一、解決方案：

　　聯新國際醫院秉持「全人全程全照護，打造沒有圍牆的醫院」的理念，與桃園市政府關關旅遊局及桃園市旅行商業同業公會合作推展「防疫升級 ‧ 旅遊安心－桃園市旅行業防疫旅遊教育訓練」計畫。

二、執行過程：

　　新冠肺炎(COVID-19)疫情全球蔓延，造成全球產業經濟及社會生活型態的巨大衝擊，目前多數國家仍維持旅行禁令及邊境管制，旅遊業寒冬使得數以百萬人的生計處於窘境。所幸，台灣防疫超前部署，運用現代科技及資訊共享方式，藉由公開透明、團結全民合作防疫等等多項作為，在國際上獲得高度肯定。中央疫情指揮中心近期推行防疫樂活新態度，鼓勵民眾力行「防疫新生活運動」，由陳時中部長示範「防疫旅遊」，以台灣防疫有成、安全旅遊為訴求，落實防疫兼顧生活品質。　　

　　2020年7月20日(一)至7月24日(五)舉辦桃園市旅行業防疫旅遊教育訓練，共五個梯次合計461位學員，學員主要為桃園市290家旅行社之老闆、經理人、導遊或領隊。7月20日開訓首日，桃園市觀光旅遊局楊勝評局長親臨勉勵學員，並見證「桃園醫療旅遊聯盟」成立。本院整合機場醫療中心、感染管制中心、特色醫療部(妥瑞行為治療中心、高端科技睡眠中心、脊椎醫療中心、神經醫療中心、醫學美容中心、運動醫學中心、尊爵健康會館)等主任級講師實務課程，實地參訪尊爵健康會館(高級健檢)、尊爵國際病房、醫學美容中心、運動醫學中心，安排其主管導覽介紹及學員體驗。

　　桃園市旅行業防疫旅遊教育訓練所有實務課程與參訪體驗緊扣「防疫旅遊」及「醫療旅遊」兩大主軸：

1.加強防疫感控訓練：導入國家門戶的醫療守護及旅遊人員防疫感控訓練，從旅遊醫療、常見旅遊傳染病(含預防保健及用藥)、疫苗接種(含旅行前預防接種、新冠肺炎自費檢驗)、未來旅遊與飛行等面向進行全面完善且深入淺出的講解。

2.提升醫療旅遊總體服務力：導入妥瑞行為治療、腦血管動脈瘤檢測、睡眠檢測、骨質密度檢測、安心護肺檢測、醫學美容、高級健檢、運動健檢、運動醫學觀光工廠等，與旅遊結合之實務課程及參訪體驗，促進「醫療+旅遊」整合之產業戰力再提升。

　　本次培訓課程共計461位學員完成課程成為防疫旅遊種子，學員滿意度問卷調查有效問卷421份，問卷回收率92.41%，採用Likert-type Scale李克特五分量表，彙整結果得知九成以上學員對本次課程安排及實地參訪感到滿意，八成以上學員認為對日後工作實用且有幫助，並對日後合作表示高度熱忱意願。學員受訓結業後將成為聯新國際醫院醫療旅遊跨域合作單位，建立互動機制及永續經營。

1.94.60%的學員對課程安排感到滿意，課程安排滿意度得分平均值為4.51。

2.94.84%的學員對實地參訪感到滿意，實地參訪滿意度得分平均值為4.53。

3.83.57%的學員認為對日後工作實用且有幫助，對日後工作實用度得分平均值為4.27

4.87.09%的學員對日後合作有意願，日後合作意願度得分平均值為4.35。

　　聯新國際醫院與桃園市政府觀光旅遊局、桃園市旅行商業同業公會攜手合作舉辦「防疫升級 ‧ 旅遊安心－桃園市旅行業防疫旅遊教育訓練計畫」，推出台灣第一個由地方縣市所推出之紓困3.0方案，也是全台唯一由醫院支持辦理以「防疫旅遊」為主題之疫情應對創新計畫，為旅行業者量身打造的「防疫升級、旅遊安心」醫療旅遊實戰班，超前部署未來藍海市場，傳授防疫觀念及感染管制措施，包含：全院防疫、社區防疫、邊境防疫、防疫旅遊，提升旅行業從業人員對「防疫旅遊」及「醫療旅遊」專業知識的瞭解及提高防疫應變處理能力，營造疫情期間健康的支持性環境，全員全力把關守護民眾及旅客健康。

　　本解決方案之媒體報導包括：寰宇新聞網、自由電子報(兩篇)、經濟日報、中時電子報、大紀元、中央社、PChome新聞、新頭殼newtalk、yahoo!奇摩新聞(兩篇)、桃園電子報、立報、指傳媒、台灣好新聞、sina新浪新聞、HiNet生活誌，含轉載共17篇，並剪輯計畫成果影片一支。