サポートセンターや場内にてよくあるご質問について回答させていただいております。

ご利用の際に、ご参照いただけますと幸いです。

Q：定期利用以外の利用方法を教えてください。

A：一時利用がございます。西口第１（自転車・原付）、西第１0一時（自転車）をご利用ください。場所は、下記地図をご参照ください。 

Q：定期を途中で解約したい場合、どのようにしたらよいでしょうか。

A：解約申込書を記入後、弊社東京支店まで郵送もしくは西口第１自転車駐車場管理事務所まで提出ください。

      後日市役所より指定口座まで還付料金をお振込みいたします。

      東京支店住所：〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-7-4 Aster茅場町3F

Q：管理事務所がある場所を教えてください。

A：西口第１に管理事務所がございます。6時30分～20時00分まで管理人がおります。 

Q：屋根がある場所はありますか。

A：屋根付きの定期は西口第１と西第９にございます。一時利用は西口第１に屋根付きがございます。 

Q：減免の適用はございますか。

A：学生の方は減額、障がい者の方に関しては免除の適用がございます。