C1-0170

新冠病毒防疫期間之員工健康智慧管理

臺中榮民總醫院

施智源 主任
黃惠美 督導長
陳瀅淳 副護理長
黃佩萱 感染管制護理師
洪心怡 感染管制護理師
韓玉霞 感染管制護理師
潘姵君 感染管制護理師
施玥羽 感染管制護理師
陳裕芬 感染管制護理師

解決方案與執行過程

醫療機構相較於其他其他工作職場有較高的感染危害風險,感染管制的措施與目標是採取的預防交互感染防護措施、預防微生物傳播、以保障醫院工作人員的安全、避免院內群聚感染。 其重點為建立員工健康管理系統,監測工作人員的健康異常症狀、是否罹患傳染疾病、是否有群聚感染現象,預防工作人員與病人間的交互感染,監測異常狀況,提早進行介入措施,可避免院內群聚感染的發生。

自109年1月中旬開始,新冠疫情來襲,造成世界人類健康與生命的威脅。除了嚴重的社區感染,中國、歐洲、美國、台灣、日本、韓國等世界各國陸續爆發醫療院所院內群聚感染事件。一旦發生院內發生群聚感染事件,將影響員工及病人的安全,醫療人員被列為接觸者而居家隔離,單位發生排班上的困難,潛在性醫療糾紛等,都會增加醫院重大損失,因此如何避免醫療人員群聚感染是一門重要課題。建置良好人員健康管理系統,使員工確實遵守防疫措施,感管中心可以早期監控及介入,避免發生院內群聚感染。

介入措施:

1.員工自主健康管理: (1)勤洗手、戴口罩。(2)員工應每日落實執行量體溫及監測呼吸道感染等症狀,且需記錄(除主要出入口放置紅外線熱像儀外,單位備有額溫槍)。

2.智慧健康管理系統: (1)員工旅遊史及接觸史調查:員工出國旅遊史、同住家人返國或至人潮眾多景點或出現於確診個案景點等接觸史,並規範其員工需詳實主動提報單位主管。(2)落實本院健康異常通報:出現健康異常症狀,須至感管中心系統進行通報(3)制訂本院員工採檢流程制訂本院員工採檢流程,當員工出現發燒或呼吸道症狀等,醫師懷疑新冠病毒感染,就需進行採檢,待症狀緩解後,及2次採檢陰性後,可返單位上班。

3.設置安心防疫優惠住宿,供有需求員工申請使用。

4.於每周二次的防疫高層會議,呈報員工健康監測結果,使院方能確實掌握本院員工健康狀況,且若有特殊情形,則主動呈報院部長官。

結論

員工是防疫的尖兵,故院方在防疫高層會議,將員工健康追蹤及管理列入重要政策,且依疫情增溫,增列許多相關追蹤及管理項目,並善用資訊化管理。 由於員工主動積極配合各項措施,因此感管中心能確實掌控員工的健康狀況,避免出現防疫破口,以維護醫院的病人安全。