 副主任
辜漢章 護理長
陸乃甄 督導
吳怡慧 感染管制小組組長
胥淑曣 感染管制小組護理師
張嘉蘋 主任

解決方案與執行過程

本院為區域教學醫院,醫療大樓可分為A、B兩棟。但由於負壓隔離病房與加護病房(含負壓病房)分屬A、B不同棟大樓且地下室未相通,因此導致(疑似)新冠肺炎病人轉床流程複雜,衍生不同棟之傳送流程。轉送過程需轉出單位、轉入單位、傳送人員、助理員、保全人員、清潔人員及救護車人員之團隊合作才能提高轉床效率及安全性,通報個案送往隔離病室專區照護及分艙分流的原則操作說明,避免新冠肺炎病毒散佈或感染,因此運用心智圖及擬真演練實施教育訓練,協助團隊熟悉作業流程,另外心智圖輔助臨床護理師放置於行動工作車桌面以利隨時瀏覽。

本心智圖特色:

1.依人員角色不同分工,詳列工作內容。

2.以圖示及演練情境:桌上擬真演練(劇本)後進行實際情境演練。

結論

透過心智圖的流程呈現,讓醫院內同棟轉床、不同棟轉床的流程簡化,即時藉由圖片讓醫療及行政單位防疫人員了解作業,減少照護壓力及避免病毒傳播。