HESED TERMS OF SERVICE
Last updated: September 21, 2026
1. Acceptance
By downloading, installing, or using Hesed, formerly known as iGust (the “App”), you agree to these Terms of Service. If you do not agree, do not use the App.
2. The service
Hesed is a Christian spiritual-growth application that offers Bible reading, devotionals, bookmarks and progress, personalized AI reflections and conversations, trivia, notifications, and related features. Some features require an account, an Internet connection, or a subscription.
3. Account and minimum age
You must be at least 13 years old to use Hesed. You are responsible for activity under your account and for keeping access to your device secure. On iOS, the available authentication method is Sign in with Apple. Other platforms display only the methods enabled for them. You must provide accurate information and notify us if you detect unauthorized use.
4. Subscriptions and purchases
Hesed may offer monthly and annual Premium plans. Available plans, price, currency, duration, and any trial are shown by the App Store or Google Play before purchase. Billing and automatic renewal are handled by the applicable store.
You can manage or cancel renewal from your Apple or Google account settings. Cancellation preserves access until the end of the paid period. Refunds are governed by the store’s policies. You may use Restore Purchases to recover a valid subscription. Deleting your Hesed account does not automatically cancel an active subscription; you must also cancel it through the store.
5. User content
You retain your rights in the text, conversations, and images you submit. You grant us a limited permission to store, process, and transmit that content only to provide requested features, maintain your history, offer support, protect security, prevent abuse, perform audits, and improve Hesed’s quality, safety, and responses.
Conversations and private images sent to the Companion may be stored in Firebase under your account. Authorized personnel may review them when necessary for support, safety, auditing, abuse prevention, or internal evaluation and improvement of Hesed’s experience, prompts, and responses. We do not sell or publish them. Mixpanel does not receive conversation text, Companion responses, or image files.
6. Artificial intelligence
The Companion uses Google Gemini models. To generate a response, your text, relevant conversation context, and selected images may be sent to Google for processing. AI-generated content may contain errors and does not replace professional pastoral, medical, mental-health, legal, or financial advice. Use your own judgment and seek qualified help when appropriate. Responses do not necessarily represent the official position of any Christian denomination.
7. Acceptable use
You may not use Hesed to violate the law; harass, harm, or deceive; submit unlawful content or content that infringes third-party rights; access another person’s account, systems, or data; bypass limits, subscription controls, or anti-abuse measures; interfere with the service; or copy, modify, or distribute the App or its content without authorization.
8. Intellectual property
Hesed’s software, design, brand, and original content are protected by intellectual-property laws. Bible translations and other third-party materials belong to their respective owners and are used under their applicable licenses.
9. Availability and liability
The App is provided “as is” and “as available.” We do not guarantee uninterrupted or error-free operation. To the extent permitted by law, Hesed is not liable for indirect damages or for decisions made solely from AI-generated content. Nothing in these Terms limits mandatory consumer rights that cannot legally be excluded.
10. Suspension, deletion, and changes
We may limit or suspend an account that violates these Terms, threatens security, or abuses the service. You may sign out or delete your account from the App. We may update these Terms and will communicate material changes through the App, this page, or another reasonable method. Continued use after the effective date means you accept the updated Terms.
11. Governing law
These Terms are governed by the applicable laws of Argentina, without limiting mandatory consumer protections that apply where you live.
12. Contact
Email: hesed.app@gmail.com
Responsible party: Miguel Angel Anazco
Country: Argentina
HESED PRIVACY POLICY
Last updated: September 26, 2026
1. Scope
This Policy explains the personal data Hesed, formerly known as iGust, processes to operate the App and the choices available to you.
2. Data we collect
Account data: Firebase internal user identifier, name, email address — including an Apple private relay address when you choose it — and authentication data. Hesed does not receive your Apple or Google password.
Content and activity: Companion conversations and responses; private images you choose to send to the Companion; readings, bookmarks, progress, trivia, preferences, notification status, and other information needed to maintain your experience across sessions and devices.
Technical and usage data: in-App events, dates and times, App version, platform, device type, operating system, language, technical identifiers, and diagnostics.
Subscription data: user identifier, products offered or purchased, Premium entitlement status, renewal dates, and transaction information supplied by the store. We do not receive or store your complete payment-card number.
3. How we use data
We use data to create and protect your account; provide, synchronize, and personalize features; generate Companion responses; preserve history and progress; send requested notifications; administer subscriptions; provide support; detect errors, fraud, or abuse; perform audits; comply with law; and evaluate and improve Hesed’s quality, safety, prompts, responses, and experience.
4. Firebase and storage
We use Firebase and Google Cloud for authentication, databases, server functions, private storage, configuration, and messaging. Conversations, responses, and private images sent to the Companion may be stored under your user identifier to provide history, continuity, support, security, and auditing.
Firebase privacy information: https://firebase.google.com/support/privacy
5. Google Gemini
To respond through the Companion, we send Google Gemini your message, relevant conversation context, and images you select. Google processes this data to generate the requested response under its applicable terms and policies.
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Personalized devotionals
When you create a personalized devotional, including the welcome one, we send Anthropic, the maker of Claude, what is needed to write it: your name, what you told us in the welcome, such as what you are looking for and your age range, and what you wrote for that devotional. We keep this data with the devotional to show it to you, look after its quality, and audit how it responds to what you shared. It is deleted when you delete your account.
Anthropic Privacy Policy: https://www.anthropic.com/legal/privacy
6. Mixpanel
We use Mixpanel for product analytics. Mixpanel may receive your Firebase internal identifier and, in the analytics profile, your name and email address, together with usage events, dates, platform, App version, language, device information, and technical outcomes. This allows us to understand App performance and audit an account’s experience.
We do not send Mixpanel your message text, Companion responses, or image files. We do not sell this information or use it for third-party advertising.
Mixpanel Privacy Policy: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
7. RevenueCat and app stores
RevenueCat manages subscription status and may receive a user identifier, product information, and purchase status. Apple App Store or Google Play processes payment directly for the applicable platform.
RevenueCat Privacy Policy: https://www.revenuecat.com/privacy
Apple Privacy Policy: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
8. Disclosure and access
We disclose data only to the service providers described above when needed to operate the App; to authorized personnel or contractors subject to confidentiality obligations; to protect users and systems; or when required by law. We do not sell personal information or share private content for advertising.
9. Retention and deletion
We retain information while your account is active or as needed to provide the service. You may delete your account from the App. Deletion removes the authentication account and associated Firebase user data, including conversations and private images, and requests deletion of the corresponding Mixpanel profile. Some processes may take a reasonable technical period to complete, and backups may expire on their normal schedule.
To prevent fraud and abuse involving trials, subscriptions, or repeated account creation, we may retain minimal records containing opaque or salted-hash identifiers, counters, and dates. These records do not contain your name, email address, conversations, responses, or images. We may also retain information strictly required by law or for an active dispute.
Deleting your account does not cancel an active Apple or Google subscription; cancel it separately in the applicable store.
10. Security
We use encrypted communications in transit, Firebase access rules, and controls intended to restrict access to authorized personnel and systems. No system can guarantee absolute security. Contact us if you identify a concern.
11. Your choices and rights
Within the App you can update available profile data, manage notifications, sign out, and delete your account. Depending on your jurisdiction, you may also request access, correction, deletion, objection, restriction, or portability by emailing hesed.app@gmail.com. We will verify the request before responding.
12. Children
Hesed is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under that age. If we identify an account created in violation of this requirement, we will take steps to delete it.
13. International transfers
Our providers may process data in countries other than your own. We rely on their applicable contractual and security mechanisms for those transfers.
14. Changes
We may update this Policy to reflect legal, technical, or service changes. We will publish the updated date and communicate material changes through a reasonable method.
15. Contact
Email: hesed.app@gmail.com
Responsible party: Miguel Angel Anazco
Country: Argentina
© 2026 Hesed. All rights reserved.
VERSIÓN EN ESPAÑOL
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HESED
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al descargar, instalar o utilizar Hesed, anteriormente denominada iGust (la “App”), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.
2. El servicio
Hesed es una aplicación cristiana de crecimiento espiritual que ofrece lectura bíblica, devocionales, marcadores y progreso, reflexiones y conversaciones personalizadas con inteligencia artificial, trivias, notificaciones y otras funciones relacionadas. Algunas funciones requieren una cuenta, conexión a Internet o una suscripción.
3. Cuenta y edad mínima
Debes tener al menos 13 años para usar Hesed. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu dispositivo. En iOS, el inicio de sesión disponible es “Iniciar sesión con Apple”. En otras plataformas se mostrarán únicamente los métodos de acceso habilitados para ellas. Debes proporcionar información correcta y avisarnos si detectas un uso no autorizado.
4. Suscripciones y compras
Hesed puede ofrecer planes Premium mensuales y anuales. Los planes disponibles, sus precios, moneda, duración y cualquier período de prueba se muestran en la App Store o Google Play antes de confirmar la compra. El cobro y la renovación automática son gestionados por la tienda correspondiente.
Puedes administrar o cancelar la renovación desde la configuración de tu cuenta de Apple o Google. La cancelación conserva el acceso hasta el final del período ya pagado. Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda. Puedes usar “Restaurar compras” para recuperar una suscripción válida. Eliminar tu cuenta de Hesed no cancela automáticamente una suscripción activa: debes cancelarla también en la tienda.
5. Contenido del usuario
Conservas los derechos sobre los textos, conversaciones e imágenes que envías. Nos otorgas una autorización limitada para almacenar, procesar y transmitir ese contenido únicamente para prestar las funciones solicitadas, mantener tu historial, ofrecer soporte, proteger la seguridad, prevenir abusos, realizar auditorías y mejorar la calidad, seguridad y respuestas de Hesed.
Las conversaciones y las imágenes privadas enviadas al Companion pueden almacenarse en Firebase asociadas a tu cuenta. Personal autorizado puede revisarlas cuando sea necesario para soporte, seguridad, auditoría, prevención de abuso o evaluación y mejora interna de la experiencia, los mensajes y las respuestas de Hesed. No las vendemos ni las publicamos. Mixpanel no recibe el texto de las conversaciones, las respuestas ni los archivos de imagen.
6. Inteligencia artificial
El Companion utiliza modelos de Google Gemini. Para generar una respuesta, el texto, el contexto relevante y las imágenes que selecciones pueden enviarse a Google para su procesamiento. El contenido generado por IA puede contener errores y no sustituye consejo pastoral, médico, psicológico, legal o financiero profesional. Debes usar tu propio criterio y buscar ayuda profesional cuando corresponda. Las respuestas no representan necesariamente la posición oficial de una denominación cristiana.
7. Uso aceptable
No puedes usar Hesed para infringir la ley; acosar, dañar o engañar; enviar contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros; intentar acceder a cuentas, sistemas o datos ajenos; eludir límites, controles de suscripción o medidas contra el abuso; interferir con el servicio; ni copiar, modificar o distribuir la App o su contenido sin autorización.
8. Propiedad intelectual
Hesed, su diseño, software, marca y contenido propio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Las traducciones bíblicas y otros contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan conforme a sus licencias aplicables.
9. Disponibilidad y responsabilidad
La App se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que funcione sin interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, Hesed no será responsable por daños indirectos ni por decisiones tomadas únicamente a partir de contenido generado por IA. Nada de estos Términos limita derechos obligatorios del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
10. Suspensión, eliminación y cambios
Podemos limitar o suspender una cuenta que infrinja estos Términos, afecte la seguridad o abuse del servicio. Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta desde la App. Podemos actualizar estos Términos; si el cambio es importante, lo comunicaremos en la App, en esta página o por otro medio razonable. El uso posterior a la entrada en vigor implica aceptación de la versión actualizada.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción desde la que opera el servicio, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor en su lugar de residencia.
12. Contacto
Consultas: hesed.app@gmail.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HESED
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. Alcance
Esta Política explica qué datos trata Hesed, anteriormente denominada iGust, para operar la App y cómo puedes ejercer control sobre ellos.
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta: identificador interno de Firebase, nombre, correo electrónico —incluido un correo privado de retransmisión de Apple cuando lo eliges— y datos necesarios para autenticarte. Hesed no recibe tu contraseña de Apple o Google.
Contenido y actividad: conversaciones y respuestas del Companion, imágenes privadas que decidas enviar al Companion, lecturas, marcadores, progreso, trivias, preferencias, estado de notificaciones y otros datos necesarios para mantener tu experiencia entre sesiones y dispositivos.
Datos técnicos y de uso: eventos dentro de la App, fechas y horas, versión de la App, plataforma, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores técnicos y datos de diagnóstico.
Suscripciones: identificador de usuario, productos ofrecidos o adquiridos, estado de acceso Premium, fechas de renovación y datos de transacción proporcionados por la tienda. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
3. Cómo usamos los datos
Usamos los datos para crear y proteger tu cuenta; prestar, sincronizar y personalizar las funciones; generar respuestas del Companion; conservar tu historial y progreso; enviar notificaciones solicitadas; administrar suscripciones; brindar soporte; detectar errores, fraude o abuso; realizar auditorías; cumplir obligaciones legales; y evaluar y mejorar la calidad, seguridad, mensajes, respuestas y experiencia de Hesed.
4. Firebase y almacenamiento
Utilizamos Firebase y Google Cloud para autenticación, base de datos, funciones de servidor, almacenamiento privado, configuración y mensajería. Las conversaciones, respuestas y las imágenes privadas enviadas al Companion pueden guardarse bajo tu identificador de usuario para ofrecer historial, continuidad, soporte, seguridad y auditoría.
Política de Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
5. Google Gemini
Para responder en el Companion, enviamos a Google Gemini el mensaje, el contexto relevante de la conversación y las imágenes que selecciones. Google procesa estos datos para generar la respuesta solicitada conforme a sus términos y políticas aplicables.
Política de Google: https://policies.google.com/privacy
Devocionales personalizados
Cuando creas un devocional personalizado, incluido el de bienvenida, enviamos a Anthropic, la empresa que creó Claude, lo necesario para escribirlo: tu nombre, lo que nos contaste en la bienvenida, como lo que buscas y tu rango de edad, y lo que escribiste para ese devocional. Guardamos esos datos junto al devocional para mostrártelo, cuidar su calidad y auditar cómo responde a lo que compartiste. Se eliminan al eliminar tu cuenta.
Política de Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy
6. Mixpanel
Utilizamos Mixpanel para analítica de producto. Mixpanel puede recibir tu identificador interno de Firebase y, en el perfil analítico, tu nombre y correo electrónico, además de eventos de uso, fechas, plataforma, versión, idioma, dispositivo y resultados técnicos. Esto nos permite comprender el funcionamiento de la App y auditar la experiencia de una cuenta.
No enviamos a Mixpanel el texto de tus mensajes, las respuestas del Companion ni los archivos de imagen. Tampoco vendemos estos datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Política de Mixpanel: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
7. RevenueCat y tiendas
RevenueCat gestiona el estado de las suscripciones y puede recibir un identificador de usuario, información del producto y el estado de compra. Apple App Store o Google Play procesan el pago directamente según la plataforma.
Política de RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
Política de Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
Política de Google: https://policies.google.com/privacy
8. Divulgación y acceso
Compartimos datos solamente con los proveedores descritos, cuando es necesario para operar la App; con personal o colaboradores autorizados sujetos a deberes de confidencialidad; para proteger usuarios y sistemas; o cuando la ley lo exige. No vendemos información personal y no compartimos contenido privado para publicidad.
9. Conservación y eliminación
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Puedes eliminar tu cuenta desde la App. La eliminación borra la cuenta de autenticación y los datos de usuario asociados en Firebase, incluidas conversaciones e imágenes privadas, y solicita la eliminación del perfil correspondiente en Mixpanel. Algunos procesos pueden requerir un período técnico razonable para completarse y las copias de seguridad pueden desaparecer según su ciclo normal.
Para prevenir fraude y abuso de pruebas, suscripciones o creación reiterada de cuentas, podemos conservar registros mínimos con identificadores opacos o cifrados mediante hash con sal, contadores y fechas. Estos registros no contienen tu nombre, correo, conversaciones, respuestas ni imágenes. También podremos conservar lo estrictamente necesario cuando exista una obligación legal o una disputa.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa de Apple o Google; debes cancelarla en la tienda correspondiente.
10. Seguridad
Aplicamos comunicaciones cifradas en tránsito, reglas de acceso de Firebase y controles destinados a limitar el acceso a personal y sistemas autorizados. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; si detectas un problema, contáctanos.
11. Tus opciones y derechos
Desde la App puedes actualizar datos disponibles, administrar notificaciones, cerrar sesión y eliminar tu cuenta. Según tu jurisdicción, también puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición, restricción o portabilidad escribiendo a hesed.app@gmail.com. Verificaremos la solicitud antes de responder.
12. Menores
Hesed no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de niños menores de esa edad. Si detectamos que se creó una cuenta incumpliendo este requisito, tomaremos medidas para eliminarla.
13. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Utilizamos sus mecanismos contractuales y de seguridad aplicables para estas transferencias.
14. Cambios
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la fecha de actualización y comunicaremos los cambios importantes por un medio razonable.
15. Contacto
Para preguntas, solicitudes o inquietudes de privacidad: hesed.app@gmail.com
Responsable: Miguel Angel Anazco
País: Argentina
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